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1、控制的基本程序（事物發(fā)展過程分類）：事前計劃預控（設定項目目標、編制項目計劃）；事中過程控制（按計劃實施、收集實施績效、實施結(jié)果與預定目標進行比較）；事后紀偏控制（糾偏）；控制按是否形成閉環(huán)回路分為開環(huán)控制和閉環(huán)控制；按照糾正措施或控制信息的來源分為前饋控制和反饋控制；

2、控制的基本環(huán)節(jié)：投入、轉(zhuǎn)換、反饋、對比、糾正；

3、工程項目目標控制內(nèi)容：工程項目質(zhì)量控制；工程項目進度控制；工程項目造價控制；

4、工程項目目標控制的措施：組織措施；技術措施；經(jīng)濟措施；合同措施；

5、工程項目目標控制的主要方法：網(wǎng)絡計劃法；S曲線法；香蕉曲線圖；排列圖法；因果分析圖法；直方圖法；控制圖法；

6、常見的非正常型圖形有四種類型：折齒型分布（作頻數(shù)表時分組不當或級距確定不當）；

絕壁型分布（操作者的主觀因素造成）；孤島型分布（由于少量材料不合格或短時間內(nèi)工人操作不數(shù)造成）；雙峰型（由于抽樣檢查以前，數(shù)據(jù)分類工作不夠好使兩個分布混淆在一起造成）

7、項目風險的差異性包括損失的不確定性和收益的不確定性；

8、工程項目風險分類：A、按風險來源劃分：自然風險、社會風除、經(jīng)濟風險、法律風險、政治風險；B、按風險涉及的當事人劃分：業(yè)主的風險（人為風險、經(jīng)濟風險、自然風險）；承包商的風險（決策錯誤風險、締約和履約風險、責任風險；按風險可否管理劃分為：可管理風險、不可管理風險；按風險范圍劃分：局部風險；總體風險；

9、工程項目風險管理程序（環(huán)節(jié)）：風險識別；風險分析與評估；風險應對策略的決策；風險對策的實施；風險對策實施的監(jiān)控；

10、風險識別的主要內(nèi)容：識別引起風險的主要因素；識別風險的性質(zhì)；識別風險可能引起的后果；

11、風險識別的方法；專家調(diào)查法（頭腦風暴法、德爾菲法和訪談法）；財務報表法；初始風險清單法；流程圖法；風險調(diào)查法；

12、風險識別的最主要成果是風險清單；

13、風險分析與評價的任務：確定單一風險因素發(fā)生的概率；分析單一風險因素的影響范圍大小；分析各個風險因素的發(fā)生時間；分析各個因素的風險結(jié)果；控制這些風險因素對項目目標的影響程度；在單一風險因素量化分析的基礎上，考慮多種因素對項目目標的綜合影響；評估風險的程度并提出可能的措施作為管理決策的依據(jù)

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（責任編輯：中大編輯）

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