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1.社區(qū)A和社區(qū)B之間,由于環(huán)境衛(wèi)生問題,經(jīng)常發(fā)生糾紛,經(jīng)兩社區(qū)社會(huì)工作者調(diào)節(jié),兩區(qū)居民同意協(xié)商,雖然未達(dá)成統(tǒng)一結(jié)果,但彼此之間增加了了解,都愿意站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮,并同意繼續(xù)協(xié)商,并在第二次會(huì)議中統(tǒng)一了意見,獲得了一個(gè)彼此都能接受的結(jié)果,此次商議的結(jié)果體現(xiàn)了(
)
A.既實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo),又實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)
B.僅實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo),沒有實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)
C.沒有實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo),僅實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)
D.既沒實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo),也沒實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)
2.某省青少年保護(hù)委員會(huì)準(zhǔn)備在“五四青年節(jié)”舉辦促進(jìn)青少年權(quán)益保障的大型公益宣傳活動(dòng)。在制定活動(dòng)計(jì)劃時(shí),由委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)節(jié)各方面的行動(dòng),這種協(xié)調(diào)活動(dòng)屬于( )
A.管理式協(xié)調(diào)
B.溝通式協(xié)調(diào)
C.工作性協(xié)調(diào)
D.程序性協(xié)調(diào)
3.地區(qū)發(fā)展模式致力于建立各種社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò),增加居民的互動(dòng)和交往,改善鄰里關(guān)系,重建居民與團(tuán)體之間的緊密聯(lián)系,幫助居民認(rèn)識(shí)參與的重要,并愿意承擔(dān)責(zé)任,使居民對(duì)社區(qū)更加認(rèn)同及投入。這說明了在地區(qū)發(fā)展模式中( )
A.過程目標(biāo)與任務(wù)目標(biāo)一樣重要
B.過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)
C.任務(wù)目標(biāo)的重要性超過過程目標(biāo)
D.只重視過程目標(biāo)
4.在社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略中,“在社區(qū)照顧”的核心是指照顧服務(wù)的( )
A.職業(yè)化
B.非正規(guī)化
C.網(wǎng)絡(luò)化
D.非機(jī)構(gòu)化
5.上海市政府將在街道建設(shè)“一門式”社區(qū)事務(wù)受理中心作為政府實(shí)事工程之一,這一項(xiàng)目可視為( )
A.比較性需要
B.表達(dá)性需要
C.規(guī)范性需要
D.感覺性需要
6.劉某是一位醫(yī)生,她經(jīng)常利用周末時(shí)間在自己居住的社區(qū)參與志愿服務(wù),為小區(qū)中有需要的老年病人提供服務(wù)。這種情況是屬于社區(qū)照顧模式中的( )
A.在社區(qū)照顧
B.對(duì)社區(qū)照顧
C.由社區(qū)照顧
D.整合式社區(qū)照顧
7.某社區(qū)居住了多位精神疾病康復(fù)者,社區(qū)社會(huì)工作者為此招募了10位居民擔(dān)任志愿者,開展結(jié)對(duì)服務(wù)。為了能更好地開展服務(wù),社會(huì)工作者為志愿者仔細(xì)講解了精神疾病康復(fù)者的一些癥狀。這屬于社會(huì)工作者對(duì)志愿者( )的培訓(xùn)。
A.服務(wù)理念和價(jià)值
B.服務(wù)實(shí)務(wù)知識(shí)
C.服務(wù)實(shí)務(wù)技巧
D.服務(wù)信心提升
8.企業(yè)社會(huì)工作者在公司舉辦員工能力建設(shè)小組?;顒?dòng)中,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)大部分組員都主動(dòng)談?wù)撟约号c他人交往的經(jīng)歷,王某則一直默默地坐在一個(gè)角落,始終沒有表達(dá)自己的想法。這時(shí)社會(huì)工作者應(yīng)采取的技巧是( )
A.傾聽
B.體諒
C.對(duì)焦
D.鼓勵(lì)
9.學(xué)校社會(huì)工作者張某招募十名高二學(xué)生,就如何提高學(xué)習(xí)動(dòng)力,運(yùn)用互動(dòng)模式開展小組工作。下列說法正確的是( )
A.互動(dòng)模式旨在幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己
B.在互動(dòng)模式中組員一般來自行為出現(xiàn)問題的人群
C.互動(dòng)模式強(qiáng)調(diào)組員間的平等以及個(gè)體獨(dú)立性
D.互動(dòng)模式主要幫助組員學(xué)習(xí)新知識(shí)和新方法
10.某社區(qū)地處郊區(qū),集中居住了較多外來人口,社會(huì)工作者小馬走訪部分家庭時(shí)發(fā)現(xiàn),夫妻來自不同地域的家庭矛盾較多,于是決定策劃一個(gè)家庭綜合服務(wù)項(xiàng)目,小馬第一要做的工作應(yīng)是( )
A.明確服務(wù)目標(biāo)
B.界定問題
C.尋求社會(huì)資源
D.制定可行性方案
11.對(duì)受虐兒童群體進(jìn)行研究時(shí),社會(huì)工作者小曹決定采取定性研究辦法。該研究方法應(yīng)側(cè)重于( )。
A.歸納提煉出有關(guān)受虐兒童問題的理論
B.推斷受虐兒童群體的總體特征
C.驗(yàn)證有關(guān)兒童被虐待的理論假設(shè)
D.發(fā)現(xiàn)所研究的受虐兒童群體的特殊性
12.個(gè)案研究適于做下列( )研究。
A.定量
B.推論總體
C.探索
D.驗(yàn)證假設(shè)
13.下列關(guān)于社會(huì)工作研究的說法,正確的是( )。
A.由于社會(huì)工作者努力促進(jìn)人與環(huán)境的平衡,因此社會(huì)工作研究是以能力欠缺的個(gè)人為對(duì)象
B.社會(huì)工作研究與個(gè)案工作、小組工作等實(shí)務(wù)方法不同,它需要遵循的是社會(huì)研究的倫理而非社會(huì)工作的倫理
C.由于社會(huì)工作注重個(gè)人的價(jià)值與尊嚴(yán),因此社會(huì)工作研究最好采用個(gè)案研究方法
D.由于社會(huì)工作較注重實(shí)踐,因此社會(huì)工作研究者可以同時(shí)是資料收集者、分析者與研究結(jié)果的應(yīng)用者
14.留守兒童在當(dāng)前社會(huì)已成為一個(gè)特殊的社會(huì)群體,日益引起社會(huì)的關(guān)注。有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,留守兒童多于流動(dòng)兒童,而且留守兒童中女童的比例高于男童,其中高達(dá)12%的留守兒童都有偏差行為發(fā)生。社會(huì)工作者為了全面、深入地了解農(nóng)村留守兒童的家庭教育失控對(duì)留守兒童行為的影響,打算對(duì)此開展一項(xiàng)研究,則社會(huì)工作者最應(yīng)采用的研究方法是( )。
A.實(shí)驗(yàn)研究
B.個(gè)案研究
C.行動(dòng)研究
D.問卷調(diào)查
15.社會(huì)工作研究者郭勝在進(jìn)行某市近3年來離婚率的研究工作,歷時(shí)半年時(shí)間終于完成了研究報(bào)告。郭勝接下來的做法不可取的是( )。
A.秘密保存
B.內(nèi)部書面發(fā)表
C.公開出版
D.口頭發(fā)表
參考答案
1.A【解析】地區(qū)發(fā)展模式的目標(biāo)可以任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。所謂任務(wù)目標(biāo),是指解決一些特定的社會(huì)問題;所謂過程目標(biāo),是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力。本題中第一次協(xié)商實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo),第二次協(xié)商實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)。
2.D【解析】社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)活動(dòng)可分為程序性協(xié)調(diào)和工作性協(xié)調(diào)。程序性協(xié)調(diào)是在制訂機(jī)構(gòu)的活動(dòng)計(jì)劃時(shí),對(duì)不同部門、人員的相關(guān)活動(dòng)在時(shí)間、過程方面的合理搭配,使服務(wù)活動(dòng)在進(jìn)行過程中實(shí)現(xiàn)互相支持、互相配合,這種協(xié)調(diào)是在活動(dòng)設(shè)計(jì)過程中進(jìn)行的。工作性協(xié)調(diào)是指在服務(wù)進(jìn)行過程中,領(lǐng)導(dǎo)者去具體的聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面的行動(dòng),以使它們互相配合的活動(dòng)。
3.B【解析】地區(qū)發(fā)展模式的主要特點(diǎn)有:(1)較多關(guān)注社區(qū)共同性問題;(2)注意通過建立社區(qū)自助能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合;(3)在地區(qū)發(fā)展模式中,過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo);(4)地區(qū)發(fā)展模式特別重視居民的參與。題干所述,反映了B項(xiàng)特點(diǎn)。
4.D【解析】“在社區(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的非機(jī)構(gòu)化,即將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧,在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活,協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活。
5.C【解析】規(guī)范性需要是專業(yè)人員、行政人員或?qū)<覍W(xué)者,依據(jù)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)有的規(guī)定或規(guī)范,指出在特定情況下所需的標(biāo)準(zhǔn)。
6.C【解析】“由社區(qū)照顧”是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)。案例中劉某所提供的服務(wù)即為“由社區(qū)照顧”。
7.B【解析】志愿者訓(xùn)練包括知識(shí)、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流,其主要內(nèi)容包括:(1)讓志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的意義,了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命,促進(jìn)志愿者個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致;(2)根據(jù)服務(wù)崗位的要求,對(duì)志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練,包括相關(guān)知識(shí)、技巧和態(tài)度,以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的水平;(3)通過訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心,幫助他們挖掘潛能,促進(jìn)志愿者個(gè)人發(fā)展。
8.D【解析】在小組討論中對(duì)某些比較內(nèi)向或者容易害羞的成員要給予支持,不要逼他們發(fā)言,而是注意他們,投以鼓勵(lì)的眼光,等他們獲得了勇氣再發(fā)言。對(duì)他們的發(fā)言社會(huì)工作者可以重復(fù)他們的意見,對(duì)正確的方面給予積極的鼓勵(lì),樹立他們的信心和安全感。
9.C【解析】互動(dòng)模式要求組員在小組中養(yǎng)成平等的關(guān)系通過與其他組員的溝通、理解、互動(dòng)達(dá)成共識(shí),共同實(shí)現(xiàn)小組的目標(biāo)并由此獲得個(gè)人的發(fā)展。該模式強(qiáng)調(diào)小組組員間的平等及個(gè)人獨(dú)立性。
10.B【解析】社會(huì)服務(wù)策劃的形式之一即為問題解決策劃。本案例中小馬首先要做的是界定問題。
11.C【解析】定性研究注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象,收集和分析非數(shù)字化資料,描述回答者所經(jīng)歷現(xiàn)實(shí)的含義、特征、隱喻、象征等,探索社會(huì)關(guān)系,從而對(duì)個(gè)體進(jìn)行理解、闡釋和深度描述。
12.C【解析】個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象(如家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、組織、社區(qū)、學(xué)?;虿柯涞?的某項(xiàng)特定行為或問題進(jìn)行深入探索研究。
13.D【解析】社會(huì)工作研究是以困難群體及其議題為主要對(duì)象,故選項(xiàng)A說法錯(cuò)誤;社會(huì)工作研究需要恪守社會(huì)工作倫理和社會(huì)研究倫理,故選項(xiàng)B說法錯(cuò)誤;社會(huì)工作研究包含多種研究方法,單個(gè)研究方法以及各種研究方法的組合,在社會(huì)工作研究中均可以得到運(yùn)用,故選項(xiàng)C說法錯(cuò)誤。
14.B【解析】根據(jù)題干,所述內(nèi)容沒有談到研究者任何的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),因此,不適合采用實(shí)驗(yàn)研究方法,故選項(xiàng)A錯(cuò)誤;社會(huì)工作者并沒有表達(dá)出要對(duì)這些具有偏差行為兒童提供社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的意圖,因此該研究也不是行動(dòng)研究,故選項(xiàng)C錯(cuò)誤;本研究需要深入探究家庭教育失控對(duì)留守兒童的影響,如果使用文件調(diào)查的方法恐怕難以看清家庭這個(gè)兒童成長環(huán)境的情境作用表現(xiàn),故問卷調(diào)查的方法也不合適,故選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
15.A【解析】成果應(yīng)用是社會(huì)工作研究與其他研究最大的不同。社會(huì)工作者研究者要采用口頭表達(dá)、內(nèi)部書面發(fā)表、公開出版等形式,與課題委托者、同行和社會(huì)人士分享研究成果,以使研究成果發(fā)揮最大社會(huì)效應(yīng),最終促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)和職業(yè)的積極發(fā)展。
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