三、案例分析題
(一)
小張和小王是美國名校計算機專業(yè)研究生,畢業(yè)后兩人回國創(chuàng)業(yè),在北京創(chuàng)立了一家小型互聯網公司。起初,公司一共不到20人,與很多公司一樣,小張和小王實行了“領導決策,員工執(zhí)行”的管理方式。公司近幾年發(fā)展的很快,規(guī)模也擴大到100多人,但不久就陷入了瓶頸:一方面,作為互聯網,技術創(chuàng)新是核心,僅靠小張和小王很難保持公司長期的創(chuàng)新活動;另一方面,公司員工的工作積極性也成了問題。小張和小王開始反思:“公司有那么多員工,為什么技術創(chuàng)新總是跟不上呢”很快,他們想到可能是管理方式出了問題。于是,小張和小王借鑒了谷歌公司的管理模式,用扁平的組織結構代替了傳統(tǒng)的金字塔形的組織結構,淡化了領導與員工很多好的想法。改變管理方式后,公司沖破了發(fā)展的瓶頸,迅速發(fā)展壯大
81.小張和小王借鑒的是()的領導風格
A.目標管理
B.參與管理
C.授權管理
D.團隊管理
答案:B
解析:本題考查激勵理論在實踐中的應用,其中,參與管理就是讓下屬人員實際分享上級的決策權,從案例的背景中可以看到。
82.基于小張和小王借鑒的這種領導風格,該公司的可考慮采用的管理措施有()
A.員工參與新員工甄選
B.采用“基本年薪+年底分紅”的薪金模式
C.不向員工提供績效反饋
D.建立質量監(jiān)督小組
答案:AD
解析:本題考查參與管理,常見的參與管理模式是質量監(jiān)督小組,參與員工甄選也是具體形式之一。
83.小張和小王借鑒的這種領導風格的有效性取決于()
A.領導者的個人魅力
B.組織文化的支持
C.員工的能力,如智力、知識技能
D.是否規(guī)定的目標完成時間期限
答案:BC
解析:本題考查參與管理實施條件
1.員工必須具有參與的能力,如智力、知識技能、溝通技能等
2.組織文化必須支持員工參與。
84.與校長和小王借鑒的這種領導風格相關的激勵理論包括()
A.雙因素理論
B.ERG理論
C.期望理論
D.強化理論
答案:AB
解析:本題考查參與管理,它符合雙因素理論的主張,同時ERG理論頁有助于滿足員工成長等方面的作用。
(二)某公司是一家中型制造企業(yè),由廠長全面主持企業(yè)生產經營活動,按照廠部、車間、工段、班組層次劃分職權,逐級下達指令;廠里的職能管理人員職能起到參謀知道作用,無權直接對下級單位發(fā)號施令。日常工作中,下級通常只接受其直接上級的指令,明確每個職能有一個直接上級,而每個上級直接管轄的下屬為3~9人,一開始廠長還能夠親臨各個車間,現場直接領導,但隨著公司業(yè)務和規(guī)模的擴大,這種管理已超出了他理所能力的范圍,變得非常艱難。企業(yè)的管理也因此陷入混亂,迫切需要進行變革
85.該企業(yè)的組織結構為()
A.事業(yè)部制
B.職能制
C.矩陣組織形式
D.團隊結構形式
答案:B
解析:本題考查職能制組織結構。其特點是職能分工、直線—參謀制、管理權力高度集中。結合案例,選項B符合題意。
86.該企業(yè)的管理層次和管理幅度分別為()
A.5層,3~9人
B.4層,4~10人
C.3層,3~9人
D.6層,4~10人
答案:C
解析;本題考查組織結構設計的特征因素。它包括管理層次和管理幅度等。結合案例背景,廠長親臨各車間現場直接領導,廠部級的管理被弱化,同時廠里的職能管理人員起參謀作用,則管理層次為3層,管理幅度為3~9人,因此,選項C符合題意。
87.該企業(yè)組織形式的主要缺點是()
A.組織的穩(wěn)定性差
B.橫向協調差
C.企業(yè)領導負擔輕
D.多頭指揮混亂
答案:AB
解析:本題考查職能制組織結構的缺點,包括:
1.狹隘的職能觀念
2.橫向協調差
3.適應性差
4.企業(yè)領導負擔重
5.不利于培養(yǎng)具有全面素質、能夠經營整個企業(yè)的管理人才
88.假如該企業(yè)進行組織變革,最適合采用以()為中心的組織變革
A.成本
B.結構
C.技術
D.任務
答案:B
解析:本題考查組織改革方法。以結構為中心的變革包括重新劃分和合并新的部門,調整管理層次和管理幅度,任免負責人,明確責任和權利。因此,選項B符合題意。
(三)
某公司是一家快速發(fā)展的中小板上市公司,該公司關注市場開發(fā)和產品開發(fā),提出了通過內部成長實現跨越式發(fā)展的戰(zhàn)略。為配合公司戰(zhàn)略的實現,公司調整了薪酬政策,重新進行職位評價,確定了職位等級結構和薪酬等級,設計了各等級的薪酬變動范圍和薪酬水平,并制定了核心人員股票期權計劃。
89.根據該公司的發(fā)展戰(zhàn)略,適合該公司的薪酬設計思路是()
A.讓員工與企業(yè)共擔風險,共享收益
B.提高基本薪金比重,提高整體薪金水平
C.有公司承擔風險并享受收益,員工實行固定薪酬
D.提高基本薪酬和福利水平,降低獎金比重
答案:A
解析:本題考查成長戰(zhàn)略下的薪酬管理
1.指導思想:企業(yè)與員工共擔風險、共享收益
2.薪酬方案:短期內提供相對低的基本薪酬,而長期實行獎金或是股票選擇權等計劃。因此,選項A符合題意。
90.該公司確定職位等級結構主要依據應試()
A.職位的相對價值
B.員工績效考核結果
C.員工的工作態(tài)度
D.員工能力素質的差異
答案:A
解析:本題考查職位等級結構,踏實依據各職位的相對價值進行評價的。
91.該公司在設計各等級薪酬的變動范圍時,正確的做法是()
A.對于職位等級較低的職位,其所在的薪酬等級的變動幅度較小
B.對于職位等級較低的職位,其所在的薪酬等級的變動幅度較大
C.對于職位等級較高的職位,其所在的薪酬等級的變動幅度較大
D.對于職位等級較高的職能,其所在的薪酬等級的變動幅度較小
答案:AC
解析:本題考查薪酬變動范圍的確定,依據承擔責任的大小、對企業(yè)的貢獻多少等因素,較高職位的薪酬等級變動幅度應較大,反之。
92.對于該公司提出的股票期權計劃,正確的理解是()
A.該計劃的獲受人可以不購買本公司的股票
B.該計劃只有在行權價低于行權時本公司股票的市場價格才有價值
C.該計劃可以是獲受人在風險較小的前提下得到較大的激勵
D.該計劃能否實施與該公司的成長性和股票市場的景氣程度無關
答案:ABC
解析:本題考查股票期權計劃
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(責任編輯:xy)
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