▲招聘一般在以下幾種情況下發(fā)生：

(1)組織自然減員

(2)組織業(yè)務(wù)拓展

(3)人員配置不合理

(4)新公司的成立

(5)工作性質(zhì)的變化

(一)人員招聘的外部環(huán)境分析

1.技術(shù)的變化

(1)技術(shù)變革與新技術(shù)的采用首先會(huì)引起人員需求的變化，這種變化表現(xiàn)在數(shù)量和質(zhì)量兩方面。一方面，技術(shù)革新使人均勞動(dòng)生產(chǎn)率得以提高，對人員數(shù)量的需求可能會(huì)減少;另一方面，技術(shù)變革使得新技術(shù)崗位出現(xiàn)了人員空缺，需要招聘掌握這些新技術(shù)的人員。

(2)技術(shù)變化使崗位性質(zhì)發(fā)生變化，從而使對相應(yīng)崗位工作人員技能和精力的要求發(fā)生了變化;

(3)新技術(shù)的采用可以對勞動(dòng)力產(chǎn)生替代作用，減少對勞動(dòng)力的需求?？偟膩碚f，這種變化對熟練工人表現(xiàn)為負(fù)面影響增大，對受過高等教育的人則相對有利。

2.產(chǎn)品、服務(wù)市場狀況分析

(1)市場狀況對用工量的影響

a. 當(dāng)產(chǎn)品、服務(wù)市場需求增長時(shí)，會(huì)迫使企業(yè)擴(kuò)大其生產(chǎn)能力，從而增加用工量;

b. 當(dāng)產(chǎn)品、服務(wù)市場需求萎縮時(shí)，又會(huì)迫使企業(yè)減少人力資源的使用量。

例如，由于高校的大規(guī)模擴(kuò)招，使得對教學(xué)人員的需求大大增長，從而會(huì)增加高校對這類人員的招聘數(shù)量。

(2)市場預(yù)期對勞動(dòng)力供給的影響

a. 如果企業(yè)所屬市場具有巨大的發(fā)展?jié)摿?，就能吸引大量人才涌人，從而使企業(yè)選擇人才有較大的空間。

b. 如果企業(yè)所屬市場前景欠佳，就難以有充裕的人才可供選擇。

比如，前些年財(cái)經(jīng)行業(yè)火爆，使得財(cái)經(jīng)專業(yè)的學(xué)生人數(shù)成倍增長;而紡織業(yè)由于當(dāng)時(shí)陷入低谷，選擇該行業(yè)的人數(shù)就大為減少，加入WTO后，我國紡織業(yè)得到新的發(fā)展契機(jī)，市場需求也發(fā)生了相應(yīng)變化。

(3)市場狀況對工資的影響

a. 產(chǎn)品、服務(wù)市場限制了企業(yè)能夠支付給員工的工資水平。

b. 處于競爭性很強(qiáng)的市場中的企業(yè)，在增加員工工資方面的能力是有限的。

例如，自我國國有商業(yè)銀行失去壟斷地位以來，提供給員工的工資同其他行業(yè)的差距越來越小，已不再具有優(yōu)勢。

3.勞動(dòng)力市場

勞動(dòng)力市場是實(shí)現(xiàn)人力資源配置的機(jī)構(gòu)，它通過勞動(dòng)力供給和需求雙方相互選擇而達(dá)成配置人力資源的目的。

勞動(dòng)力市場主要從兩個(gè)方面對招聘產(chǎn)生作用：

(1)市場的供求關(guān)系

a. 定義：

經(jīng)濟(jì)學(xué)把勞動(dòng)力供給大于需求的市場稱為需求約束型勞動(dòng)力市場;

把勞動(dòng)力需求大于供給的市場稱為資源約束型勞動(dòng)力市場。

b. 原理：在需求約束型勞動(dòng)力市場上，勞動(dòng)力需求方處于有利地位，掌握了壓低工資、降低勞動(dòng)條件的主動(dòng)權(quán);

而在資源約束型勞動(dòng)力市場上，失業(yè)率比較低，勞動(dòng)者的工資收入、勞動(dòng)條件較好，企業(yè)要想吸引到合格的應(yīng)聘者，需要設(shè)計(jì)更周密、科學(xué)的招聘計(jì)劃，招聘周期也會(huì)相應(yīng)變得更長些。

c. 我國：我國勞動(dòng)人口眾多，在目前和未來相對較長的時(shí)期內(nèi)，普通勞動(dòng)力市場都會(huì)呈現(xiàn)為需求約束型，招聘活動(dòng)一般容易完成。

d. 中高級人才: 由于我國中高級人才仍十分短缺，中高級勞動(dòng)力市場一般都呈現(xiàn)為資源約束型，企業(yè)為獲取理想的中高級人才，往往需要投入巨大的人力和物力。

(2)市場的地域環(huán)境

a. 勞動(dòng)力市場的地域范圍并不是固定不變的，這取決于勞動(dòng)者愿意居住的地方或他們愿意經(jīng)常往返的距離，而“流動(dòng)傾向”又取決于經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)支付的工資水平。目前，交通和通信業(yè)的發(fā)展使得地域因素對勞動(dòng)者的限制大大降低。

b. 一般來說，勞動(dòng)力市場的地域可以是局部的、區(qū)域的、國家的和國際的。

那些不需要很高技能的人員可以在局部勞動(dòng)力市場上招聘，比如一般的生產(chǎn)工人、文職人員等。

而區(qū)域性勞動(dòng)力市場可以用來招聘具有更高技能的人員，如計(jì)算機(jī)程序員等。專業(yè)管理人員則應(yīng)在國家勞動(dòng)力市場上招聘，因?yàn)樗麄儽仨毷煜て髽I(yè)的環(huán)境和文化。

對于某些特殊人才，如科學(xué)研究人員，還可以在國際市場上招聘。

由此可見，隨著技能的重要性與復(fù)雜性的加深，勞動(dòng)力市場的范圍也在不斷擴(kuò)大。

4.競爭對手的分析

有關(guān)人員招聘的競爭對手分析主要包括如下信息：

(1)競爭對手正在招聘哪類人員?招聘條件是怎樣的?

(2)競爭對手采取怎樣的招聘方式?

(3)競爭對手提供的薪酬水平是怎樣的?

(4)競爭對手的用人政策是怎樣的?

(二) 人員招聘的內(nèi)部環(huán)境分析

1.組織戰(zhàn)略

(1)定義：組織戰(zhàn)略是指組織為自己確定的長遠(yuǎn)性的主要目標(biāo)與任務(wù)，以及為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)、完成該任務(wù)而選擇的行動(dòng)路線和方法。

(2)作用：組織戰(zhàn)略對招聘和配置工作的影響非常大。比如，來自國際市場的競爭，可能會(huì)迫使企業(yè)放棄一些傳統(tǒng)產(chǎn)品的生產(chǎn)，而專注于開發(fā)技術(shù)含量較高的產(chǎn)品。這樣的戰(zhàn)略決策必然會(huì)導(dǎo)致一些生產(chǎn)企業(yè)停工，并被迫作出裁員的決策。這也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)對員工勝任特征的要求作出調(diào)整，同時(shí)也會(huì)有新的崗位產(chǎn)生。

(3)要求：組織的發(fā)展戰(zhàn)略不僅對應(yīng)聘者提出了技能要求，還會(huì)要求應(yīng)聘者的態(tài)度和性格特征等與組織文化相適應(yīng)。

2.崗位性質(zhì)

崗位性質(zhì)在以下兩個(gè)方面對招聘的設(shè)計(jì)有影響：

(1)崗位的挑戰(zhàn)性和職責(zé)

a. 對許多應(yīng)聘者來說，求職時(shí)需要考慮的一個(gè)關(guān)鍵因素是崗位的挑戰(zhàn)性和職責(zé)。

b. 目前，許多企業(yè)都采用“讓B級人干A級事”的用人原則，他們認(rèn)為，放手讓B級人干A級事不但能激發(fā)B級人的上進(jìn)心，挖掘他們的潛能，還有利于降低企業(yè)的人力資本投入，增加利潤。

c. 但是，用人單位在考慮放寬招聘條件時(shí)必須注意適度，務(wù)必做到確保擬招聘人員具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，同時(shí)確保其具有較大的潛力。

(2) 崗位的發(fā)展和晉升機(jī)會(huì)

a. 對許多應(yīng)聘者來說，求職時(shí)需要考慮的另一個(gè)關(guān)鍵因素是發(fā)展和晉升的機(jī)會(huì)。

b. 顯然，實(shí)行“內(nèi)部晉升”政策的企業(yè)比較受應(yīng)聘者的歡迎。內(nèi)部晉升是一種用現(xiàn)有的員工來補(bǔ)充高于其原級別空缺崗位的政策，當(dāng)一個(gè)組織強(qiáng)調(diào)內(nèi)部晉升時(shí)，就激發(fā)了員工為提升而拼搏的積極性，當(dāng)員工看到自己的同事得到提升時(shí)，他們就會(huì)更清楚地意識(shí)到潛在的發(fā)展機(jī)會(huì)，該政策常常能夠提升員工的士氣。

3.組織內(nèi)部的政策與實(shí)踐

相關(guān)的影響因素有：

(1)人力資源規(guī)劃

(2)內(nèi)部晉升政策

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（責(zé)任編輯：）

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