第二部分 理論知識(shí)

一、單項(xiàng)選擇題(26-85)

26、(　　)是指商家提供某種消費(fèi)物品的愿望和能力。上冊(cè)P50

A、投入

B、供給

C、買賣

D、成交

27、(　　)就是消費(fèi)者購(gòu)買某種消費(fèi)品的愿望和能力。上冊(cè)P49

A、需要

B、動(dòng)機(jī)

C、需求

D、動(dòng)力

28、第一次提出“開發(fā)勞動(dòng)者的職業(yè)技能”概念的法律是(　　)上冊(cè)P21

A、憲法

B、勞動(dòng)合同法

C、勞動(dòng)法

D、就業(yè)促進(jìn)法

29、2008年1月1日實(shí)施的《中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法》確立的方針是(　　)上冊(cè)P27

A、勞動(dòng)者由政府提供就業(yè)與市場(chǎng)就業(yè)相結(jié)合

B、勞動(dòng)者自主就業(yè)，市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)

C、勞動(dòng)者自主就業(yè)，政府促進(jìn)就業(yè)

D、勞動(dòng)者自主就業(yè)，市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)、政府安排就業(yè)相結(jié)合

30、《關(guān)于加強(qiáng)職工教育工作的決定》規(guī)定，建立專職與兼職教師相結(jié)合的職教隊(duì)伍，各企事業(yè)單位應(yīng)按職工總數(shù)的(　　)比例組建。上冊(cè)P33

A、千分之一至千分之五

B、千分之二至千分之六

C、千分之二至千分之五

D、千分之三至千分之五

31、我國(guó)實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是(　　)(十七大報(bào)告中提出)

A、以城市就業(yè)帶動(dòng)農(nóng)村就業(yè)

B、以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)

C、以小城鎮(zhèn)發(fā)展帶動(dòng)就業(yè)

D、以高新技術(shù)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變革提升就業(yè)

32、人力資源的資本性指(　　)上冊(cè)P102

A、人力資源即人力資本

B、人力資源的開發(fā)和維護(hù)，需要物資、資金和時(shí)間投入

C、人力資源僅為資本所有

D、對(duì)人力資源投入的回報(bào)

33、人力是人的綜合素質(zhì)得到綜合發(fā)揮所產(chǎn)生的作用力，是(　　)上冊(cè)P101

A、體力、智力、心力的總和

B、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要源泉

C、人的現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)能力和潛力

D、創(chuàng)新能力的源泉

34、2003年全國(guó)人才工作會(huì)議所提出的人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是(　　)上冊(cè)P104

A、品德、責(zé)任、知識(shí)和能力

B、事業(yè)心、責(zé)任、知識(shí)和能力

C、品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)

D、品德、知識(shí)、潛能和業(yè)績(jī)

35、有效團(tuán)隊(duì)的必要條件和顯著特征是(　　)上冊(cè)P125

A、成員之間的溝通和協(xié)調(diào)

B、成員之間的相互信任

C、團(tuán)隊(duì)的凝聚力

D、良好的組織管理　　36、團(tuán)隊(duì)是(　　)群體。上冊(cè)P120

A、在一定規(guī)則約束下的

B、為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)和任務(wù)，由相互協(xié)作的兩個(gè)以上個(gè)體所組成的

C、由某些組織根據(jù)需要搭建組成的

D、固定的正式的

37、人際關(guān)系指(　　)上冊(cè)P131

A、人們的社會(huì)關(guān)系

B、人與人之間的相互交往、相互作用、相互滿足的狀況

C、上下級(jí)及同事間的關(guān)系

D、人們的經(jīng)濟(jì)關(guān)系

38、拓展培訓(xùn)(體驗(yàn)式培訓(xùn))的宗旨是(　　)上冊(cè)P144

A、個(gè)體成功融入共同體，發(fā)揮個(gè)體才能，為共同體服務(wù)

B、培養(yǎng)團(tuán)體精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

C、挑戰(zhàn)自我，培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)毅力，樹立必勝信念

D、理論聯(lián)系實(shí)際，在做中學(xué)

39、學(xué)習(xí)型組織宗旨是(　　)上冊(cè)P166

A、善于學(xué)習(xí)和不斷提升創(chuàng)新能力

B、團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)

C、工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化

D、轉(zhuǎn)換心智模式

40、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)指(　　)

A、集體的學(xué)習(xí)

B、討論式的學(xué)習(xí)

C、從深度匯談開始，通過(guò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考等學(xué)習(xí)的技巧和交流，提高素質(zhì)

D、有輔導(dǎo)的學(xué)習(xí)

41、(　　)理論研究的基本目的，是試圖對(duì)工作崗位內(nèi)容的特性加以鑒別，并確認(rèn)這些特性是如何組織在一起而形成一個(gè)具體的工作崗位的。下冊(cè)P203

A、必備任務(wù)特性

B、工作任務(wù)特性

C、崗位職責(zé)特性

D、常規(guī)任務(wù)特性

42、(　　)是將某一崗位工作有關(guān)信息按性質(zhì)劃分為若干維度，并據(jù)此進(jìn)行較為詳細(xì)的描述，從而勾畫出本崗位的基本形象。下冊(cè)P210

A、事物職能維度文件

B、人員職能維度文件

C、崗位分析維度文件

D、信息職能維度文件

43、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的核心問(wèn)題，就是通過(guò)對(duì)人的能力水平及傾向、個(gè)性特點(diǎn)、行為特征等的衡量評(píng)價(jià)，盡可能地謀求(　　)下冊(cè)P217

A、科學(xué)合理

B、人職匹配

C、崗位匹配

D、優(yōu)化組合

44、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)是一種客觀的、(　　)和相對(duì)的測(cè)量手段。下冊(cè)P220

A、直接的

B、理性的

C、科學(xué)的

D、間接的

45、(　　)是指與順利完成某種活動(dòng)有關(guān)的心理特征，通常指?jìng)€(gè)體從事一定社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的本領(lǐng)。下冊(cè)P218

A、動(dòng)力

B、行為

C、能力

D、經(jīng)驗(yàn)

46、16PF人格測(cè)驗(yàn)，是由(　　)人格及能力測(cè)驗(yàn)研究所的卡特爾教授創(chuàng)立的。下冊(cè)P231

A、英國(guó)

B、法國(guó)

C、德國(guó)

D、美國(guó)

47、筆試測(cè)驗(yàn)種類很多，根據(jù)測(cè)驗(yàn)的性質(zhì)分類可以分為：認(rèn)知測(cè)驗(yàn)和(　　)下冊(cè)P240

A、智力測(cè)驗(yàn)

B、成就測(cè)驗(yàn)

C、人格測(cè)驗(yàn)

D、傾向測(cè)驗(yàn)

48、(　　)是用以檢驗(yàn)測(cè)評(píng)工具準(zhǔn)確性的主要盡度。下冊(cè)P241

A、測(cè)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

B、測(cè)驗(yàn)指標(biāo)

C、信度指標(biāo)

D、信度標(biāo)準(zhǔn)

49、變量是人員素質(zhì)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)分析中常用的概念，一般包括連續(xù)變量和(　　)下冊(cè)P248

A、不連續(xù)變量

B、二分變量

C、奇偶變量

D、分?jǐn)?shù)變量

50、(　　)是進(jìn)行測(cè)量及數(shù)量據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的最基本要素。下冊(cè)P249

A、單位

B、量表

C、標(biāo)準(zhǔn)

D、參照點(diǎn)　　51、(　　)的基本含義就是尋找、發(fā)現(xiàn)、挖掘、選擇。下冊(cè)P262

A、項(xiàng)目開發(fā)

B、開發(fā)

C、課程開發(fā)

D、教材開發(fā)

52、(　　)是指全面、客觀的培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，對(duì)某一培訓(xùn)項(xiàng)目做出的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)者、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容等進(jìn)行的預(yù)先系統(tǒng)設(shè)計(jì)。下冊(cè)P271

A、培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃

B、培訓(xùn)項(xiàng)目

C、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

D、項(xiàng)目計(jì)劃

53、(　　)是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、保證教學(xué)質(zhì)量的重要措施，是課程方案中的一個(gè)重要組成部分。下冊(cè)P288

A、課程

B、課程評(píng)價(jià)

C、教學(xué)策略

D、教學(xué)組織

54、(　　)是指與企業(yè)培訓(xùn)各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)及其目標(biāo)相適應(yīng)的培訓(xùn)課程的集合體，它包括諸多既相互聯(lián)系、又相互獨(dú)立，辨證統(tǒng)一，縱橫排列的課程科目。下冊(cè)P299

A、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

B、培訓(xùn)課程體系

C、培訓(xùn)課程計(jì)劃

D、培訓(xùn)課程方案

55、(　　)是針對(duì)某一培養(yǎng)目標(biāo)制定的規(guī)范性教學(xué)文件。下冊(cè)P308

A、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱

B、負(fù)責(zé)人名單

C、主編人員名單

D、考核方案

56、編寫人員根據(jù)課程目標(biāo)或選題目標(biāo)，提出(　　)及教材內(nèi)容提綱。下冊(cè)P316

A、編寫計(jì)劃

B、負(fù)責(zé)人名單

C、主編人員名單

D、考核方案

57、主管部門負(fù)責(zé)教材開發(fā)的組織工作，確定(　　)、副主編和參編人員。下冊(cè)P315

A、協(xié)辦單位

B、出版單位

C、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

D、主編

58、培訓(xùn)教材開發(fā)的根本要求是：與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)展，(　　)下冊(cè)P326

A、內(nèi)容系統(tǒng)化

B、適應(yīng)變化

C、不斷出新

D、通俗易懂

59、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理輔助工作分為(　　)和(　　)兩大方面。下冊(cè)P103

A、設(shè)備管理/文件管理

B、學(xué)籍管理/日程管理

C、學(xué)員管理/教學(xué)管理

D、前期準(zhǔn)備管理/培訓(xùn)班班務(wù)管理

60、傳統(tǒng)的傳授式教學(xué)，在現(xiàn)代培訓(xùn)中有著自己的特性和優(yōu)勢(shì)，對(duì)于(　　)培訓(xùn)，這種形式還是十分有效。

A、理論性

B、技能型

C、參與式

D、體驗(yàn)式 下冊(cè)P105

61、體驗(yàn)式培訓(xùn)中的小組訓(xùn)練可以培養(yǎng)學(xué)員的集體觀念，溝通合作意識(shí)。以下舉辦小組培訓(xùn)的要點(diǎn)中，哪項(xiàng)是不正確的(　　)。下冊(cè)P107

A、每小組培訓(xùn)人數(shù)4—6人，每個(gè)參加者要自始至終，不得中途退出

B、每個(gè)小組由不同性格、知識(shí)和技能的人組成

C、培訓(xùn)人員要控制、主導(dǎo)小組活動(dòng)，必要時(shí)可以打斷

D、小組訓(xùn)練要集中解決一個(gè)問(wèn)題，在解決的過(guò)程中讓參加者領(lǐng)悟溝通和協(xié)作的重要性

62、以下不屬于培訓(xùn)班前期準(zhǔn)備工作的是(　　)下冊(cè)P104

A、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

B、培訓(xùn)師篩選

C、場(chǎng)地設(shè)施

D、培訓(xùn)時(shí)間安排

63、模擬訓(xùn)練這種培訓(xùn)形式通常是借助(　　)技術(shù)，使培訓(xùn)具有工作現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)性。它適用于對(duì)操作技能性強(qiáng)，生產(chǎn)設(shè)備高、精、尖崗位的培訓(xùn)，通過(guò)現(xiàn)實(shí)環(huán)境下的反復(fù)操作，解決實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題，為實(shí)際工作打下基礎(chǔ)。下冊(cè)P105

A、計(jì)算機(jī)技術(shù)

B、系統(tǒng)控制技術(shù)

C、仿真技術(shù)

D、光電技術(shù)

64、互動(dòng)式教學(xué)要求學(xué)員積極參與，在參與中獲得知識(shí)、技能和正確的行為方式。因此，該方法對(duì)培訓(xùn)師的素質(zhì)要求較高，特別要求培訓(xùn)師具有與學(xué)員(　　)的能力。下冊(cè)P105

A、溝通交流

B、激勵(lì)引導(dǎo)

C、溝通和正確引導(dǎo)學(xué)員參與

D、激勵(lì)和溝通

65、PowerPoint由于它強(qiáng)大的編輯功能且簡(jiǎn)單易學(xué)，培訓(xùn)師起步制作課件都是從PowerPoint開始，利用其內(nèi)置豐富的動(dòng)畫、過(guò)渡效果和多種聲音效果、強(qiáng)大的超級(jí)鏈接功能，滿足一般的制作需求，但它的主要缺陷是：(　　)下冊(cè)P191

A、不支持IE瀏覽器

B、不支持動(dòng)畫功能

C、內(nèi)置動(dòng)畫有些生硬、交互功能差

D、界面操作不友好

66、培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)的確定是基于(　　)含義的理解而做出的具體安排。主要是教學(xué)技術(shù)的安排和課程要素的實(shí)施。下冊(cè)P334

A、廣義課程

B、互動(dòng)課程

C、狹義課程

D、技術(shù)培訓(xùn)課程

67、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，要在全面提高勞動(dòng)者素質(zhì)的前提下，充分體現(xiàn)以(　　)為導(dǎo)向的宗旨。

A、以人為本

B、以崗位職責(zé)

C、工作能力提升

D、知識(shí)的系統(tǒng)性 下冊(cè)P335

68、培訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，教材要精心選擇并能夠體現(xiàn)教學(xué)目的，做到內(nèi)容豐富、具有針對(duì)性、實(shí)用性，更應(yīng)注意要具有較強(qiáng)的(　　)下冊(cè)P335

A、藝術(shù)性

B、互動(dòng)性

C、操作性

D、政治性

69、教學(xué)策略的選擇是培訓(xùn)教學(xué)的重要方面，一般的教學(xué)策略是：“(　　)”下冊(cè)P336

A、“判斷、指令、評(píng)價(jià)”

B、“評(píng)價(jià)、判斷、指令”

C、“指令、判斷、評(píng)價(jià)”

D、“評(píng)價(jià)、指令、判斷”

70、培訓(xùn)教學(xué)要遵守企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展規(guī)律和個(gè)性特點(diǎn)，即堅(jiān)持(　　)為主，(　　)為重的原則。下冊(cè)P341

A、技能教學(xué)/操作訓(xùn)練

B、課程教學(xué)/技能教學(xué)

C、學(xué)員自學(xué)/教師輔導(dǎo)

D、理論知識(shí)/技能教學(xué)

71、企業(yè)培訓(xùn)師備課的基本要領(lǐng)是：(　　)下冊(cè)P346

A、領(lǐng)會(huì)大綱、吃透教材、了解學(xué)員和實(shí)習(xí)場(chǎng)地，以及準(zhǔn)備設(shè)備

B、領(lǐng)會(huì)教材、了解教學(xué)環(huán)境、溝通管理者

C、領(lǐng)會(huì)教材、吃透教材、溝通管理者

D、領(lǐng)會(huì)教材、了解教學(xué)環(huán)境、應(yīng)用現(xiàn)代培訓(xùn)手段

72、以下關(guān)于教學(xué)模式的選題中，不是課時(shí)進(jìn)程模式的是(　　)下冊(cè)P347

A、演示法模式

B、“傳遞-接受”模式

C、“示范-訓(xùn)練”模式

D、“指導(dǎo)-發(fā)展”模式

73、關(guān)于事例研究法教學(xué)的形式不正確的說(shuō)法是(　　)下冊(cè)P360

A、芝加哥方式

B、哈佛方式

C、事件處理過(guò)程訓(xùn)練法

D、模擬訓(xùn)練法

74、對(duì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的最重要的要求是(　　)下冊(cè)P376

A、可操作性

B、條理性

C、客觀性

D、系統(tǒng)性

75、評(píng)估的含義是(　　)下冊(cè)P126

A、對(duì)評(píng)估對(duì)象做出評(píng)價(jià)

B、對(duì)收集到的事物的反應(yīng)做出分析

C、對(duì)某一事物的價(jià)值做出判斷

D、對(duì)事物的優(yōu)劣分出等級(jí)　　76、要注意發(fā)揮培訓(xùn)評(píng)估促進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)，提高社會(huì)科學(xué)技術(shù)水平的重要作用，就必須使得(　　)下冊(cè)P127

A、評(píng)估要以社會(huì)需求為導(dǎo)向

B、評(píng)估要客觀準(zhǔn)確

C、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)有需求保持適度超前

D、評(píng)估要追蹤科學(xué)技術(shù)的發(fā)展

77、發(fā)揮評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人們價(jià)值取向的定位、導(dǎo)向作用的途徑是(　　)下冊(cè)P128

A、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、職業(yè)分析，掌握社會(huì)需求變化

B、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制定要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)

C、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)要盡量加以量化

D、反饋評(píng)估結(jié)果

78、在進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估時(shí)，既要注意培訓(xùn)系統(tǒng)中各要素內(nèi)部的相互依賴和相對(duì)獨(dú)立性，又要注意要素統(tǒng)外因素的制約和影響，這是遵循了培訓(xùn)評(píng)估的(　　)下冊(cè)P130

A、客觀性原則

B、方向性原則

C、系統(tǒng)性原則

D、社會(huì)需求原則

79、在培訓(xùn)評(píng)估過(guò)程中避免主觀臆斷，保證作為判斷依據(jù)的事實(shí)真實(shí)可靠，這是遵循了評(píng)估的(　　)

A、社會(huì)需求原則

B、方向性原則

C、客觀性原則

D、指導(dǎo)性原則 下冊(cè)P128

80、培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)就開始，使培訓(xùn)工作每一步都伴隨著評(píng)估，使其經(jīng)過(guò)正確引導(dǎo)，順利實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)，這是遵循了評(píng)估的(　　)下冊(cè)P128

A、指導(dǎo)性原則

B、方向性原則

C、社會(huì)需求原則

D、系統(tǒng)性原則

81、培訓(xùn)評(píng)估要使評(píng)估對(duì)象全面客觀地了解自身取得的成績(jī)，達(dá)到的水平及存在的不足。將改善培訓(xùn)工作作為培訓(xùn)評(píng)估的延續(xù)和最高價(jià)值追求，這是遵循了評(píng)估的(　　)下冊(cè)P129

A、指導(dǎo)性原則

B、方向性原則

C、社會(huì)需求原則

D、系統(tǒng)性原則

82、評(píng)估應(yīng)建立良好的反饋系統(tǒng)，反饋的對(duì)象之一是(　　)下冊(cè)P125

A、培訓(xùn)教師

B、培訓(xùn)主管

C、同事

D、人力資源部門主管

83、柯氏評(píng)估模型中的學(xué)習(xí)評(píng)估是指(　　)下冊(cè)P148

A、測(cè)定被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)獲得程度

B、評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)待業(yè)特征

C、考察被培訓(xùn)者的知識(shí)運(yùn)用程度

D、考察受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)態(tài)度

84、全面質(zhì)量管理的工作程序被稱之為“戴明”循環(huán)，其含義是(　　)下冊(cè)P165

A、調(diào)研、計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)價(jià)

B、行動(dòng)、監(jiān)測(cè)、評(píng)估和反饋

C、確定、實(shí)施、評(píng)價(jià)和激勵(lì)

D、計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和處理

85、當(dāng)企業(yè)培訓(xùn)采用培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)制時(shí)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量管理承擔(dān)的責(zé)任是(　　)下冊(cè)P168

A、直接的控制責(zé)任

B、是“第一責(zé)任人”

C、督導(dǎo)、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)責(zé)任

D、第一時(shí)間的、微觀的責(zé)任

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（責(zé)任編輯：yangzhiwei）