大綱考點(diǎn)

考點(diǎn)分解

易考點(diǎn)

1.中國(guó)傳統(tǒng)文化與福利思想對(duì)社會(huì)工作的影響

1.1中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀的影響

《周禮》、《大同篇》、儒家的仁愛(ài)、道家的順應(yīng)自然、佛家的慈善等

1.2中國(guó)社會(huì)福利思想對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀的影響

歷史上的民間慈善、共和國(guó)成立后的單位福利制度、改革開(kāi)放后的社會(huì)福利體制改革

本考點(diǎn)內(nèi)容在最新教材中已刪去，因大綱中保留此考點(diǎn)，故此處需做了解。

2.西方傳統(tǒng)文化與福利思想對(duì)社會(huì)工作的影響

2.1西方傳統(tǒng)文化對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀的影響

西方宗教理念和工業(yè)文明的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值的獨(dú)立性與重要性；西方政治結(jié)構(gòu)以民主為基礎(chǔ)。

2.2西方社會(huì)福利思想對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀的影響

《濟(jì)貧法》、福利國(guó)家危機(jī)等

本考點(diǎn)內(nèi)容在最新教材中已刪去，因大綱中保留此考點(diǎn)，故此處需做了解。

大綱考點(diǎn)

考點(diǎn)分解

易考點(diǎn)

1.社會(huì)工作價(jià)值觀的意義

1.1專業(yè)價(jià)值目標(biāo)：終極目標(biāo)和工具性目標(biāo)

1.2社會(huì)工作價(jià)值體系的意義

本考點(diǎn)內(nèi)容為基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)，考生為掌握本章其他內(nèi)容作知識(shí)儲(chǔ)備。

2.社會(huì)工作價(jià)值觀的內(nèi)容

2.1國(guó)際社會(huì)工作界認(rèn)同的專業(yè)價(jià)值觀

服務(wù)大眾、踐行社會(huì)公正、強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值、注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性、待人真誠(chéng)和守信、注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)

2.2我國(guó)社會(huì)工作價(jià)值觀  

2.2.1以人為本，回應(yīng)需要

2.2.2接納和尊重

2.2.3個(gè)別化和非評(píng)判

2.2.4注重和諧，促進(jìn)發(fā)展

2.2.5平等待人、注重參與

2.2.6權(quán)利與責(zé)任并重

2.2.7個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合

2.3社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則

2.3.1基本信念

尊重、獨(dú)特性、相信人能改變

2.3.2 實(shí)踐原則

接納、非評(píng)判、個(gè)別化、保密、服務(wù)對(duì)象的自我決定

2.4社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐背后的價(jià)值觀

社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象、專業(yè)實(shí)踐、服務(wù)機(jī)構(gòu)、公共福利發(fā)展、社會(huì)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的看法。

本考點(diǎn)是重點(diǎn)考點(diǎn)，考生要準(zhǔn)確掌握國(guó)際社工界認(rèn)同的6個(gè)專業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)容、我國(guó)社會(huì)工作價(jià)值觀的7個(gè)內(nèi)容，其中著重掌握我國(guó)社會(huì)工作價(jià)值觀的內(nèi)容及其含義。

本考點(diǎn)最易考查的是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則，考生要掌握3項(xiàng)基本信念與5項(xiàng)實(shí)踐原則的具體內(nèi)容，能夠準(zhǔn)確地知曉社會(huì)工作者的某種行為所符合的操作原則。

大綱考點(diǎn)

考點(diǎn)分解

易考點(diǎn)

1.社會(huì)工作專業(yè)倫理的內(nèi)容

社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象、同事、服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作專業(yè)、全社會(huì)的倫理責(zé)任，以及作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任。

本考點(diǎn)是考試重點(diǎn)，考生要熟練掌握社會(huì)工作者對(duì)某一領(lǐng)域的倫理責(zé)任。

2.社會(huì)工作專業(yè)倫理的特點(diǎn)與基本原則

2.1社會(huì)工作專業(yè)倫理的特點(diǎn)

2.1.1優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象的利益

2.1.2專業(yè)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值

2.1.3約束與鼓勵(lì)并重

2.1.4系統(tǒng)性和權(quán)威性

2.2社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則

  2.2.1服務(wù)對(duì)象為本

  2.2.2專業(yè)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值

  2.2.3堅(jiān)持專業(yè)的權(quán)威性

社會(huì)工作專業(yè)倫理的特點(diǎn)在教材中已刪除，但因考試大綱中仍保留，因此僅在此處作有關(guān)解釋。對(duì)于社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則，考生應(yīng)理解掌握。

3.社會(huì)工作中的倫理難題及基本處理原則

3.1社會(huì)工作的倫理難題

3.1.1服務(wù)對(duì)象自決

3.1.2保密問(wèn)題

3.1.3雙重關(guān)系：人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題

3.1.4知情同意

3.1.5多元文化

3.1.6專業(yè)能力

3.2倫理決定的核心價(jià)值觀

  3.2.1尊重受助者的尊嚴(yán)和獨(dú)特性

  3.2.2努力促成受助者的自我決定

3.3社會(huì)工作倫理決定的原則

保護(hù)生命、差別平等、自由自主、最小傷害、生命質(zhì)量、隱私保密、真誠(chéng)。

3.4倫理決策的一般步驟

本考點(diǎn)是重點(diǎn)考點(diǎn)，幾乎每年必考，通常以案例的方式考查社會(huì)工作者所面臨的是什么倫理難題、需要采取哪種行動(dòng)原則與策略?？忌枋炀氄莆?項(xiàng)倫理難題的具體內(nèi)容，并能加以區(qū)分；理解掌握倫理決定的核心價(jià)值觀的實(shí)踐表現(xiàn)；熟練掌握面對(duì)倫理難題時(shí)的7項(xiàng)處理原則的具體內(nèi)容。

大綱考點(diǎn)

考點(diǎn)分解

易考點(diǎn)

1.社會(huì)工作倫理守則的基本內(nèi)容

1.1國(guó)際社會(huì)工作倫理守則的基本內(nèi)容

1.1.1承認(rèn)人類與生俱來(lái)的尊嚴(yán)

1.1.2促進(jìn)人權(quán)

1.1.3促進(jìn)社會(huì)正義

1.1.4促進(jìn)自決的權(quán)利

1.1.5促進(jìn)參與的權(quán)利；

1.1.6尊重保密權(quán)和隱私權(quán)

1.1.7把人視為全人

1.1.8合理使用科技和社交媒體

1.1.9專業(yè)誠(chéng)信

1.2社會(huì)工作專業(yè)倫理守則建立的原則

  1.2.1現(xiàn)實(shí)需要和未來(lái)發(fā)展相結(jié)合

1.2.2本土社會(huì)的倫理實(shí)踐于國(guó)際社會(huì)工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合

1.2.3專業(yè)實(shí)踐于政治實(shí)踐互不沖突

本考點(diǎn)內(nèi)容為今年新增，理解掌握具體內(nèi)容。

2.我國(guó)社會(huì)工作倫理守則

尊重服務(wù)對(duì)象，全心全意服務(wù)

信任支持同時(shí)，促進(jìn)共同成長(zhǎng)

踐行專業(yè)使命，促進(jìn)機(jī)構(gòu)發(fā)展

提升專業(yè)能力，維護(hù)專業(yè)形象

勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，增進(jìn)社會(huì)福祉

本考點(diǎn)是考試重點(diǎn)，極易考查。這部分與“社會(huì)工作專業(yè)倫理的內(nèi)容”相一致，考生要能夠區(qū)分掌握社會(huì)工作者對(duì)某一領(lǐng)域的倫理責(zé)任內(nèi)容。

3.社會(huì)工作倫理守則的作用

3.1保護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益

3.2幫助社會(huì)工作者解決倫理難題

3.3促進(jìn)專門(mén)的健康發(fā)展

3.4促進(jìn)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)

3.5維護(hù)社會(huì)正義

理解掌握5項(xiàng)作用的基本內(nèi)容。