第 11 題

SOAP藥歷模式是指()

A.基本情況、病歷摘要、用藥記錄、用藥評價

B.主訴信息、病歷摘要、用藥記錄、治療方案

C.基本情況、體檢信息、正文部分、用藥評價

D.主題、診療的介紹、正文部分、提出建議和簽字模式

E.主訴信息、體檢信息、評價和提出治療方案模式

正確答案：E,

第 12 題

TITRS藥歷模式是指()

A.基本情況、病歷摘要、用藥記錄、用藥評價

B.主訴信息、病歷摘要、用藥記錄、治療方案

C.基本情況、體檢信息、正文部分、用藥評價

D.主題、診療的介紹、正文部分、提出建議和簽字模式

E.主訴信息、體檢信息、評價和提出治療方案模式

正確答案：D,

第 13 題

國內(nèi)藥歷的推薦格式是()

A.基本情況、病歷摘要、用藥記錄、用藥評價

B.主訴信息、病歷摘要、用藥記錄、治療方案

C.基本情況、體檢信息、正文部分、用藥評價

D.主題、診療的介紹、正文部分、提出建議和簽字

E.主訴信息、體檢信息、評價和提出治療方案

正確答案：A,

第 14 題

國內(nèi)藥歷格式中基本情況項下包括()

A.姓名、年齡、既往病史、主要實驗室檢查數(shù)據(jù)等

B.姓名、年齡、醫(yī)療保險和費用情況、生活習(xí)慣等

C.姓名、年齡、用藥問題與指導(dǎo)、藥學(xué)監(jiān)護計劃等

D.姓名、年齡、體格檢查、臨床診斷等

E.姓名、年齡、用藥名稱、規(guī)格、劑量等

正確答案：B,

第 15 題

患者取藥后發(fā)現(xiàn)與以往的藥物在外觀上有差異，從而懷疑藥物而進行的投訴屬于()

A.服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量方面的投訴

B.藥品數(shù)量方面的投訴

C.藥品質(zhì)量方面的投訴

D.價格差異方面的投訴

E.用藥后發(fā)生嚴重不良反應(yīng)方面的投訴

正確答案：C,

第 16 題

對患者投訴的處理應(yīng)該注意()

A.如果投訴即時發(fā)生，應(yīng)該在現(xiàn)場馬上解決

B.對患者的投訴，應(yīng)由當(dāng)事人來接待以表示對患者的尊重

C.處理投訴時應(yīng)完全站在患者的立場上

D.在工作中保存有形的證據(jù)，以應(yīng)對患者的投訴

E.處理投訴時應(yīng)完全站在醫(yī)院的立場上

正確答案：D,

第 17 題

藥學(xué)服務(wù)的基本要素和目標是()

A.促進合理用藥;以患者為中心，主動服務(wù)、關(guān)心或關(guān)懷，保障患者用藥的安全、有效、經(jīng)濟、適用

B.提高藥物治療的安全性、有效性和經(jīng)濟性，實現(xiàn)改善和提高人類生命質(zhì)量;與藥物使用有關(guān)的服務(wù)

C.以患者為中心，主動服務(wù)、關(guān)心或關(guān)懷，保障患者用藥的安全、有效、經(jīng)濟、適用;促進合理用藥

D.與藥物使用有關(guān)的服務(wù);提高藥物治療的安全性、有效性和經(jīng)濟性，實現(xiàn)改善和提高人類生命質(zhì)量

E.與藥物使用有關(guān)的服務(wù);促進合理用藥

正確答案：D,

第 18 題

現(xiàn)代藥學(xué)發(fā)展經(jīng)歷的3個階段依次是()

A.以藥品供應(yīng)為中心的階段;參與臨床用藥實踐，促進合理用藥的臨床藥學(xué)階段;以患者為中心，強調(diào)改善患者生命質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)階段

B.參與臨床用藥實踐，促進合理用藥的臨床藥學(xué)階段;以患者為中心，強調(diào)改善患者生命質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)階段;以藥品供應(yīng)為中心的階段

C.參與臨床用藥實踐，促進合理用藥的臨床藥學(xué)階段;以藥品供應(yīng)為中心的階段;以患者為中心，強調(diào)改善患者生命質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)階段

D.以患者為中心，強調(diào)改善患者生命質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)階段;以藥品供應(yīng)為中心的階段;參與臨床用藥實踐，促進合理用藥的臨床藥學(xué)階段

E.以患者為中心，強調(diào)改善患者生命質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)階段;參與臨床用藥實踐，促進合理用藥的臨床藥學(xué)階段;以藥品供應(yīng)為中心的階段

正確答案：A,

第 19 題

藥學(xué)服務(wù)的含義和目標是()

A.與藥物使用有關(guān)的服務(wù);藥師應(yīng)用藥學(xué)知識向公眾提供直接的、負責(zé)任的和與藥物使用有關(guān)的服務(wù)

B.與藥物使用有關(guān)的服務(wù);提高藥物治療的安全性、有效性和經(jīng)濟性，實現(xiàn)改善和提高人類生命質(zhì)量

C.藥師應(yīng)用藥學(xué)知識向公眾提供直接的、負責(zé)任的和與藥物使用有關(guān)的服務(wù);提高藥物治療的安全性、有效性和經(jīng)濟性，實現(xiàn)改善和提高人類生命質(zhì)量

D.提高藥物治療的安全性、有效性和經(jīng)濟性，實現(xiàn)改善和提高人類生命質(zhì)量;藥師應(yīng)用藥學(xué)知識向公眾提供直接的、負責(zé)任的、與藥物使用有關(guān)的服務(wù)

E.提高藥物治療的安全性、有效性和經(jīng)濟性，實現(xiàn)改善和提高人類生命質(zhì)量;與藥物使用有關(guān)的服務(wù)

正確答案：C,

第 20 題

下面對藥學(xué)服務(wù)對象的敘述準確的是()

A.藥學(xué)服務(wù)的對象是患者

B.藥學(xué)服務(wù)的對象是醫(yī)生

C.藥學(xué)服務(wù)的對象是護士

D.藥學(xué)服務(wù)的對象是患者家屬

E.藥學(xué)服務(wù)的對象是廣大公眾

正確答案：E

（責(zé)任編輯：hbz）