西藏自治區(qū)旅游發(fā)展廳關(guān)于組織2021年全國(guó)導(dǎo)游資格考試的通知

各市(地)旅發(fā)局(文旅局)，區(qū)內(nèi)各相關(guān)院校：

根據(jù)文化和旅游部辦公廳《關(guān)于組織實(shí)施2021年全國(guó)導(dǎo)游資格考試的通知》(辦市場(chǎng)發(fā)[2021]117號(hào))要求，2021年全國(guó)導(dǎo)游資格考試定于2021年11月6日舉行?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、報(bào)名提交資料

1.身份證件(有效期內(nèi)身份證件正反面);

2.學(xué)歷證(內(nèi)外面);

3.身體健康證明材料(指有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)如：疾控中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)證件持有者進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的健康體檢后出具的體檢合格證明，不要求必須由縣級(jí)以上醫(yī)院提供);

4.戶籍所在地公安機(jī)關(guān)提供的無(wú)違法犯罪記錄以及無(wú)其他不良行為記錄的證明材料;

5.現(xiàn)居住地管理部門(派出所、社區(qū)居委會(huì)、工作單位人事部門)提供的在藏滿5年的居住證明材料。

二、報(bào)名程序【點(diǎn)擊進(jìn)入：2021年度導(dǎo)游資格考試報(bào)名入口（已開通）】

全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名采取網(wǎng)上報(bào)名的形式進(jìn)行，報(bào)名程序包括提交報(bào)名信息、報(bào)名信息審核、交費(fèi)和下載準(zhǔn)考證4個(gè)環(huán)節(jié)。

(一)網(wǎng)上報(bào)名

2021年7月19日9：00至8月20日17：00,考生可通過網(wǎng)址為：https://jianguan.12301.cn/(全國(guó)旅游監(jiān)管平臺(tái)--全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名入口)上傳報(bào)名提交的資料，考生不得在多地重復(fù)報(bào)名。

(二)資格審核

資格審核采取在線審核的方式進(jìn)行，考生可在報(bào)名網(wǎng)上傳有關(guān)資料，上傳資料時(shí)應(yīng)確保圖像清晰可辨，以免影響資格審核。資格審核完成后，考生相關(guān)信息不能變更。

(三)交費(fèi)

資格審核合格的考生，方可進(jìn)行交費(fèi)。交費(fèi)需在報(bào)名網(wǎng)上進(jìn)行，截止時(shí)間為2021年9月10日17:00。交費(fèi)完成后，考生因個(gè)人原因不能參加考試的，不予退費(fèi)。

根據(jù)《西藏自治區(qū)發(fā)改委 財(cái)政廳關(guān)于我區(qū)全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試和導(dǎo)游人員等級(jí)考核收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》(藏發(fā)改價(jià)格〔2016〕420號(hào))，我區(qū)導(dǎo)游人員資格考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按核定的140元/人次收取。

(四)報(bào)名各階段時(shí)間安排

網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間：7月19日9:00至8月20日17:00。

資格審核時(shí)間：7月19日9:00至8月31日17:00。

網(wǎng)上交費(fèi)時(shí)間：資格審核合格后至9月10日17:00。

準(zhǔn)考證打印時(shí)間：10月29日9:00起，考生可通過全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)下載準(zhǔn)考證并自行打印。

三、考試科目和考試大綱

考生參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試，須同時(shí)參加筆試和現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)。已經(jīng)取得中文“導(dǎo)游資格證書”須轉(zhuǎn)換成外語(yǔ)語(yǔ)種的考生(以下稱：“加試考生”)僅須參加現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)。筆試采取機(jī)考方式進(jìn)行，筆試科目為：政策法律法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(分別為科目一、二、三、四)。現(xiàn)場(chǎng)考試科目為導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)。

科目一、二合并為1張?jiān)嚲?，科目三、四合并?張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試，每張?jiān)嚲砜偡?00分，考試時(shí)間90分鐘?？颇课蹇荚嚢础度珖?guó)導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》和《我區(qū)導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試工作流程》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2021年全國(guó)導(dǎo)游資格考試大綱可通過文化和旅游部政府門戶網(wǎng)站(http://www.mct.gov.cn)查看、下載。

四、考試時(shí)間

五、試卷評(píng)閱和成績(jī)認(rèn)定

考試結(jié)果以筆試成績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)考試成績(jī)和總成績(jī)分別劃定分?jǐn)?shù)線，筆試成績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)考試成績(jī)和總成績(jī)均滿足劃線要求的為合格。考試成績(jī)當(dāng)年有效。

考試結(jié)果經(jīng)文化和旅游部審查后公布。2022年2月21日9:00時(shí)起,考生可登陸網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。

六、成績(jī)復(fù)核

考生需要對(duì)考試結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個(gè)工作日內(nèi)提出復(fù)核申請(qǐng)，核查后結(jié)果為最終結(jié)果?？荚嚦煽?jī)復(fù)核工作按《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。

七、證書核發(fā)

對(duì)考試合格的考生，文化和旅游部頒發(fā)“導(dǎo)游員資格證書”。

八、其他事項(xiàng)

(一)疫情防控有關(guān)要求

1.考試當(dāng)日，考生須持有效身份證、本地健康碼綠碼有序進(jìn)入體溫檢測(cè)區(qū)進(jìn)行測(cè)溫，體溫低于37.3℃方可進(jìn)入考點(diǎn)?？忌殗?yán)格遵守考場(chǎng)所在地防疫各項(xiàng)要求，自覺配合做好疫情防控工作。

2.文化和旅游部將根據(jù)疫情防控工作形勢(shì)，對(duì)考試組織工作進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整并發(fā)布相關(guān)公告，請(qǐng)考生及時(shí)關(guān)注。

(二)中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)報(bào)考要求

旅游中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)2022屆畢業(yè)生可以報(bào)名參加考試，考試結(jié)果合格且取得畢業(yè)證書，方可領(lǐng)取“導(dǎo)游員資格證書”。

九、有關(guān)要求

(一)堅(jiān)持防疫為先。認(rèn)真落實(shí)《國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于進(jìn)一步做好當(dāng)前新冠肺炎疫情防控工作的通知》(國(guó)辦發(fā)明電〔2021〕1號(hào))有關(guān)要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，統(tǒng)籌組織疫情防控工作，充分協(xié)調(diào)衛(wèi)健、疾控等專業(yè)部門力量，科學(xué)精準(zhǔn)落實(shí)防控舉措，做到防疫為先。

(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)此次全國(guó)導(dǎo)游資格考試(西藏自治區(qū))的組織實(shí)施和監(jiān)督管理工作，成立西藏自治區(qū)旅游發(fā)展廳導(dǎo)游考試領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡(jiǎn)稱導(dǎo)考辦)，辦公室設(shè)在廳市場(chǎng)管理處，具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施、協(xié)調(diào)督導(dǎo)考試相關(guān)工作。

(三)加強(qiáng)考試管理。導(dǎo)考辦加強(qiáng)對(duì)考試工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守行政審批規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)報(bào)名審核、考試組織、費(fèi)用收取、結(jié)果發(fā)布、證書核發(fā)等各環(huán)節(jié)的全過程管理，嚴(yán)格按照時(shí)限開展工作。

(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。導(dǎo)考辦加強(qiáng)對(duì)考試工作的事中事后監(jiān)管，維護(hù)考試的公平、公正和權(quán)威性。對(duì)在考試實(shí)施過程中出現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)事件，將嚴(yán)肅查處，并按有關(guān)規(guī)定予以處罰。

西藏自治區(qū)旅游發(fā)展廳

2021年7月6日

(聯(lián)系人：索朗卓嘎，聯(lián)系電話：0891-6834330)

【點(diǎn)擊進(jìn)入：2021年度導(dǎo)游資格考試報(bào)名入口（已開通）】

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