關(guān)于修訂印發(fā)《全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格無紙化考試考務(wù)規(guī)則》等文件的通知

會考〔2015〕6號

各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試管理機(jī)構(gòu)：

為加強(qiáng)全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格無紙化考試考務(wù)管理工作，進(jìn)一步規(guī)范全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格無紙化考試行為，保障考生和考試管理機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益，我們在總結(jié)初級會計(jì)資格無紙化考試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，對2013年印發(fā)的《全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格無紙化考試考務(wù)規(guī)則》、《全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格無紙化考試考場規(guī)則》、《全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格無紙化考試監(jiān)考規(guī)則》和《全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行了修訂，現(xiàn)印發(fā)你們，請遵照執(zhí)行。會考〔2013〕15號同時(shí)廢止。

執(zhí)行過程中有何問題和建議，請與財(cái)政部會計(jì)資格評價(jià)中心聯(lián)系。

附件：1.全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格無紙化考試考務(wù)規(guī)則

2.全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格無紙化考試考場規(guī)則

3.全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格無紙化考試監(jiān)考規(guī)則

4.全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

附件1：

全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格無紙化考試考務(wù)規(guī)則

第一條 為了規(guī)范全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格無紙化考試(以下簡稱會計(jì)資格無紙化考試)考務(wù)管理工作，制定本規(guī)則。

第二條 全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及財(cái)政部會計(jì)資格評價(jià)中心(以下簡稱部級會計(jì)資格考試管理機(jī)構(gòu))，負(fù)責(zé)全國會計(jì)資格無紙化考試的組織領(lǐng)導(dǎo)及考務(wù)管理，并指導(dǎo)各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)會計(jì)資格考試管理機(jī)構(gòu)(以下簡稱省級會計(jì)資格考試管理機(jī)構(gòu))會計(jì)資格無紙化考試的考務(wù)管理工作。

第三條 省級會計(jì)資格考試管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本地區(qū)會計(jì)資格無紙化考試的組織實(shí)施，并按全國統(tǒng)一要求做好相關(guān)考務(wù)管理工作，確定本地區(qū)會計(jì)資格無紙化考試的考場(點(diǎn))等。

第四條 各級會計(jì)資格考試管理機(jī)構(gòu)工作人員和參與無紙化考試的其他工作人員，都應(yīng)遵守《中華人民共和國保守國家秘密法》有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行考試工作回避制度和全國會計(jì)資格考試的相關(guān)規(guī)定。

第五條 全國會計(jì)資格考試系統(tǒng)“無紙化考試模塊”、“無紙化考試答題模塊”采用全國統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)接口。省級會計(jì)資格考試管理機(jī)構(gòu)應(yīng)按照全國統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，對本地區(qū)會計(jì)資格無紙化考試提供現(xiàn)場服務(wù)和技術(shù)保障。

第六條 會計(jì)資格無紙化考場(點(diǎn))應(yīng)相對集中、安全、安靜、光線充足，并配備考試服務(wù)器、考試管理機(jī)以及電源穩(wěn)壓器、不間斷電源(UPS)、空調(diào)等，原則上應(yīng)配置適當(dāng)?shù)囊曨l監(jiān)控設(shè)備。

第七條　各考場考試機(jī)數(shù)量應(yīng)合理配置，并預(yù)留5%左右的備用考試機(jī)。

第八條　所有考試機(jī)禁止連接互聯(lián)網(wǎng)，嚴(yán)禁使用可移動存儲介質(zhì)等外接設(shè)備。

第九條　開考12小時(shí)前，各考點(diǎn)考務(wù)管理人員應(yīng)完成對考場設(shè)備的全面檢測等工作，保證所有設(shè)備運(yùn)行正常。檢測完畢，進(jìn)行封場。

第十條　會計(jì)資格無紙化考試統(tǒng)一使用全國會計(jì)資格考試題(卷)庫。

第十一條 會計(jì)資格無紙化考試開考前1小時(shí)，各考場(點(diǎn))考務(wù)管理人員負(fù)責(zé)將電子試題(卷)導(dǎo)入本考場(點(diǎn))會計(jì)資格無紙化考試系統(tǒng)。

第十二條 考試結(jié)束后，省級會計(jì)資格考試管理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)匯總本地區(qū)考試相關(guān)信息和違規(guī)違紀(jì)處理情況，上報(bào)部級會計(jì)資格考試管理機(jī)構(gòu)。

第十三條 會計(jì)資格無紙化考試實(shí)行客觀題全國統(tǒng)一計(jì)算機(jī)自動評分和主觀題網(wǎng)上評卷方式，考試成績統(tǒng)一公布。

第十四條 省級會計(jì)資格考試管理機(jī)構(gòu)可以根據(jù)本規(guī)則，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，制定本地區(qū)的會計(jì)資格無紙化考試工作實(shí)施辦法。

第十五條 會計(jì)資格無紙化考試的其他事項(xiàng)，適用《全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試考務(wù)規(guī)則》的規(guī)定。

第十六條 本規(guī)則自印發(fā)之日起施行。

附件2：

全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格無紙化考試考場規(guī)則

第一條 為了維護(hù)全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格無紙化考試的正?？荚囍刃颍贫ū疽?guī)則。

第二條 開考前30分鐘，考生憑本人準(zhǔn)考證和身份證進(jìn)入考場，經(jīng)監(jiān)考人員核對無誤后，完成電子簽到及身份校驗(yàn)，對號入座，將準(zhǔn)考證和身份證放置在桌面上，以備檢查?？荚囬_始30分鐘后，考生不得進(jìn)入考場參加考試。

第三條 考場為考生統(tǒng)一提供演算用紙和演算用筆，考試結(jié)束后由監(jiān)考人員統(tǒng)一收回，考生不得帶出考場，違者按違紀(jì)處理。

第四條 考生進(jìn)入考場時(shí)，應(yīng)將除準(zhǔn)考考證、身份證之外的其他物品(手機(jī)應(yīng)設(shè)置成關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài))存放在監(jiān)考人員指定的物品存放處，違者按違紀(jì)處理。

第五條 考生入場后，在登錄界面輸入準(zhǔn)考證號和身份證號進(jìn)行考試登錄，并核對考試機(jī)屏幕顯示的照片、姓名、性別、準(zhǔn)考證號和身份證號，等待考試開始。

第六條 考生應(yīng)自覺遵守考場秩序，尊重考試工作人員，自覺接受監(jiān)考人員的監(jiān)督和檢查，保持考場安靜，遇到問題應(yīng)舉手向監(jiān)考人員示意。

第七條 在考試過程中，如出現(xiàn)無法登錄考試服務(wù)器、信息有誤、運(yùn)行故障等異常情況，考生應(yīng)舉手示意，請監(jiān)考人員幫助解決，不得自行處置。在異常情況處置期間，考生應(yīng)在座位上安靜等待，聽從監(jiān)考人員和考試工作人員的安排與引導(dǎo)。根據(jù)處置時(shí)間，將相應(yīng)延長相關(guān)考生的考試時(shí)間或更改參考批次。

第八條 開考30分鐘后未在考試機(jī)上登錄的考生，視為缺考，考試系統(tǒng)將不再接受該考生登錄。

第九條 考生在考試中途不得隨意離場，如確有特殊情況需要暫時(shí)離開考場，必須經(jīng)監(jiān)考人員同意并由指定的工作人員陪同憑本人身份證出入考場，暫離考場的時(shí)間計(jì)入本人的考試時(shí)間。

第十條 開考2小時(shí)后，考生方可交卷?？荚嚱Y(jié)束時(shí)間到達(dá)時(shí)，系統(tǒng)自動為所有未交卷的考生統(tǒng)一交卷。

第十一條 考生交卷后，應(yīng)當(dāng)立即離開考場，不得關(guān)閉考試機(jī)，不得在考場附近逗留、談?wù)摶蛐鷩W。

第十二條 考生因未按要求操作造成的一切后果由考生本人自負(fù)。

第十三條 考生在考試期間違紀(jì)、違規(guī)的，按照《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》(人社部12號令)進(jìn)行處理。

第十四條 本規(guī)則自印發(fā)之日起施行。

附件3：

全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格無紙化考試監(jiān)考規(guī)則

第一條 為了規(guī)范全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格無紙化考試監(jiān)考行為，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，制定本規(guī)則。

第二條 每個(gè)考場應(yīng)按照考生人數(shù)配備監(jiān)考人員，50人及以下考場應(yīng)當(dāng)配備2名監(jiān)考人員，每增加25名考生應(yīng)增加配備1至2名監(jiān)考人員。

第三條 每個(gè)考點(diǎn)應(yīng)配備若干考場外流動監(jiān)考人員負(fù)責(zé)檢查、維護(hù)整個(gè)考點(diǎn)的考試秩序，并處理考場內(nèi)監(jiān)考人員移交的需在考場外進(jìn)行的有關(guān)事項(xiàng)。

第四條 各考點(diǎn)應(yīng)在考前對所有監(jiān)考人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，并簽訂監(jiān)考工作責(zé)任書。

第五條 監(jiān)考人員應(yīng)按照考試的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格履行監(jiān)考職責(zé)，維護(hù)考場秩序，保證考試正常有序進(jìn)行。

第六條 監(jiān)考人員進(jìn)入考場應(yīng)當(dāng)佩帶統(tǒng)一制發(fā)的監(jiān)考證件。

第七條 考試開始前30分鐘，監(jiān)考人員組織考生有序進(jìn)入考場，并負(fù)責(zé)做好以下事項(xiàng)：

(一)引導(dǎo)并監(jiān)督考生將除準(zhǔn)考證、身份證之外的其他物品(手機(jī)應(yīng)設(shè)置成關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài))存放在考場指定的物品存放處，確認(rèn)無誤后對號入座;

(二)引導(dǎo)考生完成電子簽到及身份校驗(yàn)，核對電子簽到表中考生的照片、姓名、準(zhǔn)考證號;

(三)向考生發(fā)放演算用紙和演算用筆;

(四)向考生宣讀《全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格無紙化考試考場規(guī)則》及有關(guān)注意事項(xiàng)。

第八條 考試開始時(shí)，監(jiān)考人員宣布開始答題。

第九條 考試開始后，由一名監(jiān)考人員在前臺監(jiān)考，其他監(jiān)考人員應(yīng)逐一核對考生本人與準(zhǔn)考證照片、身份證照片和考試機(jī)顯示的照片是否相符，核對考生考試機(jī)上顯示的姓名、準(zhǔn)考證號與身份證、準(zhǔn)考證相關(guān)內(nèi)容是否相符。發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行處理。

第十條 監(jiān)考人員對于考生提出的有關(guān)答題操作問題應(yīng)耐心解答，但不得解答與試題內(nèi)容有關(guān)的問題。

第十一條　考試過程中，如出現(xiàn)考試機(jī)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、供電故障或考生無法登錄考試服務(wù)器等異常情況，監(jiān)考人員應(yīng)會同考點(diǎn)技術(shù)維護(hù)人員確認(rèn)故障性質(zhì)，及時(shí)采取措施，妥善處理，并將相關(guān)情況記錄在考場記錄單上;如故障影響考試?yán)^續(xù)進(jìn)行，應(yīng)按照《全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行處理。

第十二條 考試中途考生確需暫時(shí)離開考場，監(jiān)考人員應(yīng)問明原因，做好記錄，并指定其他考試工作人員陪同往來。

第十三條 考試結(jié)束前15分鐘，監(jiān)考人員應(yīng)提醒考生注意掌握時(shí)間。

第十四條 監(jiān)考人員應(yīng)嚴(yán)禁任何人在考試期間將演算用紙和演算筆帶出考場。

第十五條 考試結(jié)束后，監(jiān)考人員應(yīng)統(tǒng)一回收演算用紙和演算用筆，組織考生有序離開并清理考場。

第十六條 考試結(jié)束后，監(jiān)考人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地填寫《考場情況報(bào)告單》;發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)問題，應(yīng)將違紀(jì)違規(guī)考生的姓名、準(zhǔn)考證號、行為事實(shí)等詳細(xì)記錄在考場管理機(jī)和《考場情況報(bào)告單》上，并將有關(guān)證據(jù)附在《考場情況報(bào)告單》后，由兩名監(jiān)考人員共同簽字后交考點(diǎn)集中管理。

第十七條 全部批次考試結(jié)束后，各考點(diǎn)應(yīng)將集中的《考場情況報(bào)告單》及有關(guān)證據(jù)整理后統(tǒng)一上交各市級會計(jì)資格考試管理機(jī)構(gòu)，由其上報(bào)省級會計(jì)資格考試管理機(jī)構(gòu)匯總歸檔。

第十八條 為保證考試正常進(jìn)行，監(jiān)考人員應(yīng)當(dāng)制止除主考、副主考、巡視人員以外的其他人員進(jìn)入考場。

第十九條 監(jiān)考人員違反考試有關(guān)規(guī)定的，按照《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》(人社部12號令)進(jìn)行處理。

第二十條 省級會計(jì)資格考試管理機(jī)構(gòu)可以根據(jù)本規(guī)則，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，制定本地區(qū)的會計(jì)資格無紙化考試監(jiān)考工作實(shí)施辦法。

第二十一條 本規(guī)則自印發(fā)之日起施行。

附件4：

全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

第一條 為保障全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格無紙化考試(以下簡稱會計(jì)資格無紙化考試)工作正常有序進(jìn)行，及時(shí)預(yù)防和有效處理會計(jì)資格無紙化考試工作中的突發(fā)事件，控制、減輕和消除突發(fā)事件帶來的各種不利影響，規(guī)范突發(fā)事件處理程序，維護(hù)會計(jì)資格無紙化考試的公平、公正，保障廣大考生的切身利益，依據(jù)相關(guān)法規(guī)、行政規(guī)章，制定本預(yù)案。

第二條 本預(yù)案適用于會計(jì)資格無紙化考試管理過程中突發(fā)事件的處理，包括突發(fā)事件的預(yù)防與應(yīng)急處置、善后及媒體溝通等應(yīng)對活動。

第三條 本預(yù)案所稱突發(fā)事件是指影響會計(jì)資格無紙化考試正常進(jìn)行或?qū)?jì)資格無紙化考試工作造成不良影響的各類突發(fā)情況。根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、程度、范圍等因素，將突發(fā)事件分為重大突發(fā)事件和一般突發(fā)事件。重大突發(fā)事件是指導(dǎo)致會計(jì)資格無紙化考試不能正常進(jìn)行，對整個(gè)考試的安全和結(jié)果可能造成嚴(yán)重影響的事件。一般突發(fā)事件是指該類事件對會計(jì)資格無紙化考試工作有一定的影響，經(jīng)過妥善處理，考試可以正常進(jìn)行或不影響考試結(jié)果的客觀、公正、有效，以及考試中出現(xiàn)的個(gè)別問題、個(gè)別現(xiàn)象。

第四條 重大突發(fā)事件包括：

(一)因自然災(zāi)害、交通事故、考試組織管理以及其他原因，導(dǎo)致大量考生無法按時(shí)到達(dá)考場，考試無法按時(shí)進(jìn)行。

(二)考試開考后，因計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、考試軟件、網(wǎng)絡(luò)或供電系統(tǒng)等出現(xiàn)故障，導(dǎo)致大范圍考生無法正?？荚?，且無法在30分鐘內(nèi)修復(fù)。

(三)考試期間，考場秩序混亂，出現(xiàn)集體舞弊現(xiàn)象。

(四)考生集體罷考，圍攻、毆打考試工作人員，損壞公共財(cái)產(chǎn)等情況，導(dǎo)致考場秩序嚴(yán)重混亂。

(五)考生中發(fā)現(xiàn)疑似感染流行性疾病或考生出現(xiàn)危重疾病癥狀。

(六)其他影響嚴(yán)重的重大突發(fā)性事件。

第五條 一般突發(fā)事件包括：

(一)考試過程中，發(fā)現(xiàn)試題明顯錯誤。

(二)考試期間，因計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、考試軟件、網(wǎng)絡(luò)或供電系統(tǒng)等出現(xiàn)故障，導(dǎo)致考生無法正常考試，但可以在30分鐘內(nèi)修復(fù)的。

(三)考試期間，個(gè)別考生因計(jì)算機(jī)、考試軟件等出現(xiàn)故障，導(dǎo)致無法正?？荚?，但啟用備用計(jì)算機(jī)可以解決的。

(四)考試結(jié)束后，由于網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等故障，無法及時(shí)將考試數(shù)據(jù)上傳。

(五)其他有一定影響的突發(fā)性事件。

第六條 按照分級管理原則，成立全國和省級會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理會計(jì)資格無紙化考試相關(guān)事項(xiàng)。

全國會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)在全國會計(jì)資格無紙化考試工作中統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)事宜，快速有效地處理全國范圍內(nèi)的各類重大突發(fā)事件。

省級會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)本地區(qū)會計(jì)資格無紙化考試中突發(fā)事件的處理和上報(bào)工作。

第七條 處理突發(fā)事件的工作原則：

(一)提高認(rèn)識，加強(qiáng)預(yù)防。各級會計(jì)資格考試管理機(jī)構(gòu)要高度重視突發(fā)事件應(yīng)急處理工作，增強(qiáng)憂患意識，提前做好考試的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，降低各種因素引起的突發(fā)事件的可能性。

(二)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。全國會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組協(xié)調(diào)處理事關(guān)全國性的突發(fā)事件，省級會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)處理和上報(bào)本地區(qū)突發(fā)事件。

(三)堅(jiān)守崗位，暢通信息。各級會計(jì)資格考試管理機(jī)構(gòu)要建立突發(fā)事件和相關(guān)考試信息逐級報(bào)告制度?？荚嚻陂g，設(shè)置考試值班電話，值班人員堅(jiān)守崗位，保證值班電話暢通無阻，遇有突發(fā)事件，及時(shí)處理并上報(bào)。

(四)快速反應(yīng)，有效控制。發(fā)生突發(fā)事件，有關(guān)人員要迅速到位，第一時(shí)間做出反應(yīng)。上下級會計(jì)資格考試管理機(jī)構(gòu)之間、會計(jì)資格考試管理機(jī)構(gòu)與考點(diǎn)之間、會計(jì)資格考試管理機(jī)構(gòu)與其它相關(guān)部門之間要密切配合，互通信息，資源共享，協(xié)調(diào)聯(lián)動，迅速處理。

第八條 重大突發(fā)事件的應(yīng)急處理。

重大突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場考務(wù)管理人員應(yīng)及時(shí)向本級會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件處理應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人報(bào)告，并采取必要措施防止事態(tài)擴(kuò)大;負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)立即進(jìn)行處理，并向上級會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組報(bào)告。必要時(shí)，可直接向省級或全國會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組報(bào)告。

在及時(shí)處理并逐級報(bào)告的同時(shí)，應(yīng)做好突發(fā)事件有關(guān)情況的文字記錄。

(一)由于自然災(zāi)害、交通事故、考試管理機(jī)構(gòu)組織不當(dāng)?shù)仍?，?dǎo)致大量考生無法按時(shí)到達(dá)考場，考試無法按時(shí)進(jìn)行時(shí)，考點(diǎn)應(yīng)立即逐級報(bào)告至省級會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組，省級會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組應(yīng)及時(shí)向全國會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組報(bào)告，并根據(jù)具體情況提出相應(yīng)處理措施，盡快組織考生進(jìn)入考場，由考點(diǎn)工作人員及考點(diǎn)巡視人員安撫考生情緒，做好思想工作，并視情況補(bǔ)足考生的考試時(shí)間，將不利因素的負(fù)面影響降至最低。

(二)考試開考后，因計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、考試軟件、網(wǎng)絡(luò)或供電系統(tǒng)出現(xiàn)故障，無法在30分鐘內(nèi)修復(fù)，導(dǎo)致大范圍考生無法正常考試時(shí)，考點(diǎn)應(yīng)立即將情況逐級上報(bào)省級會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組，同時(shí)請全體考生在座位上安靜等待。省級會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組應(yīng)及時(shí)向全國會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組報(bào)告，經(jīng)同意后可相應(yīng)做出如下處理：推遲相應(yīng)考試的結(jié)束時(shí)間;若推遲時(shí)間影響下一場考試，則在考試期間內(nèi)酌情安排相應(yīng)批次考試?？键c(diǎn)工作人員及巡視人員要安撫考生情緒，做好思想工作。

(三)出現(xiàn)考生集體舞弊情況時(shí)，考點(diǎn)應(yīng)立即逐級報(bào)告省級會計(jì)資格無紙化突發(fā)事件考試應(yīng)急處理小組，省級會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組應(yīng)及時(shí)上報(bào)全國會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組，提出處理意見，必要時(shí)指派專人會同有關(guān)部門，封閉整個(gè)考點(diǎn)，更換監(jiān)考人員，并請公安機(jī)關(guān)協(xié)助調(diào)查，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

(四)出現(xiàn)考生集體罷考情況時(shí)，考點(diǎn)及巡視人員首先應(yīng)對考生進(jìn)行勸解和教育。如果考生不服從勸解，應(yīng)經(jīng)省級會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組上報(bào)至全國會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組，終止該場考試，并將情況作詳細(xì)記錄。

考試過程中發(fā)生考生圍攻毆打考試工作人員或故意損壞公共財(cái)產(chǎn)等情況，考點(diǎn)及巡視人員首先對考生進(jìn)行勸解和教育，對不服從勸解、情節(jié)嚴(yán)重者，應(yīng)經(jīng)省級會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組上報(bào)至全國會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組進(jìn)行處理，同時(shí)請當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)協(xié)助進(jìn)行查處。

(五)在考試過程中發(fā)現(xiàn)考生感染疑似流行性疾病時(shí)，應(yīng)配合地方政府和衛(wèi)生防疫部門，進(jìn)行考點(diǎn)隔離、人員隔離，或者采取地方政府和衛(wèi)生防疫部門要求的其他措施，防止疫情擴(kuò)散。

考試中發(fā)現(xiàn)考生出現(xiàn)危重疾病癥狀時(shí)，應(yīng)立即聯(lián)系當(dāng)?shù)丶本炔块T，及時(shí)送往醫(yī)院就醫(yī)。

(六)發(fā)生其他影響嚴(yán)重的重大突發(fā)事件時(shí)，考點(diǎn)應(yīng)及時(shí)上報(bào)省級會計(jì)資格無紙考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組，由后者根據(jù)實(shí)際情況，做出妥善處理，將不利因素的負(fù)面影響降至最低，并及時(shí)上報(bào)全國會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組。

第九條 一般突發(fā)事件的應(yīng)急處理。

考試中發(fā)生的一般突發(fā)事件，考點(diǎn)應(yīng)立即向本級會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組報(bào)告，按照有關(guān)規(guī)定做好情況記錄。省級會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組根據(jù)本地區(qū)應(yīng)急預(yù)案妥善處理，并上報(bào)全國會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組。

(一)考試過程中，發(fā)現(xiàn)試題出現(xiàn)明顯錯誤時(shí)，省級會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組應(yīng)及時(shí)上報(bào)全國會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組，由全國會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組進(jìn)行處理。

(二)考試期間，因計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、考試軟件、網(wǎng)絡(luò)或供電系統(tǒng)出現(xiàn)故障等原因，導(dǎo)致考生無法正常考試，但可以在30分鐘內(nèi)修復(fù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，考點(diǎn)技術(shù)人員應(yīng)在30分鐘內(nèi)排除故障，由考點(diǎn)負(fù)責(zé)人向省級會計(jì)資格無紙化突發(fā)事件考試應(yīng)急處理小組報(bào)告，同意后推遲相應(yīng)考試的結(jié)束時(shí)間。

(三)考試期間，個(gè)別考生因計(jì)算機(jī)、考試軟件等出現(xiàn)故障，導(dǎo)致無法正?？荚?，應(yīng)及時(shí)安排考生使用該考場或該考點(diǎn)的備用計(jì)算機(jī)繼續(xù)完成考試，并相應(yīng)推遲該考生考試的結(jié)束時(shí)間。

(四)考試結(jié)束后，由于網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等故障，無法將考試數(shù)據(jù)及時(shí)上傳時(shí)，考場工作人員或技術(shù)人員應(yīng)將考試數(shù)據(jù)做好備份，待網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器故障排除后，及時(shí)將考試數(shù)據(jù)上傳。

(五)發(fā)生其他有一定影響的突發(fā)性事件時(shí)，考點(diǎn)應(yīng)及時(shí)上報(bào)省級會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組，由后者根據(jù)實(shí)際情況做出妥善處理，將不利因素的負(fù)面影響降至最低，并及時(shí)上報(bào)全國會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組。

第十條 各級會計(jì)資格考試管理機(jī)構(gòu)對突發(fā)事件的處理，應(yīng)依法、合規(guī)進(jìn)行處理，并將有關(guān)資料整理、存檔，處理結(jié)果及時(shí)向上級有關(guān)部門報(bào)告。

第十一條 關(guān)于突發(fā)事件所涉及的考試政策問題，由全國會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組統(tǒng)一進(jìn)行研究處理。

第十二條 以人為本，做好解釋和告知工作。對需重新安排考試時(shí)間和批次等情況，應(yīng)通過電話、手機(jī)短信等方式，及時(shí)通知相關(guān)考生延考時(shí)間及地點(diǎn)等信息，通過相關(guān)網(wǎng)站，公布處理方案和咨詢電話。

第十三條 考試期間，全國和省級會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組應(yīng)積極跟蹤網(wǎng)絡(luò)等媒體輿情，發(fā)現(xiàn)相關(guān)情況應(yīng)及時(shí)應(yīng)對。

第十四條 省級會計(jì)資格考試管理機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)本預(yù)案和本地區(qū)的實(shí)際情況，制定本地區(qū)的會計(jì)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

第十五條 本預(yù)案自印發(fā)之日起施行。

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（責(zé)任編輯：黑天鵝）

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