管理者的角色

所謂角色就是處于組織中某一位置的人所需要做的一系列特定的任務(wù).

1.人際關(guān)系方面的角色

管理者在處理與人的關(guān)系時(shí)便扮演這種角色,具體又包括掛名首腦角色、領(lǐng)導(dǎo)者角色和聯(lián)

絡(luò)者角色.

2.信息傳遞方面的角色

管理者是所在單位的信息中心,他們不斷從內(nèi)部獲得各種信息,同時(shí)又向外部傳遞信息.

信息傳遞方面的角色具體義包括監(jiān)聽者角色、傳播者角色和發(fā)言人角色.

3.決策制定方面的角色

管理者是組織重要的決策者,在決策制定方面承擔(dān)重要角色.決策制定方面的角色具體

包括企業(yè)家角色、混亂駕馭者角色、資源分配者角色和談判者角色.

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