關(guān)于2021年全國(guó)導(dǎo)游資格考試重慶地區(qū)考生退費(fèi)有關(guān)事宜的通知

各位考生：

鑒于目前全球新冠肺炎疫情仍處于高位，國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻。為切實(shí)保障廣大考生身體健康，根據(jù)《文化和旅游部市場(chǎng)管理司關(guān)于取消2021年全國(guó)導(dǎo)游資格考試安排的公告》，原定于2022年5月21日舉行的2021年全國(guó)導(dǎo)游資格考試取消。為妥善做好報(bào)名費(fèi)退還工作，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、退費(fèi)對(duì)象

報(bào)名參加2021年全國(guó)導(dǎo)游資格考試，已成功交費(fèi)，前期未申請(qǐng)退費(fèi)的考生。前期申請(qǐng)退費(fèi)并已提交退費(fèi)信息的考生，本次無(wú)需重復(fù)申請(qǐng)。

二、申請(qǐng)時(shí)間

即日起至2022年5月31日24:00。

三、操作流程

(一)考生訪問(wèn)2021年全國(guó)導(dǎo)游資格考試退費(fèi)網(wǎng)站：https://c.exam-sp.com/index.html#/e/cqtk-2021/login，按頁(yè)面提示進(jìn)行登錄。

(二)進(jìn)入“我的報(bào)考”菜單，點(diǎn)擊“馬上報(bào)考”后，根據(jù)系統(tǒng)提示填報(bào)用于接收退費(fèi)的銀行卡卡號(hào)、開戶行、聯(lián)系電話等信息。

四、注意事項(xiàng)

(一)因繳費(fèi)和退費(fèi)并非同一渠道，為保證退費(fèi)及時(shí)到賬，請(qǐng)各位考生務(wù)必認(rèn)真填寫本人的銀行卡等相關(guān)信息?？忌谔顖?bào)銀行卡卡號(hào)時(shí)需仔細(xì)核對(duì)，開戶行信息務(wù)必完整、準(zhǔn)確，如開戶行信息填寫錯(cuò)誤或不完整將導(dǎo)致無(wú)法退費(fèi)(開戶行信息可聯(lián)系銀行獲取，建議考生盡量使用重慶本地辦理的銀行卡)。

(二)因退費(fèi)須向國(guó)庫(kù)系統(tǒng)申請(qǐng)后才能支付，考生填報(bào)信息后請(qǐng)耐心等待，由此帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解。

(三)為防止不法分子乘機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙，如提交申請(qǐng)后較長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有收到退款，建議考生主動(dòng)致電重慶市文化和旅游教育培訓(xùn)中心咨詢。

(四)為避免網(wǎng)絡(luò)擁堵影響退費(fèi)申請(qǐng)，建議考生盡量不要在臨近截止時(shí)間才提交信息。

五、聯(lián)系方式

考生在退費(fèi)過(guò)程中有疑問(wèn)的，可致電重慶市文化和旅游教育培訓(xùn)中心，聯(lián)系人：楊老師，聯(lián)系電話：023-67860025。退費(fèi)網(wǎng)站操作方面的問(wèn)題，可致電技術(shù)服務(wù)熱線：021-61948895。

特此通知。

具體操作步驟如下：

確認(rèn)銀行卡賬戶信息準(zhǔn)確無(wú)誤后，點(diǎn)擊“提交”，完成退款信息上傳全流程操作。

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