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質(zhì)量因素可分為人、機(jī)器、方法和( )等五個(gè)方面。

A. 售后服務(wù)

B. 精密度

C. 維修

D. 環(huán)境

答案：D

質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量控制都是質(zhì)量管理的一部分，其差別在于( )。

A. 一個(gè)強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)，一個(gè)沒(méi)有強(qiáng)調(diào)

B. 一個(gè)為了提高質(zhì)量，一個(gè)為了穩(wěn)定質(zhì)量

C. 一個(gè)是全員參與，一個(gè)是部分人參與

D. 一個(gè)要用控制圖，一個(gè)不需要

答案：B

設(shè)立假說(shuō)是分析問(wèn)題原因時(shí)必經(jīng)的一個(gè)過(guò)程，( )可以用來(lái)幫助建立假說(shuō)。

A. 矩陣圖

B. PDPC 法

C. 因果圖

D. 排列圖

答案：C

質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中“明確問(wèn)題”階段用的統(tǒng)計(jì)工具有( )。

A. 因果圖

B. 直方圖

C. PDOC 法

D. 系統(tǒng)圖

答案：D

無(wú)論是描述現(xiàn)有過(guò)程還是設(shè)計(jì)新過(guò)程，流程圖的首要工作是( )該過(guò)程的開(kāi)始和結(jié)束。

A. 判別

B. 考慮

C. 制訂

D. 分析

答案：A

( )受外部資源的影響。

A.使用可用性

B.固有可用性

C.基本可靠性

D.任務(wù)可靠性

判定點(diǎn)估計(jì)優(yōu)良性的標(biāo)準(zhǔn)有( )。

A.簡(jiǎn)易性與準(zhǔn)確性

B.準(zhǔn)確性與有效性

C.無(wú)偏性與有效性

D.無(wú)偏性與簡(jiǎn)易性

某電子產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)后才能出廠，其合格率應(yīng)不小于95%。現(xiàn)隨機(jī)抽取100個(gè)檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)有7個(gè)不合格品，問(wèn)該批產(chǎn)品能否出廠( )。(取α=0.05)

A.可以

B.不可以

C.無(wú)法判斷

D.需重新檢驗(yàn)

KJ 法是( )的另一種說(shuō)法。

A. 流程圖

B. 矩陣圖

C. 頭腦風(fēng)暴法

D. 親和圖

答案：D

頭腦風(fēng)暴法是圍繞某個(gè)中心議題，毫無(wú)顧忌、暢所欲言地發(fā)表獨(dú)立見(jiàn)解的一種( )思想方法。

A. 系統(tǒng)性

B. 邏輯性

C. 創(chuàng)造性

D. 啟發(fā)性

答案：C

在系統(tǒng)圖中對(duì)提出的手段措施要一一評(píng)價(jià)，需要經(jīng)過(guò)( )才能確認(rèn)。

A. 匯報(bào)

B. 預(yù)測(cè)

C. 調(diào)查

D. 計(jì)劃

答案：C

設(shè)立假說(shuō)是分析問(wèn)題原因時(shí)必經(jīng)的一個(gè)過(guò)程，( )可以用來(lái)幫助建立假說(shuō)。

A. 矩陣圖

B. PDPC 法

C. 因果圖

D. 排列圖

答案：C

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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