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1、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》所規(guī)定的我國公民應(yīng)該遵循的基本道德規(guī)范是( )。
(A)愛國守法,明禮誠信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)
(B)遵紀(jì)守法,明禮誠信,團(tuán)結(jié)友愛,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)
(C)愛國守法,明理誠信,團(tuán)結(jié)協(xié)作,艱苦奮斗,樂于奉獻(xiàn)
(D)遵紀(jì)守法,通情達(dá)理,團(tuán)結(jié)友善,勤儉節(jié)約,敬業(yè)創(chuàng)新
2、黨的十六大報(bào)告指出,貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,弘揚(yáng)愛國主義精神,要以( )為重點(diǎn)。
(A)誠實(shí)守信 (B)愛崗敬業(yè)
(C)無私奉獻(xiàn) (D)遵紀(jì)守法
3、以下關(guān)于市場經(jīng)濟(jì)的說法中,你認(rèn)為正確的是( )。
(A)雖然市場經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)金錢的價(jià)值,但不會導(dǎo)致拜金主義
(B)市場經(jīng)濟(jì)奉行等價(jià)交換原則,容易導(dǎo)致利己主義
(C)市場經(jīng)濟(jì)遵從功利主義原則,能夠激勵(lì)人們的艱苦奮斗精神
(D)市場經(jīng)濟(jì)講求效率,公平問題無足輕重
4、在企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營活動中,職業(yè)道德的作用表現(xiàn)在( )。
(A)職業(yè)道德是一種柔性約束力量,幾乎不起作用
(B)企業(yè)管理主要靠制度和紀(jì)律,沒有必要特別強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德
(C)企業(yè)加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),有助于降低生產(chǎn)成本
(D)職業(yè)道德與企業(yè)管理是兩個(gè)范疇,二者沒有任何關(guān)系
5、下列關(guān)于勤勞節(jié)儉的說法中,你認(rèn)為正確的是( )。
(A)倡導(dǎo)勤勞節(jié)儉會降低人們的消費(fèi)欲望,繼而阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展
(B)發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì),只需要勤勞,不必崇尚節(jié)儉
(C)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,需要培養(yǎng)人們勤勞節(jié)儉的品質(zhì)
(D)勤勞節(jié)儉有利于節(jié)省資源,但不能提高社會生產(chǎn)力
(請根據(jù)下列案例并結(jié)合所學(xué)職業(yè)道德知識,回答第6~9題)
同仁堂是中華藥業(yè)老字號,奉行"修合無人見,存心有天知"的信條,以誠相待,童叟無欺.1988年,我國南方一些城市爆發(fā)甲肝,板藍(lán)根沖劑供不應(yīng)求,有人提議同仁堂借機(jī)提價(jià),獲取企業(yè)發(fā)展資金.但同仁堂堅(jiān)持"兢兢業(yè)業(yè)、汲汲濟(jì)世"的宗旨,沒有提價(jià)。還有一次,一顧客反映他所購買的"天王補(bǔ)心丹"中混裝了一丸"地榆槐角九",雖然這兩種藥混裝并無危險(xiǎn),且只有一九藥,但同仁堂還是立即將已經(jīng)發(fā)售出去的4萬盒"天王補(bǔ)心丹"全部追回.
6、下列說法中,屬于同仁堂所奉行的職業(yè)道德規(guī)范的是( )。
(A)"炮制雖繁必不敢省人工,品質(zhì)雖貴必不敢減物力"
(B)"懲前毖后,治病救人"
(C)"藥到病除,妙手回春"
(D)"只要天下無疾病,哪怕柜上藥生塵"
7、同仁堂"修合無人見,存心有天知"這一信條所體現(xiàn)的職業(yè)道德追求是( )。
(A)和睦 (B)敬天
(C)誠信 (D)天人合一
8、關(guān)于同仁堂對板藍(lán)根這一當(dāng)時(shí)市場上供不應(yīng)求的藥品不提價(jià)的做法,你認(rèn)為( )。
(A)同仁堂不懂得市場經(jīng)營 (B)同仁堂賠錢賺吆喝
(C)同仁堂贏得了信譽(yù) (D)沒必要,該賺的錢還是要賺
9、關(guān)于同仁堂追回4萬盒"天王補(bǔ)心丹"一事,你的評價(jià)是( )。
(A)同仁堂害怕藥品監(jiān)督部門的處罰
(B)同仁堂具有強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感
(C)同仁堂小題大做,沒有任何實(shí)際意義
(D)為了制造廣告效應(yīng),同仁堂故意這樣做
10、中共中央提出的科學(xué)發(fā)展觀是指( )。
(A)以企業(yè)為本,效率優(yōu)先、兼顧公平的發(fā)展
(B)以發(fā)展為第一要務(wù),全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展
(C)以穩(wěn)定為重,全面、健康、和諧的發(fā)展
(D)以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展
11、日本京都陶瓷公司的發(fā)起人稻盛和夫提出"敬天愛人"的企業(yè)指導(dǎo)原則。關(guān)于這一說法的理解中,你認(rèn)為正確的是( )。
(A)"天"是天空,"人"是人民:"敬天愛人"就是尊敬天,愛護(hù)人民
(B)"天"是每一天,"人"是自己的愛人:"敬天愛人"就是每一天都要真誠對待自己的愛人
(C)"天"是道理,"人"是顧客和職員;"敬天愛人"就是講道理并熱愛顧客和職員
(D)"天"是鬼神,"人"就是民眾;"敬天愛人"就是敬奉鬼神,熱愛民眾
12、關(guān)于誠實(shí)守信,你認(rèn)為正確的觀點(diǎn)是( )。
(A)誠實(shí)守信是關(guān)乎企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的無形資本
(B)雖然誠實(shí)守信關(guān)乎企業(yè)形象,但與企業(yè)效益無關(guān)
(C)誠實(shí)守信者非但不能贏得利益,還往往吃虧
(D)宣傳誠實(shí)守信是為了樹立形象,遵守與否要看是否符合自身利益
(二)多選題
13、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》指出,職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則,它的主要內(nèi)容是( )和奉獻(xiàn)社會。
(A)愛崗敬業(yè) (B)誠實(shí)守信
(C)辦事公道 (D)服務(wù)群眾
14、下列說法中,符合語言規(guī)范要求的是( )。
(A)多說俏皮話 (B)用尊稱,不用忌語
(C)語速要快,以節(jié)省客人時(shí)間 (D)不亂用幽默語言,以免客人誤解
15、關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中,你認(rèn)為正確的有( )
(A)愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神
(B)現(xiàn)代社會強(qiáng)調(diào)人才流動,愛崗敬業(yè)正逐步喪失它的價(jià)值
(C)愛崗敬業(yè)與人才流動并不矛盾
(D)愛崗敬業(yè)就是要求人們在一種工作崗位上干一輩子
16、誠實(shí)守信作為職業(yè)道德規(guī)范要求人們在日常工作中,須( )。
(A)考慮各方需要,平衡各方關(guān)系 (B)正確對待利益問題
(C)既不欺人,也不自欺 (D)視服務(wù)對象而定
17、在下列做法中,符合從業(yè)人員待人熱情具體要求的是( )。
(A)某賓館服務(wù)員,直立門口迎接客人
(B)某服裝店降價(jià)促銷,售貨員主動把過往行人拉進(jìn)店里
(C)幾個(gè)顧客在某飯店吃飯到深夜,服務(wù)員沒有表現(xiàn)出不耐煩的情緒
(D)某旅游公司導(dǎo)游在接待游客時(shí),面帶微笑
18、在企業(yè)活動中堅(jiān)持誠實(shí)守信,應(yīng)做到( )。
(A)客戶至上 (B)嚴(yán)守承諾
(C)質(zhì)量第一 (D)擴(kuò)大生產(chǎn)
19、對于維護(hù)企業(yè)信譽(yù)來說,根本任務(wù)是( )。
(A)提高產(chǎn)品質(zhì)量 (B)搞好售后服務(wù)
(C)掩蓋產(chǎn)品缺陷 (D)不斷增加廣告投入
20、職業(yè)紀(jì)律具有的特點(diǎn)是( )。
(A)明確的規(guī)定性 (B)一定的強(qiáng)制性
(C)主觀隨意性 (D)違紀(jì)處罰界限的模糊性
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