為了幫助考生順利通過2013年質(zhì)量工程師考試，小編特編輯整理了2013年質(zhì)量工程師考試科目《中級綜合知識》不合格品的控制知識點，希望在2013年中級質(zhì)量工程師考試中，助您一臂之力！

不合格品的控制

(一)不合格品的控制程序

不合格品控制程序是為識別和控制不符合質(zhì)量特性要求的產(chǎn)品，并規(guī)定不合格品控制措施以及不合格品處置的有關(guān)職責和權(quán)限，以防止其非預(yù)期的使用或交付。

產(chǎn)品生產(chǎn)者的質(zhì)量檢驗工作的基本任務(wù)之一，就是在各個環(huán)節(jié)，建立并實施對不合格品控制的程序。通過對不合格品的控制，實現(xiàn)不合格的原材料、外購配套件、外協(xié)件不接收、不投產(chǎn);不合格的在制品不轉(zhuǎn)序;不合格的零部件不裝配;不合格的產(chǎn)品不交付的目的，以確保防止誤用或安裝不合格的產(chǎn)品。

不合格品控制程序應(yīng)包括以下內(nèi)容：

(1)規(guī)定對不合格品的判定和處置的職責和權(quán)限。

(2)對不合格品要及時做出標識，以便識別。標識的形式可采用色標、票簽、文字、印記等。

(3)做好不合格品的記錄，確定不合格品的范圍，如生產(chǎn)時間、地點、產(chǎn)品批次、零部件號、生產(chǎn)設(shè)備等。

(4)評定不合格品，提出對不合格品的處置方式，決定返工、返修、讓步、降級、報廢等處置，并作好記錄。

(5)對不合格品要及時隔離存放(可行時)，嚴防誤用或誤裝。

(6)根據(jù)不合格品的處置方式，對不合格品做出處理并監(jiān)督實施。

(7)通報與不合格品有關(guān)的職能部門，必要時也應(yīng)通知顧客。

(二)不合格品的判定

(1)產(chǎn)品質(zhì)量有兩種判定方法，一種是符合性判定，判定產(chǎn)品是否符合技術(shù)標準，做出合格或不合格的結(jié)論。另一種是“處置方式”判定，是判定產(chǎn)品是否還具有某種使用的價值。處置性判定是在經(jīng)符合性判定為不合格之后對不合格品做出返工、返修、讓步、降級改作他用、拒收報廢的處置過程。

(2)檢驗人員的職責是按產(chǎn)品圖樣、工藝文件、技術(shù)標準或直接按檢驗作業(yè)指導(dǎo)文件檢驗產(chǎn)品，判定產(chǎn)品的符合性質(zhì)量，正確做出合格與不合格的結(jié)論。對不合格品的處理，屬于適用性判定范疇。一般不要求檢驗人員承擔處置不合格品的責任和擁有相應(yīng)的權(quán)限。

(3)不合格品的適用性判定是一項技術(shù)性很強的工作，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品未滿足規(guī)定的質(zhì)量特性重要性，質(zhì)量特性偏離規(guī)定要求的程度和對產(chǎn)品質(zhì)量影響的程度制定分級處置程序，規(guī)定有關(guān)評審和處置部門的職責及權(quán)限。

(三)不合格品的隔離

在產(chǎn)品形成過程中，一旦出現(xiàn)不合格品，除及時做出標識和決定處置外，對不合格品還要及時隔離存放，以防止誤用或誤安裝不合格的產(chǎn)品。產(chǎn)品生產(chǎn)者應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品的特點，在檢驗系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置不合格品隔離區(qū)(室)或隔離箱，對不合格品進行隔離存放，這也是質(zhì)量檢驗工作的主要內(nèi)容。同時還要做到以下幾點

(1)檢驗部門所屬各檢驗站(組)應(yīng)設(shè)有不合格品隔離區(qū)(室)或隔離箱。

(2)一旦發(fā)現(xiàn)不合格品及時做出標識后，應(yīng)立即進行隔離存放，避免造成誤用或誤裝，嚴禁個人或作業(yè)組織隨意貯存、移用、處理不合格品。

(3)及時或定期組織有關(guān)人員對不合格品進行評審和分析處理。

(4)對確認為拒收和報廢的不合格品，應(yīng)嚴加隔離和管理，對私自動用廢品者，檢驗人員有權(quán)制止、追查、上報。

(5)根據(jù)對不合格品分析處理意見，對可返工的不合格品應(yīng)填寫返工單交相關(guān)生產(chǎn)作業(yè)部門返工;對降級使用或改作他用的不合格品，應(yīng)做出明顯標識交有關(guān)部門處理;對拒收和報廢的不合格品應(yīng)填拒收和報廢單交供應(yīng)部門或廢品庫處理。

(6)對無法隔離的不合格品，應(yīng)予以明顯標識，妥善保管。

例題

對無法隔離的不合格品應(yīng)該()。

A.報廢

B.明顯標識，妥善保管

C.專人看護

D.可以不管

答案：B

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