為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)2012年咨詢工程師考試 課程 全面的了解2012年咨詢工程師 考試 教 材的相關(guān)重點(diǎn)，小編特編輯匯總了2012年咨 詢工 程師考試各章復(fù)習(xí)的重點(diǎn)資料，希望對(duì) 您參加2012年咨詢工程師 考試有所幫助！

參考答案

注意：答案以舊教材內(nèi)容為依據(jù)，案例考核點(diǎn)仍然有參考價(jià)值。

一、(20分)

1.A產(chǎn)品處于生命周期中的衰退期，應(yīng)采取的戰(zhàn)略是：

(1)市場(chǎng)方面：重新選擇市場(chǎng)區(qū)域，改善企業(yè)形象。

(2)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面：縮小生產(chǎn)規(guī)?；蚩s減生產(chǎn)能力，保持價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

(3)研發(fā)方面：研發(fā)可替代的新產(chǎn)品。

(4)投資方面：不再增加投資，逐漸減少投資，逐步退出該領(lǐng)域。

2.利用價(jià)格彈性公式，A產(chǎn)品的價(jià)格彈性為：

εp=(AQ/Q)/(△P/P)=[(69-60)/60]/[(2000-2200)/2200]=-1.65

3.X公司應(yīng)該進(jìn)入該領(lǐng)域。

從案例中的行業(yè)吸引力評(píng)分表可以計(jì)算出游戲軟件開發(fā)行業(yè)的行業(yè)吸引力評(píng)分為：

5×0.25+3×0.18+5×0.12+2×0.20+4×0.15+4×0.10=3.79

4.PEST分析法是從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)四個(gè)方面進(jìn)行外部環(huán)境因素分析。由此可得出：

(1)政治環(huán)境方面：②、⑧。

(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面：①、④、⑥、⑨。

(3)社會(huì)環(huán)境方面：⑤、⑦。

(4)技術(shù)環(huán)境方面：③、⑩。

5.除了題目所給的因素之外，家電行業(yè)的成功關(guān)鍵因素還包括生產(chǎn)成本低、生產(chǎn)能力利用率高、產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力強(qiáng)等;而軟件行業(yè)的成功關(guān)鍵因素還包括科研專家、工藝創(chuàng)新能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力等。

點(diǎn)評(píng)：題目比較綜合，但每問相對(duì)都比較簡(jiǎn)單，關(guān)鍵是根據(jù)題目要求選擇正確的方法進(jìn)行做答。做題時(shí)一定要按照問題順序做答。

二、(20分)

1.運(yùn)用波士頓矩陣分析，A產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)份額為1.2，市場(chǎng)成長(zhǎng)率為14%，可以在矩陣圖上確定該產(chǎn)品的位置(考試時(shí)此圖可以不畫)，也可直接根據(jù)波士頓矩陣橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的含義確定，該產(chǎn)品屬于“明顯”業(yè)務(wù)，應(yīng)該采取的策略是：

采取發(fā)展策略，追加投資、擴(kuò)大業(yè)務(wù)。

2.(1)計(jì)算初始平滑值：

F0=(x1+x2+x3)/3=(5.54+5.75+5.59)/3=5.627

(2)由指數(shù)平滑法公式得出：

F1=0.3×5.54+(1-0.3)×50627=50601

F2=0.3×5.75+(1-0.3)×5.601=5.646

F3=0.3×5.59+(1-0.3)×5.646=5.629

F4=0.3×5.33+(1-0.3)×5.629=5.539

F5=0.3×6.06+(1-0.3)×5.539=5.695

F6=0.3×6.57+(1-0.3)×5.695=5.958

因此，2007年4月的A產(chǎn)品銷售量為5.96萬臺(tái)。

3.(1)移動(dòng)平均法：適用于短期預(yù)測(cè)，主要用于以月度或周為單位的近期預(yù)測(cè)。

(2)成長(zhǎng)曲線模型：用來對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的整個(gè)生命周期進(jìn)行模擬和預(yù)測(cè)。

(3)季節(jié)變動(dòng)分析：用來預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求隨季節(jié)的變化呈現(xiàn)出周期性的變化，主要適用于季節(jié)波動(dòng)較小、同季節(jié)的數(shù)據(jù)呈水平變動(dòng)趨勢(shì)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。

4.還應(yīng)建立法律數(shù)據(jù)庫、政策數(shù)據(jù)庫、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范數(shù)據(jù)庫、項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫等。

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