為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習2012年咨詢工程師考試 課程 全面的了解2012年咨詢工程師 考試 教 材的相關(guān)重點，小編特編輯匯總了2012年咨 詢工 程師考試各章復(fù)習的重點資料，希望對 您參加2012年咨詢工程師 考試有所幫助！

參考答案

注意：答案以舊教材內(nèi)容為依據(jù)，案例考核點仍然有參考價值。

一、(20分)

1.A產(chǎn)品處于生命周期中的衰退期，應(yīng)采取的戰(zhàn)略是：

(1)市場方面：重新選擇市場區(qū)域，改善企業(yè)形象。

(2)生產(chǎn)經(jīng)營方面：縮小生產(chǎn)規(guī)?；蚩s減生產(chǎn)能力，保持價格優(yōu)勢。

(3)研發(fā)方面：研發(fā)可替代的新產(chǎn)品。

(4)投資方面：不再增加投資，逐漸減少投資，逐步退出該領(lǐng)域。

2.利用價格彈性公式，A產(chǎn)品的價格彈性為：

εp=(AQ/Q)/(△P/P)=[(69-60)/60]/[(2000-2200)/2200]=-1.65

3.X公司應(yīng)該進入該領(lǐng)域。

從案例中的行業(yè)吸引力評分表可以計算出游戲軟件開發(fā)行業(yè)的行業(yè)吸引力評分為：

5×0.25+3×0.18+5×0.12+2×0.20+4×0.15+4×0.10=3.79

4.PEST分析法是從政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)四個方面進行外部環(huán)境因素分析。由此可得出：

(1)政治環(huán)境方面：②、⑧。

(2)經(jīng)濟環(huán)境方面：①、④、⑥、⑨。

(3)社會環(huán)境方面：⑤、⑦。

(4)技術(shù)環(huán)境方面：③、⑩。

5.除了題目所給的因素之外，家電行業(yè)的成功關(guān)鍵因素還包括生產(chǎn)成本低、生產(chǎn)能力利用率高、產(chǎn)品設(shè)計能力強等;而軟件行業(yè)的成功關(guān)鍵因素還包括科研專家、工藝創(chuàng)新能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力等。

點評：題目比較綜合，但每問相對都比較簡單，關(guān)鍵是根據(jù)題目要求選擇正確的方法進行做答。做題時一定要按照問題順序做答。

二、(20分)

1.運用波士頓矩陣分析，A產(chǎn)品的相對市場份額為1.2，市場成長率為14%，可以在矩陣圖上確定該產(chǎn)品的位置(考試時此圖可以不畫)，也可直接根據(jù)波士頓矩陣橫坐標和縱坐標的含義確定，該產(chǎn)品屬于“明顯”業(yè)務(wù)，應(yīng)該采取的策略是：

采取發(fā)展策略，追加投資、擴大業(yè)務(wù)。

2.(1)計算初始平滑值：

F0=(x1+x2+x3)/3=(5.54+5.75+5.59)/3=5.627

(2)由指數(shù)平滑法公式得出：

F1=0.3×5.54+(1-0.3)×50627=50601

F2=0.3×5.75+(1-0.3)×5.601=5.646

F3=0.3×5.59+(1-0.3)×5.646=5.629

F4=0.3×5.33+(1-0.3)×5.629=5.539

F5=0.3×6.06+(1-0.3)×5.539=5.695

F6=0.3×6.57+(1-0.3)×5.695=5.958

因此，2007年4月的A產(chǎn)品銷售量為5.96萬臺。

3.(1)移動平均法：適用于短期預(yù)測，主要用于以月度或周為單位的近期預(yù)測。

(2)成長曲線模型：用來對產(chǎn)品市場的整個生命周期進行模擬和預(yù)測。

(3)季節(jié)變動分析：用來預(yù)測市場需求隨季節(jié)的變化呈現(xiàn)出周期性的變化，主要適用于季節(jié)波動較小、同季節(jié)的數(shù)據(jù)呈水平變動趨勢的市場預(yù)測。

4.還應(yīng)建立法律數(shù)據(jù)庫、政策數(shù)據(jù)庫、標準規(guī)范數(shù)據(jù)庫、項目數(shù)據(jù)庫等。

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（責任編輯：中大編輯）

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