公眾號(hào):mywangxiao
及時(shí)發(fā)布考試資訊
分享考試技巧、復(fù)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
新浪微博 @wangxiaocn關(guān)注微博
聯(lián)系方式 400-18-8000
1.在2009年“五一”黃金周期間,內(nèi)蒙古某地開發(fā)了蒙古包賓館旅游項(xiàng)目,此旅游資源的開發(fā)遵循了( )原則。
A.因地制宜
B.強(qiáng)調(diào)特色
C.講究效益
D.保護(hù)遺產(chǎn)
2.導(dǎo)游人員李某帶團(tuán)在張家界旅游時(shí),向游客介紹張家界是4A級(jí)景區(qū),游客便問李某, 4A級(jí)景區(qū)是由哪個(gè)部門具體負(fù)責(zé)評(píng)定的,下列回答中,正確的是( )。
A.國家旅游局
B.全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)
C.省旅游局
D.地區(qū)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)
3.消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向( )要求賠償。
A.原企業(yè)的主管部門
B.工商行政主管部門
C.分立、合并后的企業(yè)
D.原企業(yè)法定代表人
4.某旅游定點(diǎn)商店出售當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)“某玉石”。該店在店堂告示中表明“售出商品,概不退換”。某旅游團(tuán)在導(dǎo)游人員帶領(lǐng)下購買了該商品,后發(fā)現(xiàn)該商品有不顯眼的瑕疵,依法經(jīng)有關(guān)行政管理部門認(rèn)定為不合格的商品,旅游者紛紛要求退貨。此時(shí),依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者( )。
A.可以堅(jiān)持“售出商品,概不退換”
B.可以堅(jiān)持不退款,但可更換同種商品
C.可以堅(jiān)持不退款,但可購買等額其他商品
D.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨
5.北京某國際旅行社在鄭州設(shè)有分社。如果該分社因自身過失造成旅游者權(quán)益遭受嚴(yán)重?fù)p失,那么被投訴者所在地應(yīng)為( )。
A.北京
B.鄭州
C.北京和鄭州
D.北京或鄭州
參考答案:1.B 2.B 3.C 4.D 5.B
編輯推薦:
2019年導(dǎo)游資格考試免費(fèi)提醒平臺(tái)
2019年導(dǎo)游資格考試報(bào)名時(shí)間及入口專題
(責(zé)任編輯:)
近期直播
免費(fèi)章節(jié)課
課程推薦
導(dǎo)游資格
[VIP通關(guān)班-協(xié)議退費(fèi)]
課程模塊 刷題模塊 專享服務(wù)
導(dǎo)游資格
[VIP通關(guān)班-暢學(xué)]
課程模塊 刷題模塊 專享服務(wù)
導(dǎo)游資格
[零基礎(chǔ)通關(guān)班]
課程模塊 刷題模塊 專享服務(wù)