1、以下關(guān)于單一要素計(jì)分法的表述正確的有( )
(A)不能間接計(jì)分
(B)不能直接計(jì)分
(C)可采用函數(shù)法
(D)可采用自然數(shù)法
(E)可采用常數(shù)法
答案:CDE
解析:?jiǎn)我灰氐挠?jì)分方法,可采用自然數(shù)法和系數(shù)法。
系數(shù)法可分為函數(shù)法和常數(shù)法兩種計(jì)分方法??芍苯佑浄只蜷g接記分。
2、在KPI指標(biāo)和指標(biāo)值的設(shè)定上,可以作為參考桿的企業(yè)有( )
(A)本行業(yè)中領(lǐng)先的最佳企業(yè)
(B)國內(nèi)平均水平企業(yè)
(C)國內(nèi)領(lǐng)先地位的最優(yōu)企業(yè)
(D)當(dāng)?shù)仄骄狡髽I(yè)
(E)世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)
答案:ACE
解析:在KPI指標(biāo)和指標(biāo)值的設(shè)定上,可以選擇的參考企業(yè)至少存在著三種情況:一是本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè);二是居于國內(nèi)領(lǐng)先地位的最優(yōu)企業(yè);三是居于世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)。
3、平衡計(jì)分卡的指標(biāo)構(gòu)成包括( )
(A)內(nèi)部流程指標(biāo)
(B)財(cái)務(wù)指標(biāo)
(C)學(xué)習(xí)與成長指標(biāo)
(D)客戶指標(biāo)
(E)戰(zhàn)略與愿景指標(biāo)
答案:ABCD
解析:一級(jí)教程
4、企業(yè)進(jìn)行薪酬調(diào)查可選擇的企業(yè)類型包括( )
(A)在全國同行業(yè)中的龍頭企業(yè)
(B)同行業(yè)中同類型的其他企業(yè)
(C)與本企業(yè)構(gòu)成人力資源競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)
(D)在本地區(qū)同一勞動(dòng)力市場(chǎng)上招聘員工的企業(yè)
答案:BCD
解析:確定調(diào)查的企業(yè)有以下幾類企業(yè)可供調(diào)查時(shí)選擇:
第一類,同行業(yè)中同類型的其他企業(yè);
第二類,其他行業(yè)中有相似相近工作崗位的企業(yè);
第三類,與本企業(yè)雇用同一類的勞動(dòng)力,可構(gòu)成人力資源競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的企業(yè);
第四類,在本地區(qū)同一勞動(dòng)力市場(chǎng)上招聘員工的企業(yè);
第五類,經(jīng)營策略、信譽(yù)、報(bào)酬水平和工作環(huán)境均合乎一般標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。
5、采用回歸分析法對(duì)市場(chǎng)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí),主要是對(duì)( )發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
(A)薪酬水平
(B)薪酬差距
(C)薪酬結(jié)構(gòu)
(D)薪酬制度
(E)薪酬體系
答案:ABC
解析:回歸分析法是借用一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件,從而找出影響薪酬水平、薪酬差距或薪酬結(jié)構(gòu)的主要因素以及影響程度,進(jìn)而對(duì)薪酬水平、薪酬差距或薪酬結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
6、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為( )
(A)半年或一年以后
(B)課程結(jié)束時(shí)
(C)三個(gè)月或半年以后
(D)課程進(jìn)行時(shí)
(E)公司進(jìn)行績效評(píng)估時(shí)
答案:BD
7、撰寫培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告時(shí),概述評(píng)估實(shí)施的過程部分要交待清楚評(píng)估方案的( )
(A)設(shè)計(jì)方法
(B)抽樣統(tǒng)計(jì)方法
(C)原始數(shù)據(jù)
(D)資料收集方法
(E)量度指標(biāo)
答案:ABDE
解析:評(píng)估實(shí)施過程是評(píng)估報(bào)告的方法論部分。撰寫者要交代清楚評(píng)估方案的設(shè)計(jì)方法、抽樣及統(tǒng)計(jì)方法、資料收集方法和評(píng)估所依據(jù)的量度指標(biāo)。
8、行為導(dǎo)向的主觀考評(píng)方法,主要有( )
(A)關(guān)鍵事件法
(B)選擇排列法
(C)成對(duì)比較法
(D)強(qiáng)制分配法
(E)行為定位法
答案:BCDE
9、組織通過工作研究可以實(shí)現(xiàn)( )
(A)勞動(dòng)組織最優(yōu)先
(B)工作環(huán)境條件安全化
(C)人工操作規(guī)范化
(D)定額水平先進(jìn)合理化
(E)人機(jī)配置合理化
答案:ABCE
解析:進(jìn)行工作研究,最終實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)組織最優(yōu)化,工作環(huán)境條件安全化,作業(yè)流程程序標(biāo)準(zhǔn)化,人工操作規(guī)范化,人機(jī)配置合理化,生產(chǎn)產(chǎn)出效率化的目標(biāo)。
10、制約和影響績效考評(píng)的正確性、可靠性和有效性的因素主要有( )
(A)后繼效應(yīng)
(B)評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)考評(píng)的影響
(C)自我中心效應(yīng)
(D)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)考評(píng)的影響
(E)員工績效的分布誤差
答案:ACDE
解析:績效考評(píng)的正確性、可靠性和有效性,主要受以下各種問題的制約和影響:一、分布誤差,二、暈輪誤差,三、個(gè)人偏見,四、優(yōu)先和近期效應(yīng),五、自我中心效應(yīng)六、后繼效應(yīng),七、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)考評(píng)結(jié)果的影響
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