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案例分析題:
72、 某企業(yè)產(chǎn)品的關鍵部件由供應商提供,現(xiàn)有供應商可供選擇。
1).在選擇供應商時,首先應調(diào)查哪些內(nèi)容()。
A.生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)設備
B.質(zhì)量管理體系情況
C.過程能力指數(shù)
D.主要客戶及其反饋信息
2).經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),甲、乙、丙都已通過體系認證,在評審其體系時還應關注()。
A.反映持續(xù)改進的管理評審和內(nèi)審
B.過程能力指數(shù)情況
C.數(shù)據(jù)分析情況
D.糾正和預防措施情況
3).三家供應商都符合要求,在選擇供應商數(shù)量時應根據(jù)()。
A.所供應產(chǎn)品的重要程度
B.產(chǎn)品的價格高低
C.市場供應情況
D.供應商的可靠程度
4).最終確定三家供應商都被選中,在對三家供應商實施動態(tài)分級管理時,分別對甲、乙、丙三家定級為A、A、C,訂單分配為48%、42%、10%,則應采取的管理對策為()
A.維持這三家供應商的關系,促使C類供應商的提高
B.對三家供應商進行排名,按名次分配訂單
C.保留兩家A類供應商,淘汰C類供應商
D.對兩家A類供應商進行排名,按名次分配訂單,促進C類供應商的提高
標準答案:ABCD,ACD,ACD,D
解 析:1、分析:在選擇供應商時,首先應調(diào)查企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模、主導產(chǎn)品、生產(chǎn)設備、檢測人員和設備、過程能力指數(shù)、體系認證情況、主要原材料來源、相關經(jīng)驗、主要顧客及其反饋信息、遵紀守法情況等。
2、分析:對已通過體系認證的,可關注其反映持續(xù)改進的管理評審、內(nèi)審、糾正措施、預防措施、檢驗與試驗等過程。如果這些方面做得好,說明該企業(yè)應具有較好的合作潛力。
3、分析:企業(yè)要在綜合分析零部件的重要性、成本、市場供應情況、供應商的供貨能力和可靠程度,以及與供應商的關系等因素的基礎上確定供應商的數(shù)量。
4、根據(jù)教材107頁表2.6-2《供應商定點個數(shù)為3時的管理對策示例表》。
73、 某工程安裝公司按承包合同要求,依據(jù)客戶提供人的設計要求建造廠房設施及安裝熱軋機和起重機等設備。
1)該公司提供的產(chǎn)品是()。
A.硬件質(zhì)量工程師考試歷年真題
B.軟件
C.流程性材料
D.服務
2)該公司若申請質(zhì)量管理體系認證應選()標準作為認證的依據(jù)。
A.ISO9000:2000
B.ISO9001:2000
C.ISO9004:2000
D.ISO19011:2002
3)該公司進行的質(zhì)量管理體系認證審核是()活動。
A.合格評定
B.第一方審核
C.第二方審核
D.第三方審核
4)該公司根據(jù)標準要求編制質(zhì)量手冊至少應包括()等內(nèi)容
A.質(zhì)量管理體系的范圍
B.組織結(jié)構圖
C.標準要求形成文件程序
D.質(zhì)量管理體系過程及其相互作用的描述
標準答案:AD,B,D,ACD
74、 某啤酒生產(chǎn)廠設置質(zhì)量檢驗科,開展日常的檢驗工作。
1)質(zhì)量檢驗科通常使用的檢驗方法有()。
A.感官檢驗法
B.重量分析法
C.探傷分析法
D.滴定分析法
2)質(zhì)量檢驗科規(guī)定檢驗人員要確認()狀態(tài)正常,保證測量和試驗數(shù)據(jù)的正確、有效。
A.工具及儀器
B.儀器設備和被檢物品試樣
C.工作人員
D.工作環(huán)境
3)質(zhì)量檢驗科在制定檢驗計劃時綜合考慮了質(zhì)量檢驗成本,做到在保證質(zhì)量前提下,盡量降低檢驗費用,為此,他們要()。
A.選擇經(jīng)濟的檢驗方案
B.編制生產(chǎn)流程圖
C.合理設置檢驗點
D.做好質(zhì)量檢驗記錄
4)質(zhì)量檢驗科規(guī)定必須由()對檢驗記錄和判定的結(jié)果簽字確認。
A.質(zhì)檢科長2012年質(zhì)量工程師考試模擬試題
B.現(xiàn)場操作人員
C.檢驗人員本人
D.車間主任
標準答案:ABD,B,AC,C
解 析:1、分析:感官檢驗法是通過人體器官的感覺定性檢查和判斷產(chǎn)品質(zhì)量的方法。如啤酒的色澤、泡沫、味道、醇香氣味;重量分析法是根據(jù)反應生成物的重量求出被測組分含量的方法;滴定分析法是在被測組分溶液中,滴加某種已知準確濃度的試劑(稱標準物質(zhì)),根據(jù)反應完全時所消耗的體積,計算出被測組分含量的方法。重量分析法和滴定分析法均屬化學分析法。探傷分析法是在不破壞被檢材料的前提下,對材料表面或內(nèi)部的缺陷、性能、狀態(tài)、結(jié)構進行檢測,主要有超聲波、磁粉、渦流等探傷方法。
75、 在某電子設備的生產(chǎn)中,需要使100Ω的低值電阻器,設計要求其最大允許誤差應在±0.1%以內(nèi)。測量方法是用一臺數(shù)字多用表對被測電阻器的電阻進行直接測量。已知該數(shù)字多用表經(jīng)檢定合格,且其技術指標如下:
最大允許誤差為:±(0.05%×讀數(shù)+3×最低位數(shù)值);
測量所用檔的滿量程值為199.9Ω,最低位數(shù)值為0.01Ω;
當環(huán)境溫度在(20±5)℃時,溫度的影響可忽略.
在22℃,實測10次,得到的樣本均值=99.8Ω, S(R)=0.25Ω。
測量不確定度的評定。
1)標準不確定度的A類分量為()Ω。
A.0.079
B.0.025
C.0.79
D.0.252012年質(zhì)量工程師準考證打印時間
2)標準不確定的B類分量為()Ω,假設測量值在其最大允許誤差的區(qū)間內(nèi)服從均勻分布。
A.0.46
B.0.046
C. 0.06
D. 0.08
3)合成標準不確定度為()Ω。
A.0.91
B.0.091
C.0.046
D.0.079
4)擴展不確定度為()Ω,取包含因子k=2。
A.0.09
B.1.822012質(zhì)量工程師考試報名時間
C.0.182
D.0.16
標準答案:A,B,B,C
解 析:1、分析:S()= S(R)/ =0.25 / =0.079
2、分析:均勻分布,a=0.05%*99.8+3*0.01=0.0799
UB=a/ =0.0799 / =0.046
3、分析:Uc2= UB2+ UA2 ,Uc=0.091
4、分析:U= Uc×2=0.182
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