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2012年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試經(jīng)紀(jì)概論強化題
一、單項選擇題
1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在( )中,更注重與客戶建立長期的合作關(guān)系。
A.房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
B.房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
C.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
D.房地產(chǎn)抵押經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
2.客戶開發(fā)中最快最有效的方式是( )。
A.駐守
B.同行開發(fā)
C.信函開發(fā)
D.老客戶開發(fā)
3.對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的資格條件、信用能力、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等委托人應(yīng)該知情的信息,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)( )告知委托人。
A.在合同簽訂前
B.在合同簽訂時
C.在合同簽訂后
D.隨時
二、多項選擇題
1.我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)主要的代理業(yè)務(wù)包括( )。
A.新建商品房銷售代理
B.承租房屋代理
C.房屋出租代理
D.存量房出售代理
E.二手房買房代理
2.下列存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)基本流程中正確的做法是( )。
A.客戶就是上帝,跟著客戶的思路走
B.尊重和利用顧問
C.了解出租人
D.能力判斷
E.絕對禁止“壓迫”措施
【答案及解析】
一、單項選擇題
1.【答案】B
【解析】按交易類型可將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)分為BCD,轉(zhuǎn)讓包括買賣、贈與、互換,而房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人主要從事的房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。由于租賃交易的當(dāng)事人反復(fù)交易的頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于買賣交易的頻率,在開展房屋租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)時,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)更注意與客戶建立長期合作關(guān)系。
2.【答案】B
【解析】客戶開發(fā)的方法之同行開發(fā)是客戶開發(fā)中最快最有效的方式。
3.【答案】A
【解析】當(dāng)委托人已有初步委托意向時,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要與其進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談。要向客戶告知房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的名稱、代理業(yè)務(wù)優(yōu)勢以及按房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范必須告知的其他事項。最后,就經(jīng)紀(jì)方式、傭金標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及擬采用的代理合同文本內(nèi)容等關(guān)鍵事項與客戶進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成委托意向。
二、多項選擇題
1.【答案】ACD
【解析】 目前我國賣方代理是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)最主要的代理業(yè)務(wù),主要分為新建商品房銷售代理、房屋出租代理和存量房出售代理三種類型,而房地產(chǎn)買方代理業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于賣方代理業(yè)務(wù)。
2.【答案】BCD
【解析】簡單理解客戶就暈上帝,最終幫不了顧客,應(yīng)進(jìn)行正確的需求引導(dǎo);而遇到遲遲不下決定的客戶,可慎重采用“壓迫”措施。
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