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為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)質(zhì)量工程師課程,全面的了解質(zhì)量工程師考試教材的相關(guān)重點,小編特編輯匯總了2011年質(zhì)量工程師考試各章復(fù)習(xí)的重點資料,希望對您參加本次考試有所幫助!
1.解決質(zhì)量問題時,制定對策并取得成效后,為了防止質(zhì)量問題再發(fā)生,必須做到( )。
A.再次確認(rèn)5W1H的內(nèi)容,并將其標(biāo)準(zhǔn)化
B.進行標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)備與傳達
C.找出遺留問題
D.實施教育培訓(xùn)
E.建立保證嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量責(zé)任制
2.DMAIC過程中M測量階段常用工具和技術(shù)有( )。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.因果圖
C.樹圖
D.回歸分析
E.失效模式分析
3、下列屬于質(zhì)量改進障礙的有( )。
A.對質(zhì)量水平的錯誤認(rèn)識
B.對“低成本就是低質(zhì)量”的錯誤認(rèn)識
C.員工的素質(zhì)教育
D.對失敗缺乏正確的認(rèn)識
E.對權(quán)力下放的錯誤理解
4、下列說法正確的有( )。
A.上層管理者按計劃定期對質(zhì)量改進的成果進行檢查是持續(xù)進行年度質(zhì)量改進的一個重要內(nèi)容
B.檢查的目的之一是對成績進行評定,這種評定只針對項目,而不包括個人
C.質(zhì)量改進不是一種短期行為,質(zhì)量改進是組織質(zhì)量管理的一項新職能,對原有的文化模式造成了沖擊,對公司保持其競爭力至關(guān)重要 D.進度檢查的大部分?jǐn)?shù)據(jù)來自質(zhì)量改進團隊的報告
E.根據(jù)不同的結(jié)果,應(yīng)該安排不同的檢查方式,有些項目非常重要,就要查得仔細(xì)些,其余的項目可查得粗些
5、下列關(guān)于PDCA的內(nèi)容說法正確的是( )。
A.第一階段進行規(guī)劃、申請、提交項目等
B.第二階段按計劃實地去做,去落實具體對策
C.第三階段實施標(biāo)準(zhǔn)化,以后就按標(biāo)準(zhǔn)進行
D.第四階段對策實施后,把握對策的效果
E.第四階段總結(jié)成功的經(jīng)驗,實施標(biāo)準(zhǔn)化以后就按標(biāo)準(zhǔn)進行
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