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《中級人力資源專業(yè)知識與實(shí)務(wù)》考試時長為:2.5小時,本試卷共有三類題型:單項選擇、多項選擇、案例分析。試卷共100題(單選60道,多選20道,案例20道),滿分140分,及格分?jǐn)?shù)為84分。
2012年經(jīng)濟(jì)師考試《中級人力資源》真題及答案解析
一、中級經(jīng)濟(jì)師考試單項選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意)
1.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,獲得友好和睦的同事關(guān)系的需要屬于( )。
A.生理需要
B.安全需要
C.歸屬和愛的需要
D.尊重的需要
【答案】C
【解析】歸屬和愛的需要,包括情感、歸屬、被接納、友誼等,例如獲得有好和睦的同事。
2.根據(jù)弗羅姆的期望理論,員工對一旦完成任務(wù)就可以獲得報酬的信念稱為( )。
A. 效價
B.期望
C.工具
D.動機(jī)
【答案】C
【解析】工具是指員工對一旦完成任務(wù)就可以獲得報酬的信念。
3.關(guān)于目標(biāo)管理的說法,正確的是( )。
A. 目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)應(yīng)通過群體共同參與的方式,制定具體、可行、且能客觀衡量
的目標(biāo)
B.實(shí)施目標(biāo)管理時,必須自下而上地設(shè)定目標(biāo)
C. 完整的目標(biāo)管理包括目標(biāo)具體化和參與決策兩個要素
D.目標(biāo)管理的實(shí)施效果總能符合管理者的期望
【答案】A
【解析】基本核心是強(qiáng)調(diào)通過群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)。
4.質(zhì)量監(jiān)督小組這種管理模式屬于( )的一種形式。
A.參與管理
B.目標(biāo)管理
C. 績效薪金制管理
D. 計件工資管理
【答案】A
【解析】質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見的參與管理模式。
5.認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者具有某些固定特質(zhì)且這些特質(zhì)是與生俱來的觀點(diǎn)出自( )。
A. 交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論
B.特質(zhì)理論
C. 魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論
D. 路徑一目標(biāo)理論
【答案】B
【解析】受托馬斯觀點(diǎn)的影響。認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者具有某些固有的特質(zhì),并且這些特質(zhì)是與生俱來的;只有先天具備某些特質(zhì)的人才可能成為領(lǐng)導(dǎo)。
6.根據(jù)豪斯的路徑一目標(biāo)理論,讓員工明確他人對自己的期望、成功績效的標(biāo)準(zhǔn)和
工作程序的領(lǐng)導(dǎo)稱為( )。
A.支持型領(lǐng)導(dǎo)
B.參與式領(lǐng)導(dǎo)
C.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)
D.成就取向式領(lǐng)導(dǎo)
【答案】C
【解析】指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)指讓員工明確別人對他的期望、成功績效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序
7.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者生命周期理論,具有高工作一低關(guān)系特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是( )。
A.指導(dǎo)式
B.推銷式
C.參與式
D.授權(quán)式
【答案】A
【解析】指導(dǎo)式:高工作---低關(guān)系
8.布萊克和默頓的管理方格圖中,位于坐標(biāo)(9,9)位置的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格具有的特點(diǎn)是
( )。
A.關(guān)心任務(wù)但不關(guān)心人
B.關(guān)心人但不關(guān)心業(yè)務(wù)
C.既關(guān)心任務(wù)又關(guān)心人
D.既不關(guān)心任務(wù)又不關(guān)心人
【答案】C
【解析】(9.9) "最理想":既關(guān)心人,又關(guān)心任務(wù)。
9. 關(guān)于有限理性模型的說法,錯誤的是( )。
A. 在選擇備選方案時,決策者試圖使自己滿意
B. 決策者所認(rèn)知的世界是真實(shí)世界的簡化模型
C. 有限理性模型中的理性受到了一定的限制
D. 有限理性模型與經(jīng)濟(jì)理性模型存在質(zhì)的差異
【答案】D
【解析】二者的差異:體現(xiàn)在程度上,而非質(zhì)的差異.
10. 組織設(shè)計是指對組織結(jié)構(gòu)及其( )所進(jìn)行的設(shè)計。
A. 戰(zhàn)略目標(biāo)
B. 運(yùn)行方式
C. 崗位職責(zé)
D. 分布規(guī)模
【答案】B
【解析】組織設(shè)計是對組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行方式進(jìn)行的設(shè)計。
11. 職能制組織在( )環(huán)境中效果最好。
A. 簡單/靜態(tài)
B. 復(fù)雜/靜態(tài)
C. 簡單/動態(tài)
D. 復(fù)雜/動態(tài)
【答案】A
【解析】職能制結(jié)構(gòu)在簡單/靜態(tài)環(huán)境中效果較好。
12. 組織結(jié)構(gòu)體系中的橫向結(jié)構(gòu)指的是( )。
A. 職能結(jié)構(gòu)
B. 層次結(jié)構(gòu)
C. 部門結(jié)構(gòu)
D. 職權(quán)結(jié)構(gòu)
【答案】C
【解析】部門結(jié)構(gòu)(橫向結(jié)構(gòu)):各管理部門的構(gòu)成.
13. 按照美國學(xué)者桑南菲爾德的組織文化分類觀點(diǎn),重視忠誠度和承諾的組織類型是
( )。
A. 學(xué)院型
B. 俱樂部型
C. 棒球隊型
D. 堡壘型
【答案】B
【解析】俱樂部型組織文化重視適應(yīng)、忠誠感和承諾,把管理人員培養(yǎng)成通才,資歷是關(guān)鍵因素,年齡和經(jīng)驗(yàn)至關(guān)重要。
14. 對于采用維持戰(zhàn)略的組織而言,首要的戰(zhàn)略性人力資源管理問題是( )。
A. 制定適當(dāng)?shù)囊?guī)劃以保證能夠不斷雇用新員工
B. 為員工提大量的晉升機(jī)會
C. 制定特殊人才的保留戰(zhàn)略,留住關(guān)鍵員工
D. 提高員工士氣,減少裁員帶來的消極影響
【答案】C
【解析】穩(wěn)定戰(zhàn)略或維持戰(zhàn)略:確定關(guān)鍵員工,并制訂特殊人才保留戰(zhàn)略以留住他們.
15. 在制定人力資源規(guī)劃時,非人力資源管理部門主要承擔(dān)的職責(zé)是( )。
A. 向人力資源部門提交需求計劃
B. 匯總各部門的需求報告
C. 擬定平衡需的計劃
D. 預(yù)測公司的人員供給
【答案】A
【解析】非人力資源部門在人力資源規(guī)劃上應(yīng)向人力資源部門提交人員需求計劃。
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