導(dǎo)游資格證實(shí)務(wù)多選題：第一章 導(dǎo)游服務(wù)

1.“導(dǎo)游”的含義是指 。

A、導(dǎo)游服務(wù) B、向?qū)?C、導(dǎo)游員 D、導(dǎo)者

答：AC

2.導(dǎo)游服務(wù)的概念中包含的含義有 。

A、經(jīng)過(guò)旅行社委派 B、旅游中的接待，出游前的咨詢和聯(lián)系

C、按照合同的約定提供服務(wù) D、為游客提供生活和講解服務(wù)

答：ABCD

3.導(dǎo)游服務(wù)的內(nèi)容主要有 。

A、旅行生活服務(wù) B、短途交通服務(wù) C、導(dǎo)游講解服務(wù) D、善后服務(wù)

答：ABC

4.現(xiàn)代旅游接待業(yè)的三大支柱是 。

A、飯店 B、旅游交通 C、旅游景區(qū) D、旅行社

答：ABD

5.導(dǎo)游服務(wù)在旅游接待服務(wù)體系中的紐帶作用體現(xiàn)在 。

A、統(tǒng)領(lǐng)全局 B、承上啟下 C、溝通內(nèi)外 D、協(xié)調(diào)左右

答：BCD

6.導(dǎo)游服務(wù)在旅游接待服務(wù)體系中的標(biāo)志作用表現(xiàn)在 。

A、旅游業(yè)聲譽(yù)的標(biāo)志 B、旅行社形象的標(biāo)志

C、國(guó)家或地區(qū)知名度的標(biāo)志 D、旅游服務(wù)質(zhì)量高低的標(biāo)志

答：ABD

7.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量主要包括 。

A、導(dǎo)游講解講解質(zhì)量 B、導(dǎo)游工作質(zhì)量

C.為游客提供生活服務(wù)質(zhì)量 D、各項(xiàng)旅游活動(dòng)安排落實(shí)質(zhì)量

答：ACD

8.下列旅游活動(dòng)屬于公務(wù)行游的有 。

A、徐霞客南方考察 B、法顯西游

C、張騫出使西域 D、鄭和下西洋

答：CD

9.下列旅游活動(dòng)屬于宗教旅游的有 。

A、秦始皇封禪泰山 B、法顯西游

C、玄奘西游 D、鑒真東渡

答：BCD

10.下列屬于由古代平民郊游發(fā)展而來(lái)的特色民俗活動(dòng)有 。

A、清明掃墓 B、端午賽龍舟 C、中秋吃月餅 D、重陽(yáng)登高郊游

答：ABD

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