【單選 1】甲公司的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)時(shí)就要求公司所有員工遵守一個(gè)規(guī)定：在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中永遠(yuǎn)不做違背道德和法律的事情。從公司使命角度來看，此規(guī)定屬于( )。

A. 公司目的

B. 公司宗旨

C. 經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

D. 公司目標(biāo)

【答案】C【考點(diǎn)】公司的使命與目標(biāo)

【解析】經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是公司為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所確立的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則，本題題干表述的“在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中永遠(yuǎn)不做違背道德和法律的事情“符合其定義，故本題選 C。公司宗旨主要說明公司目前和未來的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍，公司宗旨反映出企業(yè)的定位。而公司目的則是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。

【單選 2】下列各項(xiàng)表述可以作為企業(yè)使命的是( )。

A.加強(qiáng)開發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理

B.5 年內(nèi)在市區(qū)建設(shè) 2 個(gè)地標(biāo)性建筑

C. 為城市建設(shè)的現(xiàn)代化、特色化、合理化添磚加瓦

D. 在開發(fā)某地標(biāo)建筑時(shí)，以中國(guó)傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)融入科技元素

【答案】C【考點(diǎn)】公司的使命與目標(biāo)

【解析】本題考核的是公司使命，公司使命闡明公司的根本性質(zhì)與存在理由，是一個(gè)高度概括的闡述，而選項(xiàng) A 屬于項(xiàng)目管理范疇，選項(xiàng) B 屬于具體的中長(zhǎng)期計(jì)劃，選項(xiàng) C 屬于企業(yè)使命，選項(xiàng) D 屬于執(zhí)行層面的計(jì)劃與設(shè)計(jì)。

【單選 3】下列各項(xiàng)中，屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略核心要素的是( )。

A. 選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域

B. 協(xié)調(diào)每個(gè)職能中各種活動(dòng)之間的關(guān)系

C. 協(xié)調(diào)不同職能與業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系

D. 明確企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

【答案】D【考點(diǎn)】公司戰(zhàn)略的層次

【解析】公司的二級(jí)戰(zhàn)略常被稱為業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略或競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略將企業(yè)目標(biāo)、發(fā)展方向和措施具體化，形成本業(yè)務(wù)單位具體的競(jìng)爭(zhēng)與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略要針對(duì)不斷變化的外部環(huán)境，在各自的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中有效競(jìng)爭(zhēng)。為了保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，各經(jīng)營(yíng)單位要有效地控制資源的分配和使用。A 選項(xiàng)屬于總體戰(zhàn)略的核心要素，B、C 選項(xiàng)屬于職能戰(zhàn)略的核心要素，D 選項(xiàng)屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略核心要素，故本題正確答案為D 選項(xiàng)。

【單選 4】公司總體戰(zhàn)略的構(gòu)成要素是( )。

A. 確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有效地控制資源的分配和使用

B. 選擇經(jīng)營(yíng)范圍，發(fā)揮協(xié)同作用

C. 選擇經(jīng)營(yíng)范圍，合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需資源

D. 配置企業(yè)內(nèi)部資源，發(fā)揮協(xié)同作用

【答案】C【考點(diǎn)】總體戰(zhàn)略

【解析】公司總體戰(zhàn)略構(gòu)成要素是選擇經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，合理配置資源;業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的構(gòu)成要素則是為了保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在本業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)，如何有效地控制資源的分配和使用。職能戰(zhàn)略則是在每個(gè)職能方面，如何更好的配置企業(yè)內(nèi)部資源：不僅僅在本職能內(nèi)部，職能之間也可以發(fā)揮協(xié)同作用。

A 選項(xiàng)屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略，B 選項(xiàng)前半句選擇經(jīng)營(yíng)范圍屬于總體戰(zhàn)略，但后半句發(fā)揮協(xié)同作用屬于職能戰(zhàn)略;C 選項(xiàng)屬于總體戰(zhàn)略;D 選項(xiàng)屬于職能戰(zhàn)略。

題干要求選擇總體戰(zhàn)略，故本題答案為 C 選項(xiàng)。

【多選 5】甲公司在其五年發(fā)展戰(zhàn)略中確立了以下目標(biāo)：(1)降低產(chǎn)品成本，使現(xiàn)有產(chǎn)品單位成本在三年內(nèi)降至同行業(yè) 90%的水平;(2)為客戶提供差異化服務(wù)，提高客戶的品牌忠誠(chéng)度;

(3)細(xì)分現(xiàn)有市場(chǎng)并發(fā)掘潛在客戶，力爭(zhēng)在三年內(nèi)使市場(chǎng)占有率提升 5%;(4)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，研發(fā)新的產(chǎn)品。以上目標(biāo)所涉及的職能戰(zhàn)略有( )。

A. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B. 研究與開發(fā)戰(zhàn)略

C. 營(yíng)銷戰(zhàn)略

D. 差異化戰(zhàn)略

【答案】BC【考點(diǎn)】職能戰(zhàn)略

【解析】本題目(1)降低產(chǎn)品成本，使現(xiàn)有產(chǎn)品單位成本在三年內(nèi)降至同行業(yè) 90%的水平—

—成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略;2)為客戶提供差異化服務(wù)，提高客戶的品牌忠誠(chéng)度—

—差異化戰(zhàn)略，屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略;(3)細(xì)分現(xiàn)有市場(chǎng)并發(fā)掘潛在客戶，力爭(zhēng)在三年內(nèi)使市場(chǎng)占有率提升 5%——營(yíng)銷戰(zhàn)略，屬于職能戰(zhàn)略;(4)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，研發(fā)新的產(chǎn)品——研

究與開發(fā)戰(zhàn)略，屬于職能戰(zhàn)略。本題要求選擇涉及的職能戰(zhàn)略，故選擇 BC 選項(xiàng)。

本題也可以采用排除法作答——成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略并非職能戰(zhàn)略而是業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略，所以當(dāng)考生可以直接根據(jù)題干關(guān)鍵詞職能戰(zhàn)略和 4 個(gè)備選選項(xiàng)進(jìn)行直接排除。對(duì)于多選

題而言，至少有兩個(gè)正確選項(xiàng)，所以在排除掉 2 個(gè)選項(xiàng)后，正確答案已經(jīng)呼之欲出。

【多選 6】甲公司的 100 多家生活日用品百貨超市，分布于一個(gè)三省交界的地域，分別由公司下設(shè)的 5 個(gè)地區(qū)事業(yè)部管理，各個(gè)事業(yè)部實(shí)行自我計(jì)劃和自我管理。所以該公司的企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次應(yīng)當(dāng)包括( )。

A. 公司層戰(zhàn)略

B. 業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

C. 市場(chǎng)戰(zhàn)略

D. 職能戰(zhàn)略

【答案】ABD【考點(diǎn)】公司戰(zhàn)略的層次

【解析】本題目給出甲公司的業(yè)務(wù)描述，從中可看出其包括了 5 個(gè)獨(dú)立的區(qū)域事業(yè)部，他們實(shí)行自我計(jì)劃和自我管理，可以視為獨(dú)立的業(yè)務(wù)單位，所以本題中甲公司的企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次應(yīng)當(dāng)包括：總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個(gè)層次。故本題正確答案為 ABD 選項(xiàng)。C 選項(xiàng)系職能戰(zhàn)略中的一個(gè)，并不在三級(jí)戰(zhàn)略體系中，可直接予以排除。

【單選 7】甲公司評(píng)估戰(zhàn)略備選方案時(shí)，主要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)優(yōu)勢(shì)，克服了劣勢(shì)，是否利用了機(jī)會(huì)，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。甲公司評(píng)估戰(zhàn)

略備選方案使用的標(biāo)準(zhǔn)是( )。

A. 適宜性標(biāo)準(zhǔn)

B. 外部性標(biāo)準(zhǔn)

C. 可行性標(biāo)準(zhǔn)

D. 可接受性標(biāo)準(zhǔn)

【答案】A【考點(diǎn)】戰(zhàn)略管理過程

【解析】適宜性標(biāo)準(zhǔn)主要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)優(yōu)勢(shì)，克服了劣勢(shì)，是否利用了機(jī)會(huì)， 將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?？山邮苄詷?biāo)準(zhǔn)主要考慮戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關(guān)者所接受?？尚行詷?biāo)準(zhǔn)主要考慮戰(zhàn)略的收益、風(fēng)險(xiǎn)和可行性分析。所以本題選擇 A 選項(xiàng)。

【多選 8】下列各項(xiàng)中，屬于戰(zhàn)略實(shí)施要解決的主要問題有( )。

A. 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是否有效

B. 企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面是否協(xié)調(diào)

C. 企業(yè)自身所處的地位是否有利

D. 人員和制度的管理是否合理

【答案】ABD【考點(diǎn)】戰(zhàn)略管理過程

【解析】戰(zhàn)略實(shí)施主要解決以下幾個(gè)問題：1.確定和建立有效的組織結(jié)構(gòu)：確定組織結(jié)構(gòu)類型涉及如何分配企業(yè)內(nèi)的工作職責(zé)范圍和決策權(quán)力;2.保證人員和制度的有效管理;3.正確處理和協(xié)調(diào)公司政治關(guān)系;4.選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng);5.協(xié)調(diào)好戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面的關(guān)系。所以本題正確答案是 ABD。

【單選 9】下列各項(xiàng)中，不屬于PEST 分析的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的是( )。

A. 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

B. 經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

C. 國(guó)民收入分配政策

D. 人口地區(qū)分布

【答案】D【考點(diǎn)】宏觀環(huán)境分析(PEST 分析)

【解析】經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素包括：社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況和其他一般經(jīng)濟(jì)條件。所以，選項(xiàng) ABC 都不選。人口地區(qū)分布屬于社會(huì)和文化環(huán)境因素中的人口因素。故本題正確答案為 D 選項(xiàng)。

【單選 10】根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭(zhēng)取最大市場(chǎng)份額時(shí)，企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)處于( )。

A. 衰退期

B. 導(dǎo)入期

C. 成長(zhǎng)期

D. 成熟期

【答案】C【考點(diǎn)】產(chǎn)品生命周期所處階段判定

【解析】導(dǎo)入期企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)份額;成長(zhǎng)期企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭(zhēng)取最大市場(chǎng)份額，并堅(jiān)持到成熟期的到來;成熟期企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向在鞏固市場(chǎng)份額的同時(shí)提

高投資報(bào)酬率;衰退期企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)首先是防御，獲取最后的現(xiàn)金流。故 C 選項(xiàng)正確。

【命題方式】給出某個(gè)階段的戰(zhàn)略目標(biāo)，請(qǐng)考生判斷具體是產(chǎn)品生命周期中的哪個(gè)階段。

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