為了幫助考生系統(tǒng)的復習質(zhì)量工程師課程，全面的了解質(zhì)量工程師考試教材的相關重點，小編特編輯匯總了2011年質(zhì)量工程師考試各章復習的重點資料，希望對您參加本次考試有所幫助！
1.應用案例題(根據(jù)案例背景，回答問題，可能是單選，也可能是多選)
C1:對某公司生產(chǎn)的臺式電風扇顧客經(jīng)常反映有時不能自動搖頭，請回答：
1.其質(zhì)量特性屬( )_特性。
A.關鍵
B.次要
C.重要
2.其不合格嚴重性分級分A、B、C三級時，屬( )
A.A級
B.B級
C.C級
3.公司進行質(zhì)量改進，可采用的組織形式有( )
A.質(zhì)量委員會
B.行政班組
C.QC小組
D.質(zhì)量改進團隊
4.質(zhì)量改進組織對該質(zhì)量問題進行原因分析時可采用的質(zhì)量改進工具與技術有( )
A.網(wǎng)絡圖
B.P
D.CA法
C.因果圖
D.系統(tǒng)圖
E.頭腦風暴法
F.矩陣圖
5.通過質(zhì)量改進，解決了電扇有時不能搖頭的問題，公司決定使質(zhì)量改進制度化，為此需做的工作主要有( )
A.檢查質(zhì)量改進成效
B.把質(zhì)量改進制度和效果列入管理評審內(nèi)容
C.舉行質(zhì)量改進報告會推廣
D.把質(zhì)量改進成效與公司技術、工資、獎勵掛鉤。
某公司一車間是一個產(chǎn)品零部件的加工車間，加工廢品率批標規(guī)定每月不超過0.65%，該車間上半年1月至4月的廢品率分別為0.35% 0.38% 0.34% 0.45%。 5月份車間主任會同技術科召集有關人員進行了分析，并采取了專人負責攻關和QC小組活動后廢品率開始下降，5、6月份該車間的廢品率分別為0.42%和0.37%。
1.可以認為該車間采取了( )
A.糾正措施
B.預防措施
C.質(zhì)量保證
D.質(zhì)量改進
E.質(zhì)量策劃
2.上述兩項措施完成后，車間修訂了模具管理制度，規(guī)定模具每半年應定期檢查一次并指定專人負責保養(yǎng)，該修訂后的模具管理制度( )
A.是一種程序文件
B.屬于質(zhì)量計劃
C.是質(zhì)量手冊的一個組成部分
D.應對其修訂狀態(tài)進行標識
3:某企業(yè)為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平，在現(xiàn)代企業(yè)制度建設的過程中，提出"依靠質(zhì)量取勝"經(jīng)營理念，建立以質(zhì)量管理八項基本原則為指導的質(zhì)量管理體系。
某公司若按2000版ISO9000定義來理解質(zhì)量管理時，應注意質(zhì)量管理作為在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動，包括( )
A.制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標
B.質(zhì)量策劃和質(zhì)量控制
C.質(zhì)量體系和質(zhì)量審核
D.質(zhì)量保證和質(zhì)量改進
4.質(zhì)量管理的主要職能包括( )
A.制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標
B.確定質(zhì)量職責和權(quán)限
C.實施質(zhì)量控制和質(zhì)量改進
D.建立質(zhì)量管理體系并使其有效運行
5.作為質(zhì)量管理的一部分，該企業(yè)若開展致力于滿足質(zhì)量要求的活動，稱之為( )
A.質(zhì)量策劃
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量保證
D.質(zhì)量改進
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（責任編輯：中大編輯）
