2023年初級社會工作師考試《社工綜合能力》模擬試卷及參考答案

一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

1、讓服務(wù)對象的不適應(yīng)行為與某種厭惡性反應(yīng)建立聯(lián)系，迫使服務(wù)對象體會到不愉快的經(jīng)驗并逐漸放棄不適應(yīng)的行為。這種行為治療技巧被稱為( )。

A.放松練習(xí)

B.系統(tǒng)脫敏

C.滿灌療法

D.厭惡療法

參考答案：D

參考解析：厭惡療法即讓服務(wù)對象的不適應(yīng)行為與某種厭惡性反應(yīng)建立聯(lián)系,迫使服務(wù)對象體會到不愉快的經(jīng)驗并逐漸放棄不適應(yīng)的行為。故選D。

2、注重具體獨特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實，探索社會關(guān)系，從而對個體進(jìn)行理解、闡釋和深度描述的社會工作研究方法是()。

A.定量研究

B.定性研究

C.社會研究

D.個案研究

參考答案：B

參考解析：定性研究注重具體獨特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實，探索社會關(guān)系，從而對個體進(jìn)行理解、闡釋和深度描述。

3、張杰和張敏兄弟兩人從小父母雙亡，倆兄弟相依為命，后張杰因出差途中遭遇車禍身亡，根據(jù)《中華人民共和國工傷保險條例》的規(guī)定，張敏可以領(lǐng)到張杰本人工資( )的供養(yǎng)親屬撫恤金。

A.30%

B.0%

C.10%

D.80%

參考答案：A

參考解析：職工因工死亡，或傷殘職工在停工留薪期內(nèi)因工傷導(dǎo)致死亡的，其直系親屬可領(lǐng)取的補助有三種。①喪葬補助金，為6個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。②供養(yǎng)親屬撫恤金，按照職工本人的工資的一定比例發(fā)給由因工死亡職工生前提供主要生活來源、無勞動能力的親屬。標(biāo)準(zhǔn)為配偶每月0%，其他親屬每人每月30%，孤寡老人或者孤兒每人每月在上述標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上增加10%。核定的各供養(yǎng)親屬的撫恤金之和不應(yīng)高于因工死亡職工月平均工資。③一次性工亡補助金標(biāo)準(zhǔn)，為8個月至60個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。

4、過程目標(biāo)是對小組發(fā)展的不同階段要實現(xiàn)的目標(biāo)任務(wù)給予的具體認(rèn)定,是總目標(biāo)在小組發(fā)展階段中的分解和具體化,通常,過程目標(biāo)在小組的()階段制定。

A.準(zhǔn)備

B.開始

C.中期轉(zhuǎn)折

D.后期成熟

參考答案：A

參考解析：小組工作的準(zhǔn)備階段確定工作目標(biāo),小組工作的目標(biāo)有總目標(biāo)與具體目標(biāo)之分。總目標(biāo)由該小組的類型特征及成員的問題和需求所決定,大致包括指導(dǎo)思想和總體任務(wù)。圍繞總目標(biāo)建立的具體目標(biāo),包括溝通目標(biāo)、過程目標(biāo)、實質(zhì)目標(biāo)和需求目標(biāo)等四個部分。

5、社會救助是政府或社會服務(wù)機構(gòu)對( )提供的支持和幫助。

A.精神生活面臨危機的社會成員

B.物質(zhì)生活面臨危機的社會成員

C.社會交往面臨危機的社會成員

D.工作面臨危機的社會成員

參考答案：B

參考解析：社會救助是政府或社會服務(wù)機構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機的社會成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助。

6、下列情形不符合《中華人民共和國婚姻法》離婚條件的是()。

A.因感情不和分居滿兩年的

B.夫妻一方有賭博惡習(xí),屢教不改的

C.妻子懷孕六個月,丈夫提出離婚的

D.丈夫有強烈的家庭暴力行為,經(jīng)常虐待妻子的

參考答案：C

參考解析：《中華人民共和國婚姻法》對離婚情形做出了明確規(guī)定,其中出現(xiàn)以下情形之一,經(jīng)調(diào)解無效的,應(yīng)準(zhǔn)予離婚:重婚或有配偶者與他人同居的;實施家庭暴力或虐待、遺棄家庭成員的;有賭博、吸毒等惡習(xí)屢教不改的;因感情不和分居滿二年的等。但婚姻法也明確規(guī)定,女方在懷孕期間、分娩后一年內(nèi)或中止妊娠后六個月內(nèi),男方不得提出離婚。女方提出離婚的,或人民法院認(rèn)為確有必要受理男方離婚請求的,不在此限。

7、( )是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)。

A.“在社區(qū)照顧”

B.“由社區(qū)照顧”

C.“為社區(qū)照顧”

D.“對社區(qū)照顧”

參考答案：B

參考解析：社區(qū)原本指彼此有緊密關(guān)系的人群?！坝缮鐓^(qū)照顧”是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)?！坝缮鐓^(qū)照顧”的核心是強調(diào)動員社區(qū)內(nèi)部資源，發(fā)動在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。

8、社會工作者在對周女士做了簡單的評估后,確定深受家庭暴力的周女士確實需要幫助,以下回應(yīng)恰當(dāng)?shù)氖?)。

A.夫妻之間這點事很正常

B.要不我找您丈夫聊聊,然后再找您

C.您先回去吧,到時我再聯(lián)系您

D.能夠面對自己的困難,很不簡單

參考答案：D

參考解析：對于那些需要立即幫助的求助者,社會工作者應(yīng)給予必要的鼓勵,增強其改變動力和信心,促使其成為能夠獲得機構(gòu)有效服務(wù)的服務(wù)對象。例如,社會工作者可以對求助者前來尋求幫助的行為表示贊賞。題干中社會工作者對周女士簡單評估后,需要促使其成為服務(wù)對象,得到有效服務(wù),贊賞其前來求助的勇氣是一種有效的方法。

9、( )是行為治療技術(shù)中應(yīng)用最廣的治療技術(shù)之一，要求服務(wù)對象通過身體的放松舒緩生理和心理的緊張。

A.放松練習(xí)

B.系統(tǒng)脫敏

C.滿灌療法

D.模仿

參考答案：A

參考解析：放松練習(xí)是行為治療技術(shù)中應(yīng)用最廣的治療技術(shù)之一,要求服務(wù)對象通過身體的放松舒緩生理和心理的緊張。最常見的是一種漸進(jìn)式緊張一松弛放松法,即首先要求服務(wù)對象保持某部位肌肉的緊張,接著放松這部位的肌肉。這樣,通過緊張和放松不同部位的肌肉,逐漸學(xué)會放松整個身體。

10、在社區(qū)照顧模式的實施策略中，“在社區(qū)照顧”的核心是指照顧服務(wù)的( )。

A.職業(yè)化

B.正規(guī)化

C.非機構(gòu)化

D.專業(yè)化

參考答案：C

參考解析：“在社區(qū)照顧”是指將一些服務(wù)對象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務(wù)，即有需要及依賴外來照顧的脆弱人士，在社區(qū)內(nèi)的小型服務(wù)單位或住所中獲得專業(yè)人員的照顧?！霸谏鐓^(qū)照顧”的核心是照顧服務(wù)的“非機構(gòu)化”，將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧，在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活。

11、從制度和組織上看，社會政策和社會工作同屬于一個國家的( )。

A.社會福利制度體系

B.社會保障制度體系

C.社會救助制度體系

D.社會輔助體系

參考答案：A

參考解析：從制度和組織上看,社會政策與社會工作之間的相同性和關(guān)聯(lián)性表現(xiàn)為,兩者同屬于一個國家的社會福利制度體系。一方面,社會政策是政府全面負(fù)責(zé)社會福利事務(wù)的制度化行動體系,而社會工作則是在政府社會政策的指導(dǎo)和資助下實施具體服務(wù)的行動體系;另一方面,就組織體系來說,在一些國家,社會工作機構(gòu)直接隸屬于政府的社會政策部門,在另外一些國家雖然社會工作更多的是由民間機構(gòu)來擔(dān)當(dāng),但要接受政府的社會政策部門的資助和指導(dǎo)。

12、《勞動法》規(guī)定在勞動合同的解除方式不包括( )。

A.協(xié)商解除

B.經(jīng)濟性裁員

C.即時辭退

D.金融危機

參考答案：D

參考解析：《勞動法》規(guī)定在勞動合同的期限屆滿之前，當(dāng)事人可以解除勞動合同，提前終止勞動合同的效力。勞動合同的解除可：①協(xié)商解除，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商一致，可以解除勞動合同;②法定解除，其形式有即時辭職、預(yù)告辭職、即時辭退、預(yù)告辭退、經(jīng)濟性裁員五種情形。

13、危機介入模式的特點是( )。

A.注重服務(wù)對象行為評估

B.迅速了解服務(wù)對象的主要問題

C.注重從人際交往的場境中了解服務(wù)對象

D.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

參考答案：B

參考解析：危機介入模式的特點包括四個方面：①迅速了解服務(wù)對象的主要問題;②快速作出危險性判斷;③有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒;④積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題。

14、何月是家中的獨子，有一位70多歲的老母親，何月因公死亡后，根據(jù)《中華人民共和國工傷保險條例》的規(guī)定，何月的母親可以領(lǐng)到何月本人工資( )的供養(yǎng)親屬撫恤金。

A.30%

B.0%

C.10%

D.80%

參考答案：B

參考解析：職工因工死亡,或傷殘職工在停工留薪期內(nèi)因工傷導(dǎo)致死亡的,其直系親屬可領(lǐng)取的補助有三種。①喪葬補助金,為6個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。②供養(yǎng)親屬撫恤金,按照職工本人的工資的一定比例發(fā)給由因工死亡職工生前提供主要生活來源、無勞動能力的親屬。標(biāo)準(zhǔn)為配偶每月0%,其他親屬每人每月30%,孤寡老人或者孤兒每人每月上述標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上增加10%。核定的各供養(yǎng)親屬的撫恤金之和不應(yīng)高于因工死亡職工月平均工資。③一次性工亡補助金標(biāo)準(zhǔn),為8個月至60個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。

15、從社會工作的起源看，社會工作最初的服務(wù)是()。

A.促進(jìn)就業(yè)

B.救助窮人

C.心理輔導(dǎo)

D.社會救助

參考答案：B

參考解析：從社會工作起源的角度看，早期的慈善家們最初幫助的是城市中的那些無家可歸的流浪者、兒童和老人、因失業(yè)等原因而致的貧困者等基本物質(zhì)生活或生存受到嚴(yán)重威脅的人。也就是說，社會工作最初的服務(wù)是救助窮人，其對象是物質(zhì)生活最困難的群體。

16、定量研究的邏輯方法是( )。

A.演繹法

B.推理法

C.實驗法

D.歸納法

參考答案：A

參考解析：定量研究的邏輯方法是演繹法。首先通過文獻(xiàn)回顧和實地探索，歸納提煉出研究問題和研究框架，然后進(jìn)行研究設(shè)計，再依托問卷、統(tǒng)計表等工具收集資料。它追求研究資料和研究結(jié)論的精確性。定性研究的研究問題、研究計劃和內(nèi)容可以根據(jù)當(dāng)時當(dāng)?shù)氐那闆r適當(dāng)修訂，并在資料收集過程中同步分析資料。

17、社會救助是政府或社會服務(wù)機構(gòu)對()提供的支持和幫助。

A.物質(zhì)生活面臨危機的社會成員

B.精神生活面l臨危機的社會成員

C.社會交往面臨危機的社會成員

D.健康面臨危機的社會成員

參考答案：D

參考解析：社會救助是政府或社會服務(wù)機構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機的社會成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助。在現(xiàn)代社會，社會救助主要由政府承擔(dān)責(zé)任，所以它也叫公共救助。社會救助是對因自然、個人及社會等各種原因而導(dǎo)致基本生活陷入困境者的救助，其目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利。

18、《關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意見》指出，新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實行( )的籌資機制。

A.政府資助

B.集體扶持

C.個人繳費

D.個人繳費、集體扶持和政府資助相結(jié)合

參考答案：D

參考解析：《關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意見》指出，新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實行個人繳費、集體扶持和政府資助相結(jié)合的籌資機制。

19、關(guān)于社會工作在社會層面的目標(biāo)，下列描述中錯誤的是()。

A.包括解決社會問題

B.包括促進(jìn)社會公正

C.最終目的是促進(jìn)社會革命

D.包括推動社會進(jìn)步

參考答案：C

參考解析：社會工作不但要對有困難、有需要的人和群體進(jìn)行服務(wù)，而且承擔(dān)著重要的社會責(zé)任。社會工作在社會層面的目標(biāo)是解決社會問題、促進(jìn)社會公正及推動社會進(jìn)步等。

20、行為治療模式的核心特點是( )。

A.注重服務(wù)對象行為評估

B.側(cè)重修正行為效果的評估

C.強調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系

D.關(guān)注服務(wù)對象行為修正

參考答案：D

參考解析：行為修正是指具體制訂和實施行為修正計劃的過程。關(guān)注服務(wù)對象行為的修正，這是行為治療模式的核心特點。它通常需要完成3項主要任務(wù)：①確定行為修正的目標(biāo)，明確需要改變的行為或者需要學(xué)習(xí)的新的行為;②選擇行為修正的治療技術(shù);③實施行為修正計劃。

21、社會工作者小李對某服務(wù)對象說：“我也有過和你差不多的經(jīng)歷，我可以對你說說我當(dāng)時是怎么處理的，看看對你有沒有幫助，不過，這只是我的個人經(jīng)驗，不一定完全適合你?！鄙鲜鰧υ捴?，小李采用的是影響性技巧中的(　　)。

A.自我披露

B.提供信息

C.提供建議

D.提出忠告

參考答案：A

參考解析：自我披露是社會工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對象提供參考。社會工作者在披露自己的親身經(jīng)歷時，為避免給服務(wù)對象造成沒有必要的壓力，可以強調(diào)：“這是我的個人經(jīng)驗?！北绢}中小李采用的正是這種技巧。

22、關(guān)于定量研究和定性研究的說法，正確的是(　　)。

A.定性研究可以比定量研究獲得更廣泛的資料

B.定性研究事先要有假設(shè)并在研究中進(jìn)行檢驗

C.定量研究一般注重變量的操作與測量

D.定量研究比較適用于不熟悉的社會系統(tǒng)

參考答案：C

參考解析：定量研究與定性研究的區(qū)別是往年考試比較關(guān)注的方向，需要考生注意理解兩種不同研究范式的區(qū)別。

23、小高是社會工作專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，進(jìn)入某一福利機構(gòu)工作不久，他所掌握的社會工作知識匱乏.在其工作所要求的知識、態(tài)度和技能等方面表現(xiàn)不稱職，而老李是這一社會福利機構(gòu)的資深社會工作師，老李對小高進(jìn)行督導(dǎo)，主要目的是為了解決小高的知識匱乏問題，提高他的專業(yè)知識和技能。那么老李對小高的督導(dǎo)應(yīng)該體現(xiàn)社會工作督導(dǎo)中的(　　)的功能。

A.行政B.教育C.支持D.管理

參考答案：B

參考解析：所謂社會工作的教育的功能，是要求督導(dǎo)者對被督導(dǎo)者完成任務(wù)時所需的知識與技能給予指導(dǎo)、協(xié)助被督導(dǎo)者實現(xiàn)專業(yè)上的發(fā)展。此案例中，老李對小高的督導(dǎo)，正體現(xiàn)了教育的功能。故選B。

24、社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列行動屬于實現(xiàn)過程目標(biāo)的是(　　)。

A.增強居民處理社區(qū)事務(wù)的能力

B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況

C.建立社區(qū)支持機構(gòu)

D.加強社區(qū)的安全巡

參考答案：A

參考解析：社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。過程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力。如加強社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。

25、社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列行動屬于實現(xiàn)過程目標(biāo)的是( )。

A.增強居民處理社區(qū)事務(wù)的能力

B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況

C.建立社區(qū)支持機構(gòu)

D.加強社區(qū)的安全巡邏

參考答案：A

26、在社區(qū)工作中，社會工作者在(　　)階段的基本任務(wù)是要對社區(qū)進(jìn)行科學(xué)細(xì)致的分析。

A.準(zhǔn)備B.啟動C.鞏固D.評估

參考答案：A

參考解析：社會工作者在社區(qū)工作準(zhǔn)備階段的基本任務(wù)是對社區(qū)進(jìn)行科學(xué)細(xì)致的分析。故選A。

27、在志愿者管理的需要評估階段，對服務(wù)對象的評估主要是看(　　)。

A.哪一些服務(wù)對象更需要該項服務(wù)

B.評估志愿服務(wù)將給志愿者帶來哪些收益

C.評估服務(wù)對象選擇服務(wù)類型時的動機

D.服務(wù)對象對志愿服務(wù)的接納程度，以及對志愿者性別、年齡等的要求

參考答案：D

28、社會工作者應(yīng)該接受繼續(xù)教育，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技巧，提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量。該說法主要反映了社會工作者( )的倫理責(zé)任。

A.對服務(wù)對象

B.對服務(wù)機構(gòu)

C.作為專業(yè)人員

D.對全社會

參考答案：C

29、在某市一所大學(xué)校園里.學(xué)生張某親眼目睹一名男生打罵欺負(fù)一名女生，該名男生清楚張某知道此事，并威脅他不準(zhǔn)告發(fā)，于是張某找到社會工作者，并特別囑咐社會工作者不能向外人透露此事。作為社會工作者的你，覺得此事最大的難處是(　　)。

A.保密問題

B.人情與法制及規(guī)定的沖突問題

C.價值介入與客觀性的矛盾

D.自我決定原則和家長制

參考答案：A

參考解析：社會工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。在此案例中，社會工作者應(yīng)當(dāng)為張某保密，但是如果任由事態(tài)發(fā)展下去，受害者將還有可能遭到欺負(fù)，社會工作者又有責(zé)任制止這類事情的發(fā)生。故此時社會工作者陷入是否應(yīng)該為服務(wù)對象保密的兩難困境中。故選A。

30、獨居老人的電鈴呼叫系統(tǒng)、社區(qū)綜合治安巡邏等，這屬于社區(qū)照顧中的(　　)網(wǎng)絡(luò)。

A.服務(wù)對象自助

B.社區(qū)緊急支援

C.志愿者參與服務(wù)

D.互助支持

參考答案：B

參考解析：獨居老人的電鈴呼叫系統(tǒng)、社區(qū)綜合治安巡邏等都屬于社區(qū)照顧中的社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)。故選B。

31.小秦是一名社區(qū)社會工作者，他所服務(wù)的社區(qū)一高層公寓發(fā)生火災(zāi)，造成數(shù)名居民遇難，數(shù)十名居民重傷，數(shù)百戶家庭受災(zāi)，小秦在災(zāi)后安置工作中最主要的服務(wù)目標(biāo)是( )

A.拓展對象

B.緩解困難

C.促進(jìn)發(fā)展

D.改變環(huán)境

參考答案：B

【解析】社會工作服務(wù)對象層面的目標(biāo)：(1)解救危難;(2)緩解困難;(3)激發(fā)潛能;(4)促進(jìn)發(fā)展。本題中多戶家庭受災(zāi)，故在災(zāi)后安置工作中最主要最緊急的是緩解困難。

32.社會工作者在分析服務(wù)對象的困難和問題成因時，既重視服務(wù)對象的個人原因，也重視社會原因。這種分析視角強調(diào)的是( )

A.社會決定性

B.個人適應(yīng)性

C.需要層次論

D.人在環(huán)境中

參考答案：D

【解析】社會工作分析問題時的基本觀點“人在環(huán)境之中”，認(rèn)為人與社會環(huán)境是相互依存的。在現(xiàn)代社會，社會環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長與發(fā)展提供適宜的條件，而個人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營自己的生活并為社會發(fā)展做貢獻(xiàn)。這樣，人與社會環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)就是社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點。

33.隨著社會的進(jìn)步和社會制度的發(fā)展，社會工作對象的范圍和性質(zhì)也在變化。下列人群中，屬于社會工作擴大對象的是( )

A.貧困者

B.殘疾人

C.孤寡老人

D.社會大眾

參考答案：D

【解析】隨著社會的發(fā)展，社會工作對象的范圍在不斷擴大，它已經(jīng)不再只是包括社會上公認(rèn)的弱勢群體，而是可能涉及所有社會成員。社會工作不但面對困難群體、弱勢群體進(jìn)行社會服務(wù)，而且面對社會進(jìn)行公共服務(wù)。這樣，社會大眾也就成了社會工作的服務(wù)對象。

34.年初，17歲的小汪、小陸給小鄒過18歲生日。從未沾過酒的他們，醉后犯下傻事——攔路搶劫。他們的青春本來將有幾年在大墻內(nèi)度過，一項新制度使之得以改變。這就是某市青少年事務(wù)署與檢察院建立的一項針對未成年人的特殊檢察機制，名為“訴前考察”。這意味著對未成年人刑事案件實行非監(jiān)禁化處置。罪錯青少年由社工進(jìn)行3個月訴前考察。表現(xiàn)良好將免予起訴，反之則進(jìn)入訴訟程序。本案例涉及的社會工作領(lǐng)域是( )

A.矯治社會工作

B.學(xué)校社會工作

C.心理健康服務(wù)

D.康復(fù)服務(wù)

參考答案：A

【解析】矯正服務(wù)包括矯正社會工作，指的是社會工作者運用社會工作的專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪傾向的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、使其消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，適應(yīng)社會生活的服務(wù)。矯正社會工作秉持人格平等、與人為善的理念，真誠的對待有過錯者，可以發(fā)揮懲罰性行刑起不到的作用。特別是在挽救少年犯方面，矯正社會工作發(fā)揮著獨特的作用。

35.李某的丈夫今年因車禍突然去世，兒子2歲，平時李某上班時孩子無人照看。社會工作者小申協(xié)調(diào)李某所在社區(qū)的家政服務(wù)機構(gòu)，解決了李某兒子的照管問題。小申提供的這項服務(wù)體現(xiàn)社會工作( )的目標(biāo)。

A.解除危難

B.緩解困難

C.促進(jìn)發(fā)展

D.促進(jìn)公正

參考答案：B

【解析】每個社會成員都會遇到諸多困難。一些困難比較嚴(yán)重，當(dāng)事人應(yīng)付和解決問題的能力有限，所以需要別人幫助才能解決。社會工作的目標(biāo)就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。本案例中，小申提供的幫助，解決了李某照管兒子的問題，正體現(xiàn)了這種目標(biāo)。

36.要求督導(dǎo)者在被督導(dǎo)者的招募與選擇、被督導(dǎo)者的引導(dǎo)與安置、工作計劃與分配、工作監(jiān)督、回顧與評估、工作授權(quán)與協(xié)調(diào)等方面擔(dān)負(fù)指導(dǎo)責(zé)任是社會工作督導(dǎo)功能中的( )

A.組織的功能

B.支持的功能

C.行政的功能

D.領(lǐng)導(dǎo)的功能

參考答案：C

【解析】社會工作督導(dǎo)具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功能。所謂行政的功能，要求督導(dǎo)者在被督導(dǎo)者的招募與選擇、被督導(dǎo)者的引導(dǎo)與安置、工作計劃與分配、工作監(jiān)督、回顧與評估、工作授權(quán)與協(xié)調(diào)等方面擔(dān)負(fù)指導(dǎo)責(zé)任;所謂教育的功能，要求督導(dǎo)者對被督導(dǎo)者完成任務(wù)時所需的知識與技能給予指導(dǎo)、協(xié)助被督導(dǎo)者達(dá)成專業(yè)上的發(fā)展;所謂支持的功能，要求督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持，促使被督導(dǎo)者感到自我的重要性與價值感，讓被督導(dǎo)者能輕 松面對工作。

37.小萌從戒毒所回到社區(qū)后，下決心重新生活，但家人不相信他，鄰居也疏遠(yuǎn)他，小萌感到很無助，向社會工作者小王求助。小王對小萌說：“我認(rèn)為你過去吸毒是不對的，不過沒關(guān)系，改了就好。我們聊聊怎么改變家人和鄰居對你的看法吧?！睆纳鐣ぷ鞯膬r值觀的操作原則看，小王的表達(dá)突出體現(xiàn)的是( )

A.接納

B.自我決定

C.保密

D.知情同意

參考答案：A

【解析】在實踐中，接納意味著社會工作者不因服務(wù)對象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等對他們采取歧視或拒絕提供專業(yè)服務(wù)。對所有社會工作者而言，對服務(wù)對象的接納是一種一貫和統(tǒng)一的原則或立場。

38.在某福利院中，服務(wù)對象偷偷告訴社會工作者，他親眼目睹了一個男孩打罵欺負(fù)一個女孩，而打罵者也清楚只有該服務(wù)對象知道此事，并威脅他不準(zhǔn)告發(fā)。服務(wù)對象特別囑咐社會工作者不能向外人透露此事。以上所述案例反映了社會工作倫理難題中的( )

A.保密問題

B.人情與法制及規(guī)定的沖突問題

C.價值介入與客觀性的矛盾

D.個人利益和社會責(zé)任之間的沖突

參考答案：A

【解析】在此案例中，社會工作者為了防止受害者再次受到可能的傷害，應(yīng)當(dāng)向有關(guān)人員和部門報告，但這樣的結(jié)果可能對服務(wù)對象造成不良后果：他不再信任社會工作者、可能遭到報復(fù)、因“告密”行為不再受其交往圈中其他人的歡迎。按照服務(wù)對象利益優(yōu)先原則，社會工作者不能透露對服務(wù)對象不利的信息。這反映了社會工作倫理難題中的保密問題。

39.社會工作者在接到一起妻子毆打丈夫的家庭暴力投訴案例時，對其真實性將信將疑，在聆聽服務(wù)對象傾訴案情時，始終對男主人的說法提出質(zhì)問。小張這種欠妥的做法，集中體現(xiàn)了社會工作者面臨的主要倫理困境中的( )

A.保密問題

B.人情與法制的沖突

C.價值介入與客觀性的矛盾

D.自我決定和家長制

參考答案：C

【解析】“價值介入與客觀性的矛盾”是社會工作者面臨的突出倫理困境之一。社會工作是一個價值主導(dǎo)的專業(yè)和職業(yè)，同時也是一種科學(xué)實踐，需要通過有效的方法并結(jié)合可信的證據(jù)。本案例中，社會工作者在為服務(wù)對象進(jìn)行服務(wù)的過程中，應(yīng)強調(diào)方法與資料等的客觀性，盡量減少個人主觀上的判斷，并多傾聽服務(wù)對象的聲音與訴求，尊重服務(wù)對象的價值選擇。

40.一名社會工作者早晨起來發(fā)現(xiàn)三歲的女兒發(fā)高燒，病情嚴(yán)重。但她丈夫出差在外，眼前也沒有合適的人可以照看女兒，而她自己已經(jīng)提前約了服務(wù)對象當(dāng)天上午要進(jìn)行一次非常重要的面談。她應(yīng)該怎么辦?是履行母親職責(zé)，照顧女兒，還是履行工作責(zé)任，去見服務(wù)對象?社會工作者面對的這種社會工作倫理難題屬于( )

A.保密問題

B.人情與法制及規(guī)定的沖突問題

C.價值介入與客觀性的矛盾

D.社會工作者的個人利益滿足和職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突

參考答案：D

【解析】案例中社會工作者履行母親職責(zé)，照顧女兒，屬于個人利益的滿足;履行工作責(zé)任，去見服務(wù)對象，屬于社會責(zé)任的履行。故社會工作者面臨著個人利益的滿足與職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突問題。

41.社區(qū)工作認(rèn)為問題的產(chǎn)生并不完全是個人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會制度及( )有密切的關(guān)系。

A.信任程度

B.思想覺悟

C.認(rèn)識能力

D.整個社會

參考答案：D

【解析】社區(qū)服務(wù)認(rèn)為問題的產(chǎn)生并不完全是個人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會制度及整個社會有密切的關(guān)系。故選D。

42.下列對社會工作者的角色描述錯誤的是( )。

A.社會工作者的角色包括直接服務(wù)角色和間接服務(wù)角色

B.社會工作者的基本角色包括服務(wù)提供者、支持者和研究者

C.社會工作者提供的不是簡單的服務(wù)，常常是復(fù)合型的服務(wù)

D.管理者、資源爭取者、政策影響人等都是社會工作者在服務(wù)中可能扮演的角色

參考答案：B

【解析】社會工作者的基本角色包括服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者，不包括研究者。故B項錯誤。

43.社會工作專業(yè)化的重要前提是( )。

A.社會正義

B.專業(yè)助人方法的建立

C.社會網(wǎng)絡(luò)的建立

D.價值觀的建立與履行

參考答案：D

【解析】社會工作專業(yè)價值觀不同于個體的價值觀，也不同于一般的社會價值觀。它是社會工作者專業(yè)共同體內(nèi)部的一種總體的價值偏好，代表著整個專業(yè)團體內(nèi)部對社會正義、服務(wù)、個人價值與尊嚴(yán)、人類關(guān)系重要性、社會團結(jié)等的一般看法以及對專業(yè)活動標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)定，專業(yè)價值觀的建立與履行是社會工作專業(yè)化的重要前提，也是社會工作專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的一個標(biāo)志。

44.某老年服務(wù)中心的社會工作者，為了解社區(qū)居民對工作的滿意度，他從該社區(qū)居民戶籍登記冊隨機抽取100名居民，逐個對他們進(jìn)行問卷調(diào)查。你覺得最合理的做法是( )。

A.由居委會將問卷發(fā)給被抽中的人，由各人自行填答，居委會再將完成的問卷回收

B.請經(jīng)過培訓(xùn)的志愿者幫助，到被抽中的人家中訪談，并記錄居民的回答，再將完成的問卷收回

C.將被抽中的人集中起來，當(dāng)場填答問卷

D.將填好地址的問卷及附加郵票的信封等寄給被抽中的人，完成后寄回

參考答案：B

【解析】問卷有自填問卷和訪問問卷兩種。自填問卷是由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應(yīng)該用語準(zhǔn)確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。訪問問卷是由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答的問卷。當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時，使用訪問問卷特別合適。

45.社會工作者專業(yè)的倫理守則通常的制定者是( )。

A.上級部門

B.專業(yè)協(xié)會

C.世界社會工作者聯(lián)絡(luò)組織

D.聯(lián)合國社會工作者聯(lián)絡(luò)組織

參考答案：B

【解析】社會工作專業(yè)的倫理守則，簡單講是一套指導(dǎo)專業(yè)人員從事專業(yè)活動的道德指引，它通常是由專業(yè)共同體(如專業(yè)協(xié)會)來制定的，并要求所有會員遵照執(zhí)行。故選B。

46.在處理沖突過程中，社會工作者的角色不僅是充當(dāng)工作者、輔導(dǎo)者。而且還應(yīng)是( )。

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.使能者

C.決策者

D.調(diào)解人

參考答案：D

【解析】在處理沖突過程中，社會工作者的角色不僅是充當(dāng)工作者、輔導(dǎo)者，而且是調(diào)解人、支持者。故選D。

47.盡管世界各個國家、地區(qū)在政治、經(jīng)濟、文化等方面存在較大差異，但社會工作在許多國家和地區(qū)都取得了發(fā)展，并逐漸成為解決社會問題、促進(jìn)社會發(fā)展不可或缺的制度性手段。因此，一般認(rèn)為社會工作取得普遍發(fā)展的原因是( )。

A.法律制度的完善

B.民主進(jìn)程的推進(jìn)

C.福利制度的發(fā)展

D.政府中央集團的重視

參考答案：C

【解析】社會工作是在一定的社會福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價值觀念、運用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)活動，因此，只有C選項中福利制度的發(fā)展最符合題意。

48.社會工作督導(dǎo)有不同類型。如果督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，也就是說被督導(dǎo)者根據(jù)實務(wù)工作的要求。主動尋求幫助和支持更為重要。這種督導(dǎo)是( )。

A.訓(xùn)練式督導(dǎo)

B.師徒式督導(dǎo)

C.管理式督導(dǎo)

D.咨詢式督導(dǎo)

參考答案：D

【解析】咨詢式督導(dǎo)的督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色，從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，也就是說，被督導(dǎo)者根據(jù)實務(wù)工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要。故選D。

49.為了維護(hù)自我形象，服務(wù)對象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念與經(jīng)驗的表面一致，這時的內(nèi)部心理狀態(tài)稱為( )。

A.心理適應(yīng)失調(diào)

B.心理適應(yīng)不良

C.神經(jīng)癥

D.自我安慰

參考答案：B

【解析】為了維護(hù)自我形象，服務(wù)對象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念與經(jīng)驗的表面一致，這時的內(nèi)部心理狀態(tài)稱為心理適應(yīng)不良。故選B。

50.小強是一名建筑工人，在一次施工過程中不小心從二樓摔下導(dǎo)致左臂殘廢。小強自此一蹶不振，感覺自己是個廢人，什么都做不了。社會工作者了解了小強的情況后向其講述了好多殘疾人成功的故事，并鼓勵小強自強自立、克服困難。這一案例中，社會工作者主要承擔(dān)了( )的角色。

A.倡導(dǎo)者

B.支持者

C.服務(wù)提供者

D.管理者

參考答案：B

【解析】社會工作者面對服務(wù)對象不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自立自強、克服困難、自我決策，即“助人自助”。因此，社會工作者應(yīng)該成為服務(wù)對象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵者，并應(yīng)盡量創(chuàng)造條件使服務(wù)對象自立或自我發(fā)展。

51.根據(jù)社會工作研究的特性，下列議題最適宜歸人社會工作研究范疇的是( )。

A.政府官員責(zé)任承擔(dān)

B.社會政績效能改善

C.居民家庭生活狀況

D.住房價格快速上升

參考答案：C

【解析】社會工作研究對象是社會問題或人們的需求，這些問題或需要可能涉及各類人群，但是弱勢群體的問題或需求始終是社會工作研究的核心對象，從不同角度來看，社會工作的研究對象包括以下幾點：①以人群論，貧困者、老人、病人、失業(yè)者、新移民、大學(xué)生等都可以是社會工作研究對象;②以問題或需求論，工作壓力、家庭暴力、自我發(fā)展、服務(wù)機構(gòu)管理等可以成為社會工作研究的問題;③以視角論，個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政、社會政策等方面議題也可以成為社會工作研究問題。

52.青少年行為問題的表現(xiàn)形式很多，比如：逃學(xué)、早戀、婚前性行為、適應(yīng)不良、心理失調(diào)、精神病態(tài)、人際關(guān)系緊張、吸煙、吸毒、酗酒、沉迷網(wǎng)吧、少女懷孕、亞健康、暴力行為乃至犯罪等都是青少年行為問題的重要表現(xiàn)形式。如果是因為青少年不懂得如何進(jìn)行規(guī)范行為，作為一名社會工作者，可以采用( )幫助治療。

A.心理社會治療模式

B.危機介入治療模式

C.人本治療模式

D.行為治療模式

參考答案：D

【解析】行為治療模式是以服務(wù)對象的行為學(xué)習(xí)為中心展開的，具有注重服務(wù)對象行為的評估、關(guān)注服務(wù)對象行為的修正以及側(cè)重服務(wù)對象修正后行為的評估等特點。對青少年的行為問題，應(yīng)采用行為治療模式幫助治療。故選D

53.為了消除服務(wù)對象對老鼠的恐懼，直接把服務(wù)對象放置于大群老鼠之中，屬于行為治療模式中的( )技術(shù)。

A.模仿

B.放松練習(xí)

C.滿灌療法

D.厭惡療法

參考答案：C

【解析】滿灌療法，又稱快速脫敏法，從服務(wù)對象最害怕的開始，讓服務(wù)對象處于最嚴(yán)重的緊張中。迫使服務(wù)對象直接面對最擔(dān)心的處境，經(jīng)過不斷重復(fù)，讓服務(wù)對象對害怕的處境變得習(xí)以為常。題中描述的就是滿灌療法技術(shù)的運用。

54.徐阿姨經(jīng)常參加社區(qū)活動，辦事負(fù)責(zé)，樂于助人，因此被社會工作者邀請參與社會組織活動。但徐阿姨由于以前從未做過管理工作，自我認(rèn)同不高，尤其對自己的組織能力缺乏信心。社會工作者針對徐阿姨的問題應(yīng)該( )。

A.放棄讓她擔(dān)任居民骨干的打算

B.鼓勵和肯定她在實踐過程中的表現(xiàn)

C.培養(yǎng)她的民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.強化她的權(quán)責(zé)分工意識

參考答案：B

【解析】此案例中徐阿姨本身很有能力，但對自己缺乏信心，作為社會工作者，最重要的是幫她樹立信心故選B。

55.某社會工作服務(wù)機構(gòu)組織新人職的員工春游，大家通過春游活動，加深了彼此的了解，提升了團體的凝聚力。根據(jù)阿爾德弗爾的理論，這一做法主要是滿足了員工的( )。

A.尊重需要

B.自我實現(xiàn)需要

C.成長需要

D.關(guān)系需要

參考答案：D

【解析】ERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需求層次理論密切相關(guān)但有些不同的理論、他把人的需要分為三類，即生存需要(E)、關(guān)系需要(R)和成長需要(G)。關(guān)系需要是指發(fā)展人際關(guān)系的需要。這種需要通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足。本題應(yīng)選D。

56.某社區(qū)服務(wù)中心的社會工作者為社區(qū)內(nèi)老年人開展小組活動，其中階段性的工作重點之一是處理抗拒行為，協(xié)調(diào)和處理小組沖突，適當(dāng)控制小組的進(jìn)程。根據(jù)這一階段性工作重點可知該小組處于( )。

A.開始階段

B.中期轉(zhuǎn)折階段

C.后期成熟階段

D.準(zhǔn)備階段

參考答案：B

【解析】小組工作的開始階段完成之后，就進(jìn)入中期轉(zhuǎn)折階段。這個階段是組員關(guān)系走向緊密化的時期，也是小組內(nèi)部權(quán)力競爭開始的時期。這個階段社會工作者的工作重點是通過專業(yè)輔導(dǎo)，協(xié)調(diào)和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突，促進(jìn)小組內(nèi)部的良性競爭與和諧，推動小組關(guān)系走向緊密化。

57.下列關(guān)于社會服務(wù)機構(gòu)的說法中錯誤的是( )。

A.社會服務(wù)機構(gòu)既有政府興辦的，也有社會團體或者是個人興辦的

B.政府部門的工作重點是提供具體的福利服務(wù)

C.社會服務(wù)機構(gòu)的主要功能是提供福利服務(wù)，從業(yè)人員包括專業(yè)社會工作者和其他專業(yè)人員

D.社會服務(wù)機構(gòu)屬于非營利機構(gòu)

參考答案：B

【解析】社會服務(wù)主要通過兩類機構(gòu)開展：政府部門和民辦機構(gòu)。政府部門的工作重點是提供法律責(zé)任內(nèi)的服務(wù)、社會保障計劃、服務(wù)計劃和協(xié)調(diào)、社會福利經(jīng)費的提供等。民辦機構(gòu)的工作重點是提供具體的福利服務(wù)。

58.李曉，高中一年級，與班級同學(xué)的關(guān)系不太融洽，班主任向?qū)W校社會工作者小周求助。小周打算了解李曉與周圍同學(xué)的互動交流方式，運用( )技巧最適合收集這類資料。

A.觀察

B.會談

C.調(diào)查表

D.現(xiàn)有資料

參考答案：B

參考答案：A

【解析】與服務(wù)對象會談是社會工作者直接收集資料的有效方法，對于服務(wù)對象自己的經(jīng)歷和內(nèi)心感受的資料可以采取由服務(wù)對象自我陳述的方式，允許其按照自己的方式講述自己的情況。而對于一般性的情況，可以采用嚴(yán)格的對答方式，保證信息的完整。對于服務(wù)對象與周圍他人之間互動交流的方式，最好采用觀察的方法。對于涉及隱私或者不便在社會工作者面前表達(dá)的資料，采用調(diào)查表的方式。對于現(xiàn)有資料，社會工作者可以通過相關(guān)機構(gòu)查閱和收集。

59.關(guān)于價值觀與倫理的描述，下列選項中不正確的是( )。

A.價值觀是高度概括和抽象的概念，而倫理對人們行為的期望和要求更加具體

B.倫理是從價值觀中推導(dǎo)出來的，必須與價值觀協(xié)調(diào)一致

C.社會工作專業(yè)倫理是社會工作價值觀的具體化

D.價值觀應(yīng)該以倫理為導(dǎo)向

參考答案：D

【解析】該題主要考查價值觀與倫理的聯(lián)系與區(qū)別。價值是一種對事物的偏好或判斷，它不等同于以關(guān)系建構(gòu)為基礎(chǔ)的倫理。前者關(guān)注的是好壞善惡等基本判斷或選擇，后者更關(guān)注人類行為的正確與否;價值關(guān)注的是人如何看待事物，而倫理更關(guān)注在現(xiàn)實中如何實踐價值的標(biāo)準(zhǔn)。倫理是從價值觀推導(dǎo)而來的，是價值觀在既定領(lǐng)域的具體化。

60.小言會定期為紅十字會捐款，他周圍的很多同學(xué)也為紅十字會捐款。小言認(rèn)為“大家應(yīng)該相互幫助，有福同享、有難同當(dāng)”。根據(jù)個人捐款動機的種類劃分，小言的主要捐款動機是( )。

A.個人需要動機

B.利他動機

C.外界影響動機

D.公共關(guān)系

參考答案：B

【解析】個人的捐款動機分為個人需要動機、外界影響動機、利他動機。利他動機是指部分捐款者愿意雪中送炭幫助他人;部分捐款者認(rèn)為大家應(yīng)該“有福同享、有難同當(dāng)”;還有部分是重視宗教信仰，認(rèn)為捐款是一種道德責(zé)任。題干中雖指出小言的同學(xué)也捐款，但是并未提及小言是受他們影響而捐款的。

二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

1、社會工作倫理守則的基本內(nèi)容包括()。

A.服務(wù)

B.社會正義

C.人的尊嚴(yán)和價值

D.人類關(guān)系的重要性

E.保護(hù)生命原則

參考答案：A,B,C,D

參考解析：社會工作的倫理守則包括:(1)服務(wù);(2)社會正義;(3)人的尊嚴(yán)和價值;(4)人類關(guān)系的重要性;(5)正直;()能力。故選ABCD。

2、在小組工作中,小組目標(biāo)與活動方案的確定、小組與組員問題的解決都會用到小組討論的技巧。為了使小組討論順利和有效,社會工作者必須運用小組討論的一些技巧,以下有關(guān)這些技巧說法正確的是()。

A.小組討論的唯一形式是座談會

B.小組討論的主題要明確

C.事先準(zhǔn)備好討論草案

D.挑選合適的參與者

E.注意討論主題的措辭

參考答案：B,C,D,E

參考解析：為了使小組討論順利和有效,社會工作者必須運用小組討論的一些技巧:選擇合適的主題,注意討論主題的措辭,選擇合適的討論形式,安排活動的環(huán)境,挑選合適的參與者,準(zhǔn)備好討論草案。其中小組討論的形式多種多樣,可以是公開討論、陪席式討論、座談會或質(zhì)詢會等,故選項A不正確。

3、問卷設(shè)計需要把握的原則有()。

A.以回答者視角為主

B.考慮研究目的或研究類型

C.符合社會工作價值觀和倫理觀

D.客觀原則

E.保證操作可行性

參考答案：A,B,E

參考解析：問卷設(shè)計應(yīng)該考慮以下原則:(1)問卷要有信度與效度;(2)考慮研究目的或研究類型;(3)以回答者視角為主;(4)保證操作可行性。故選ABE。

4、社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法,下列關(guān)于它的敘述正確的是()。

A.它是由機構(gòu)內(nèi)資深的工作者對新進(jìn)入的工作人員進(jìn)行的訓(xùn)練

B.它通過一種定期和持續(xù)的監(jiān)督、指導(dǎo)來進(jìn)行的專業(yè)訓(xùn)練

C.在督導(dǎo)中督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任

D.通過督導(dǎo)可以使被督導(dǎo)者提高專業(yè)技巧、確保服務(wù)質(zhì)量

E.在咨詢式督導(dǎo)中。督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任

參考答案：A,B,D,E

參考解析：不同的社會督導(dǎo)類型中督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者的責(zé)任分擔(dān)也不相同,有些督導(dǎo)類型中被督導(dǎo)者會承擔(dān)更多責(zé)任,C項不正確。

5、在專業(yè)實踐活動中,社會工作者可以從()來實踐專業(yè)價值觀。

A.對服務(wù)對象的接納

B.對服務(wù)對象的尊重與包容

C.注重個別化原則

D.自我決定與知情同意

E.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)

參考答案：A,B,C,D

參考解析：在專業(yè)實踐活動中,社會工作者可以從五個方面來實踐專業(yè)價值觀,包括:①對服務(wù)對象的接納;②對服務(wù)對象的尊重與包容;③注重個別化原則;④自我決定與知情同意;⑤強調(diào)為服務(wù)對象保密。選項E是國際社會工作者界認(rèn)定的社會工作價值觀的一個方面。

6、某小學(xué)二年級有3個學(xué)生有厭學(xué)情緒,他們的班主任找來學(xué)校社會工作者席琳,希望她能幫助這3個孩子重拾學(xué)習(xí)的興趣與自信心。席琳為這3個孩子提供的社會工作服務(wù)已進(jìn)入結(jié)束階段,這時社會工作者席琳的任務(wù)是()

A.處理組員的離別情緒與感受

B.結(jié)案后減少與組員的聯(lián)系

C.保持組員對整體目標(biāo)的意識

D.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗

E.幫助組員回顧個人問題以及解決問題所采取的行動和步驟

參考答案：A,D

參考解析：在小組工作的結(jié)束階段,社會工作者的任務(wù)主要是:(1)處理好組員的離別情緒;(2)幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗。

7、張同學(xué)是一名高三的學(xué)生,他經(jīng)常逃課沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,由于網(wǎng)絡(luò)游戲內(nèi)容較為暴力,張同學(xué)深受影響,他經(jīng)常在學(xué)校打架斗毆,上個月因為打架把另一同學(xué)打成植物人,被關(guān)入少管所。張同學(xué)面臨哪些問題?()

A.青少年性行為

B.家庭暴力

C.網(wǎng)絡(luò)成癮

D.校園意外傷害

E.青少年犯罪

參考答案：C,E

參考解析：根據(jù)案例,張同學(xué)沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,并深受影響,說明他面臨網(wǎng)絡(luò)成癮的問題;他經(jīng)常打架斗毆,并把一位同學(xué)打成植物人,說明他面臨青少年犯罪的問題。故選CE。

8、定性研究的方法主要是()。

A.觀察法

B.問卷法

C.訪談法

D.量表法

E.測驗法

參考答案：A,C

參考解析：定性研究方法主要有觀察法、訪談法和個案研究。故選AC。

9、社會工作者的直接服務(wù)角色主要有( )。

A.服務(wù)提供者

B.資源籌措者

C.支持者

D.使能者

E.倡導(dǎo)者

參考答案：A,C,E

參考解析：社會工作者的直接服務(wù)角色包括服務(wù)提供者、治療者、支持者、關(guān)系協(xié)調(diào)者和倡導(dǎo)者。

10、北京啟智智障兒童教育培訓(xùn)中心是由中國關(guān)心下一代工作委員會發(fā)展中心主辦的、旨在為智障未成年人提供寄宿護(hù)理、特殊教育、康復(fù)訓(xùn)練、職業(yè)訓(xùn)練等一體化服務(wù)的非營利機構(gòu)。請問該培訓(xùn)中心的服務(wù)內(nèi)容體現(xiàn)了殘疾人哪方面的權(quán)益?()

A.社會保障權(quán)

B.教育權(quán)

C.文化生活權(quán)

D.勞動就業(yè)權(quán)

E.康復(fù)權(quán)

參考答案：B,D,E

參考解析：本題考點屬于殘疾人合法權(quán)益的主要內(nèi)容。殘疾人合法權(quán)益包括康復(fù)權(quán)、教育權(quán)、勞動就業(yè)權(quán)、文化生活權(quán)、社會保障權(quán)和環(huán)境友好權(quán)。從題干"為智障未成年人提供寄宿護(hù)理、特殊教育、康復(fù)訓(xùn)練、職業(yè)訓(xùn)練"等情境可知此題應(yīng)選BDE。

11、鄧杰是一名初三學(xué)生,這學(xué)期學(xué)習(xí)成績明顯下滑,班主任向?qū)W校社會工作者小張求助。小張除了收集鄧杰的個人情況,還需要收集()。

A.鄧杰的家庭情況

B.鄧杰在學(xué)校班級的情況

C.鄧杰所在社區(qū)的情況

D.鄧杰的小學(xué)同學(xué)的情況

E.鄧杰兒時伙伴的情況

參考答案：A,B,C

參考解析：社會工作者在收集資料時,既要關(guān)注服務(wù)對象的個人情況,又要關(guān)注服務(wù)對象所處的周圍環(huán)境,把服務(wù)對象置于一定的社會環(huán)境中觀察和分析兩者之間的互動狀況。個人資料包括服務(wù)對象的生理、心理和社會方面的情況,環(huán)境資料包括服務(wù)對象的家庭、同輩、社區(qū)和工作環(huán)境等情況。

12、5歲女孩小佳的父母工作繁忙，平時很少有時間陪小佳玩耍;就時常打開電視讓小佳看電視，漸漸地小佳也變得很愛看電視。社會工作者到小佳家中家訪時發(fā)現(xiàn)了這一現(xiàn)象，并對這一狀況有些擔(dān)憂，想要提醒小佳爸爸媽媽一些關(guān)于兒童沉迷于電視的負(fù)面影響。這些負(fù)面影響包括( )。

A.電視對小佳提供了過多信息

B.會增加小佳接受信息和知識的被動性

C.剝奪了小佳和家人一起從事有意義活動的機會

D.不適當(dāng)?shù)碾娨暪?jié)目會對小佳的心理造成誘導(dǎo)

E.會增加小佳對父母的不滿

參考答案：B,C,D

參考解析：幼兒對電視信息的被動接受和不良節(jié)目影響都屬于負(fù)面影響,同時,幼兒沉迷于電視,必然會影響與家人一起從事其他活動的機會和時間。故選BCD。

13、農(nóng)村醫(yī)療救助的對象包括( )。

A.農(nóng)村老年人

B.農(nóng)村少年兒童

C.城鎮(zhèn)低保戶

D.農(nóng)村五保戶，農(nóng)村貧困戶家庭成員

E.地方政府規(guī)定的其他符合條件的農(nóng)村貧困農(nóng)民

參考答案：D,E

參考解析：農(nóng)村醫(yī)療救助的對象主要有兩類:一是農(nóng)村五保戶,農(nóng)村貧困戶家庭成員;二是地方政府規(guī)定的其他符合條件的農(nóng)村貧困農(nóng)民。故選DE。

14、小明剛加入一個社會工作者組織的小組中,現(xiàn)在該小組要開展一個討論會,社會工作者讓小明主持,那么小明在主持小組討論時,需要運用摘述技巧的情況有()。

A.組員在發(fā)言中語言出現(xiàn)障礙時

B.組員開始出現(xiàn)爭執(zhí)和意見對立時

C.組員的發(fā)言過長時

D.討論主題被打岔時

E.組員的發(fā)言聲音過大時

參考答案：A,C,D

參考解析：本題考查主持小組討論的技巧。當(dāng)小組討論中遇到下列情況時,需要社會工作者進(jìn)行摘述:(1)討論段落結(jié)束時。(2)討論主題被岔開時。(3)變換主題時。(4)組員的發(fā)言過長時。(5)組員的發(fā)言過于復(fù)雜或?qū)挿簳r。()組員意見對立或爭執(zhí)很久時。(1)組員的發(fā)言聲音過小時。(8)組員在發(fā)言中語言出現(xiàn)障礙時。

15、下列關(guān)于老年人獲得家庭贍養(yǎng)與撫養(yǎng)權(quán)利的說法中,正確的有()。

A.因老年人婚姻關(guān)系變化,子女可以不履行贍養(yǎng)義務(wù)

B.老年人沒有繼承子女遺產(chǎn)的權(quán)利

C.贍養(yǎng)人不得強迫老年人遷居條件低劣的房屋

D.老年人自有的住房,贍養(yǎng)人有維修的義務(wù)

E.贍養(yǎng)人對患病的老年人應(yīng)當(dāng)提供醫(yī)療費用和護(hù)理

參考答案：C,D,E

參考解析：本題考查老年人合法權(quán)益的主要內(nèi)容。A項,贍養(yǎng)人的贍養(yǎng)義務(wù)不因老年人的婚姻關(guān)系變化而消除。B項,老年人依法享有繼承子女遺產(chǎn)的權(quán)利。

16、在小組工作開始階段的第一次會議時,小組成員的特征表現(xiàn)為()。

A.有獨立性,很投入

B.心情矛盾

C.沉默而被動

D.相互試探

E.對小組具有較強的認(rèn)同感

參考答案：B,C,D

參考解析：本題考查開始階段組員的一般特點。小組工作開始階段,組員的一般特點如下:(1)矛盾的心理與行為特征。(2)小心謹(jǐn)慎與相互試探。(3)沉默而被動。(4)對社會工作者的依賴性。

17、系統(tǒng)脫敏法和滿罐療法是行為主義治療模式既簡單又實用的治療技術(shù),兩者既有相似之處,又有不同之處。以下有關(guān)這兩種治療技術(shù)的說法正確的是()。

A.兩者都適用于服務(wù)對象對某事物或某事感到害怕、恐懼,不敢接近

B.在使用系統(tǒng)脫敏法之前,首先要根據(jù)服務(wù)對象擔(dān)心焦慮程度從低到高排序

C.滿罐療法克服了系統(tǒng)脫敏法治療時間長的缺點

D.滿罐療法采用了與系統(tǒng)脫敏法相反的治療策略

E.系統(tǒng)脫敏法不需要放松練習(xí)予以配合

參考答案：A,B,C,D

參考解析：系統(tǒng)脫敏法和滿罐療法都適用于服務(wù)對象對某事物或某事感到害怕、恐懼,不敢接近。滿罐療法克服了系統(tǒng)脫敏法治療時間長的缺點。在使用系統(tǒng)脫敏法之前,首先要根據(jù)服務(wù)對象擔(dān)心焦慮程度從低到高排序。滿罐療法采用了與系統(tǒng)脫敏法相反的治療策略,從最害怕的開始。不論是哪種治療技術(shù)都需要放松練習(xí)予以配合,以減輕害怕和擔(dān)心。

18、下列關(guān)于個案研究的說法中,正確的有()。

A.家庭和機構(gòu)可以作為個案研究的對象

B.研究手段和資料多元化

C.研究發(fā)現(xiàn)可以進(jìn)行推論

D.花費時間較少

E.研究步驟不甚嚴(yán)格

參考答案：A,B,E

參考解析：本題考查個案研究。個案研究是對單個對象(如家庭、團體、機構(gòu)、組織、社區(qū)、學(xué)?；蛉后w等)的某項特定行為和問題進(jìn)行探索研究。個案研究具有以下特點:(1)凸顯研究的"對象"維度。(2)手段和資料多元化。(3)資料詳盡深入。(4)研究步驟不甚嚴(yán)格。其缺點是需要花費許多時間,研究發(fā)現(xiàn)不能進(jìn)行推論。

19、應(yīng)寧是某重點中學(xué)的社會工作者，針對學(xué)校中存在的各種問題，應(yīng)寧可以采用的學(xué)校社會工作方式主要有(　　)。

A. 治療型學(xué)校社會工作

B. 引導(dǎo)型學(xué)校社會工作

C. 變遷型學(xué)校社會工作

D. 社區(qū)一學(xué)校型學(xué)校社會工作

E. 矯治型學(xué)校社會工作

參考答案：ACD

參考解析：學(xué)校社會工作主要有三種方式：(1)治療型學(xué)校社會工作是針對“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作;(2)變遷型學(xué)校社會工作是為了讓學(xué)生適應(yīng) 社會的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等;(3)社區(qū)一學(xué)校型學(xué)校社會工作則把社會工作延伸到學(xué)校外的社區(qū)，包括聯(lián)系學(xué)生家長、支持學(xué)校的政策、實現(xiàn)家一校溝通、促進(jìn)學(xué)校教育，對離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)，開展社區(qū)教育以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等。

20、下列關(guān)于個案管理的表述，正確的是(　　)。

A. 個案管理強調(diào)整合運用多方面資源

B. 個案管理中社會工作者扮演治療者角色

C. 個案管理以同時遭遇多重問題的個人和家庭為服務(wù)對象

D. 個案管理的服務(wù)對象能有效獲得和使用潛在資源

E. 個案管理通過專業(yè)合作提供服務(wù)

參考答案：ACE

參考解析：個案管理是一種協(xié)調(diào)的過程，通過協(xié)調(diào)和獲得各種資源來協(xié)助那些面臨各種la-1題的服務(wù)對象，他們因為這些問題而出現(xiàn)了無法滿足的生活需求、失意和無成就感的狀況。如果服務(wù)對象只存在單純的問題或障礙，而在獲得和使用資源方面沒有困難，則不需要接受個案管理的服務(wù)。

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