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1.旅行社為接待旅游者選擇的交通、住宿、餐飲、景區(qū)等企業(yè),不具有合法經(jīng)營(yíng)資格或者接待服務(wù)能力的,由縣級(jí)以上旅游行政管理部門責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,處違法所得3倍以下但最高不超過(guò)( )的罰款,沒(méi)有違法所得的,處1萬(wàn)元以下的罰款。
A.2萬(wàn)元
B.3萬(wàn)元
C.5萬(wàn)元
D.7萬(wàn)元
2.旅行社安排的飯店,因飯店原因低于合同約定的等級(jí)檔次,旅行社應(yīng)退還旅游者所付房費(fèi)與實(shí)際房費(fèi)的差額,并賠償( )的違約金。
A.差額100%
B.差額20%
C.實(shí)際房費(fèi)20%
D.所付房費(fèi)20%
3.旅行社安排的觀光景點(diǎn),因景點(diǎn)原因不能游覽的,旅行社應(yīng)退還景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi),并賠償退還( )的違約金。
A.費(fèi)用100%
B.費(fèi)用20%
C.實(shí)際費(fèi)用20%
D.費(fèi)用10%
4.導(dǎo)游人員未按照國(guó)家或旅游行業(yè)對(duì)客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求提供導(dǎo)游服務(wù)的,旅行社應(yīng)該賠償旅游者所付導(dǎo)游費(fèi)的( )。
A.100%
B.200%
C.20%
D.10%
5.旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存( )萬(wàn)元。
A.3
B.5
C.7
D.10
參考答案:1.B 2.B 3.B 4.B 5.B
1.處理旅游糾紛的仲裁庭可以由( )名仲裁員組成。
A.2
B.3
C.4
D.5
2.我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)是:國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值到2020年力爭(zhēng)比2000年( )。
A.翻一番
B.有所增長(zhǎng)
C.翻兩番
D.有大幅度增長(zhǎng)
3.下列地區(qū)中,未列入實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的是( )。
A.山西
B.陜西
C.云南
D.重慶
4.我國(guó)民族政策中,民族團(tuán)結(jié)、民族繁榮的政治前提和基礎(chǔ)是( )。
A.反對(duì)民族分裂主義
B.民族互動(dòng)
C.祖國(guó)統(tǒng)一
D.民族平等
5.我們黨處理宗教問(wèn)題的基本政策是( )。
A.實(shí)行區(qū)域自治
B.尊重和保護(hù)宗教信仰的自由
C.實(shí)行自主管理
D.使宗教信仰成為公民個(gè)人的私事
參考答案: 1.B 2.C 3.A 4.D 5.B
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