二、多選題

61.當(dāng)幾位受暴婦女得知她們即將離開(kāi)婦女庇護(hù)中心時(shí)，出現(xiàn)了擔(dān)心、焦慮等情緒反應(yīng)。為此，社會(huì)工作者小梅在接下來(lái)的服務(wù)中，帶領(lǐng)她們回顧總結(jié)了在中心度過(guò)的日子，告知她們服務(wù)已完成，并與她們討論各自未來(lái)的生活計(jì)劃，表示有需要時(shí)會(huì)協(xié)助她們。小梅上述工作運(yùn)用了社會(huì)工作者在結(jié)案階段常用的方法，包括（）。

A.回顧工作過(guò)程

B.延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間

C.征得服務(wù)對(duì)象同意

D.穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象情緒

E.讓眼務(wù)對(duì)象做結(jié)案準(zhǔn)備

答案：AE

解析：小梅帶領(lǐng)服務(wù)對(duì)象回顧總結(jié)在中心度過(guò)的日子，是在回顧工作過(guò)程；告知她們服務(wù)已完成，并與她們討論各自未來(lái)的生活計(jì)劃，表示有需要時(shí)會(huì)協(xié)助她們，是在讓服務(wù)對(duì)象做結(jié)案準(zhǔn)備，故選AE。

考點(diǎn)：第一章、第六節(jié)，結(jié)案時(shí)服務(wù)對(duì)象的反應(yīng)及處理方法

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62.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在對(duì)口扶貧村開(kāi)展脫貧攻堅(jiān)工作中，對(duì)村民的收入、貧困人口數(shù)量、資源和優(yōu)勢(shì)等情況作了調(diào)查，摸清了底數(shù)。該機(jī)構(gòu)在后續(xù)工作中對(duì)服務(wù)的全過(guò)程分階段實(shí)施了監(jiān)測(cè)，對(duì)服務(wù)目標(biāo)達(dá)成狀況和效果進(jìn)行了分析。在進(jìn)行對(duì)服務(wù)對(duì)象影響的評(píng)估時(shí)，該機(jī)構(gòu)可選擇的評(píng)估工具有（）。

A.基線測(cè)量

B.目標(biāo)核對(duì)表

C.差別影響測(cè)量

D.滿意度測(cè)量

E.個(gè)人目標(biāo)尺度測(cè)量

答案：CD

解析：對(duì)服務(wù)對(duì)象影響的評(píng)估包括服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)量和差別影響評(píng)分。

考點(diǎn)：第一章、第五節(jié)，評(píng)估的方法

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63.家庭是兒童成長(zhǎng)的環(huán)境，為體現(xiàn)以家庭為中心的兒童社會(huì)工作的理念，社會(huì)工作者可開(kāi)展的服務(wù)有()。

A.課后托管

B.親職教育

C.親子關(guān)系輔導(dǎo)

D.兒童友好社區(qū)建設(shè)

E.為有未成年子女的夫妻開(kāi)展婚姻輔導(dǎo)

答案：BCE

解析：以家庭為中心方法是指以兒童獲得最佳照顧和保護(hù)為目標(biāo)，針對(duì)兒童生活的家庭和社區(qū)開(kāi)展的提升照顧兒童和保護(hù)兒童技能，改善社區(qū)兒童安全環(huán)境的社會(huì)工作專業(yè)實(shí)務(wù)方式。考點(diǎn)：第二章、第三節(jié)，以家庭為中心的方法

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64.社會(huì)工作者小文接待了來(lái)自農(nóng)村的6歲腦癱兒童小明和他的父母。幾年來(lái)，小明的父母為他的康復(fù)四處奔波，債臺(tái)高筑，卻毫無(wú)效果，他們對(duì)小明的康復(fù)及家庭的未來(lái)幾近絕望。為幫助小明及其家庭，小文適宜的做法有()。

A.為小明父母提供心理輔導(dǎo)

B.將小明暫時(shí)安置在兒童福利機(jī)構(gòu)中

C.與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，為小明尋找寄養(yǎng)家庭

D.與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，協(xié)助家庭申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)救助

E.介紹小明的父母加入腦癱兒童家長(zhǎng)互助小組

答案：ADE

解析：小明家為給他治病債臺(tái)高筑，所以可以為他們提供經(jīng)濟(jì)救助；小明的父母對(duì)未來(lái)幾近絕望，故需要為他們提供心理輔導(dǎo)，介紹他們加入腦癱兒童家長(zhǎng)互助小組，可以獲得更多有效信息，故選ADE。

65.《關(guān)于加強(qiáng)青少年事務(wù)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》指出，青少年社會(huì)工作的內(nèi)容主要包括:服務(wù)青少年成長(zhǎng)發(fā)展、維護(hù)青少年合法權(quán)益和預(yù)防青少年違法犯罪。下列工作中，有利于協(xié)助青少年成長(zhǎng)發(fā)展的服務(wù)有()。

A.困難幫扶

B.職業(yè)指導(dǎo)

C.習(xí)慣養(yǎng)成

D.婚戀服務(wù)

E.社會(huì)觀護(hù)

答案：BCD

解析：促進(jìn)青少年的道德發(fā)展、開(kāi)展良好行為習(xí)慣、開(kāi)展包括就業(yè)、婚戀、社交等方面的專業(yè)服務(wù)，能夠促進(jìn)青少年的成長(zhǎng)發(fā)展。

考點(diǎn)：第三章、第二節(jié)，服務(wù)青少年成長(zhǎng)發(fā)展

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66.某社區(qū)中的空巢老人越來(lái)越多，社會(huì)工作者小王計(jì)劃加強(qiáng)他們的非正式支持體系建設(shè)，使其擁有更多的幸福感和獲得感。小王的下列做法中，屬于加強(qiáng)非正式支持體系建設(shè)的工作由（）。

A.與社區(qū)居委會(huì)合作，定期探望空巢老人

B.與外地子女約定時(shí)間，和老人進(jìn)行視頻聯(lián)系

C.與志愿者合作，定期為空巢老人開(kāi)展上門(mén)服務(wù)

D.與老齡辦協(xié)商，在社區(qū)實(shí)施老年助餐補(bǔ)貼計(jì)劃

E.與民政部門(mén)聯(lián)系，為符合條件的空巢老人提供救助

答案：BC

解析：非正式支持體系的構(gòu)成通常分為3類：第一類是家庭成員（主要是子女）對(duì)父母的養(yǎng)老支持。第二類是親屬（兄弟姐妹及遠(yuǎn)親、姻親等）對(duì)老年人的支持。第三類是非親屬對(duì)老年人的支持，如鄰居、朋友、同事、慈善機(jī)構(gòu)、非政府組織、社區(qū)志愿服務(wù)等。

考點(diǎn)：第四章、第二節(jié)，建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

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67.劉姐離異多年，一直在母親身邊盡孝。近年來(lái)，劉姐身體健康欠佳，無(wú)力再照顧母親。母親體諒女兒的苦處，盡管對(duì)入住養(yǎng)老院感到焦慮，但還是向養(yǎng)老院遞交了申請(qǐng)，并獲批入院，目前正在等待入住。對(duì)此，劉姐很自責(zé)，社會(huì)工作者了解這一情況后，適宜的做法包括（）。

A.邀請(qǐng)劉姐和其母親到養(yǎng)老院參觀

B.與劉姐保持聯(lián)絡(luò)疏解她的內(nèi)疚感

C.幫助劉姐母親適應(yīng)養(yǎng)老院的環(huán)境

D.提供條件方便劉姐經(jīng)常探望母親

E.幫助劉姐母親建立新的生活方式

答案：BD

解析：在等候入住養(yǎng)老院期間，老年人常會(huì)對(duì)將來(lái)的生活感覺(jué)不踏實(shí)，也會(huì)因入住可能會(huì)帶來(lái)的不確定性而焦慮，其家人也可能會(huì)因感覺(jué)放棄了老人而心生愧疚。社會(huì)工作者要與老年人及其家人保持聯(lián)絡(luò)，消除他們心中的疑惑和不良情緒，幫助他們了解入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不是單向過(guò)程，入住后仍有選擇其他安排的機(jī)會(huì)，機(jī)構(gòu)支持家人依然與老年人保持聯(lián)系，關(guān)愛(ài)老年人。老年人在等侯期間可能會(huì)有一些特殊照護(hù)需求，社會(huì)工作者要?jiǎng)訂T和協(xié)調(diào)資源予以滿足。

考點(diǎn)：第四章、第三節(jié)，老年人機(jī)構(gòu)照顧

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68.針對(duì)我國(guó)村委員主任中女性比例偏低的問(wèn)題，某婦女發(fā)展中心在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展推動(dòng)基層?jì)D女參選參政項(xiàng)目。下列說(shuō)法中，該中心的社會(huì)工作者運(yùn)用增能方法開(kāi)展的工作有（）。

A.選拔婦女骨干到高校學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)

B.在當(dāng)?shù)馗咝＿x擇教師進(jìn)行婦女參政師資培訓(xùn)

C.建立女村官協(xié)會(huì)并定期交流學(xué)習(xí)，增進(jìn)其相互支持

D.對(duì)當(dāng)?shù)孛裾蛬D聯(lián)干部進(jìn)行培訓(xùn)，支持婦女參選參政

E.為女村官提供“種子資金”開(kāi)展公益項(xiàng)目，提升其影響力

答案：CE

解析：增能是指一個(gè)人感覺(jué)有一種自我控制的能力，尊重自己、充滿自信，并且相信自己有能力改變現(xiàn)狀。

考點(diǎn)：第五章、第三節(jié)，婦女增能的方法

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69.老李車禍致殘后，始終無(wú)法接受現(xiàn)實(shí)，心情沮喪，對(duì)生活喪失信心。社會(huì)工作者小劉得知上述情況后，著手為老李提供服務(wù)。在與老李建立專業(yè)關(guān)系的過(guò)程中，小劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/span>

A.同情老李的處境

B.要求老李接受現(xiàn)實(shí)

C.接納老李沮喪的情緒

D.相信老李的改變能力

E.鼓勵(lì)老李維護(hù)自身權(quán)益

答案：DE

解析：專業(yè)關(guān)系建立的基礎(chǔ)是社會(huì)工作者與殘疾人之間的信任，信任關(guān)系的建立取決于兩個(gè)    方面：服務(wù)對(duì)象相信社會(huì)工作者有解決問(wèn)題的能力，社會(huì)工作者相信服務(wù)對(duì)象具有改變的    潛能。社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象要有耐心，鼓勵(lì)他們?cè)跍贤ê托袆?dòng)中維護(hù)自身的利益。同時(shí)，社會(huì)工作者面對(duì)中重度肢體、精神分裂癥的殘疾人或臨終病人時(shí)需要具備良好的自我覺(jué)察和自我反思的能力。

考點(diǎn)：第六章、第三節(jié)，個(gè)案管理

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70.小剛高中畢業(yè)后一直沒(méi)找到工作，靠父母養(yǎng)活，最近因交通肇事被判處有期徒刑一年緩刑一年，為此，小剛情緒十分低落，躲在家中足不出戶，拒絕與外人交往。小剛父母也因此事經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)吵，家庭關(guān)系十分緊張，本案例中，小剛的服務(wù)需求主要有（）。

A.正常家庭生活的需要

B.再社會(huì)化的需要

C.教育、就業(yè)的保障需要

D.法律維權(quán)的需要

E.基本生存條件的保障需要

答案：ABC

解析：小剛高中畢業(yè)后一直沒(méi)找到工作，體現(xiàn)出他有教育、就業(yè)的保障需要；躲在家中足不出戶，拒絕與外人交往，體現(xiàn)出再社會(huì)化的需要；家庭關(guān)系十分緊張，體現(xiàn)出正常家庭生活的需要。

考點(diǎn)：第七章、第一節(jié)，服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)及需要

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