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【關于實施6sigma管理的關鍵驅動因素】

六西格瑪取得極大的成功，還是慘重的失敗，取決于它如何通過企業(yè)的體系架構來實施。創(chuàng)建一個成功的六西格瑪體系架構是一個不斷前進的過程，其目標是將一種質量意識灌輸?shù)矫總€員工的日常工作方式之中。因組織的文化和經(jīng)營戰(zhàn)略目標不同，各組織間的體系架構有著極大的區(qū)別。每個組織所創(chuàng)建的體系架構是獨一無二的，然而，每個成功的體系架構的創(chuàng)建過程有其共同的因素。

這些共同的因素包括成功實施六西格瑪?shù)年P鍵驅動因素和關鍵的結果事項。如果各個關鍵驅動因素解決了，關鍵事項也就實現(xiàn)了，那么六西格瑪管理就成功實施了。這些關鍵驅動因素按重要性從高到低的順序排列

主管人員領導;

以顧客為關注焦點;

戰(zhàn)略目標;

項目選擇;

培訓與執(zhí)行;

資源;

黑帶人員的選擇;

測量指標及反饋;

文化;

溝通;

計劃;

結果。

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（責任編輯：中大編輯）

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