2012年執(zhí)業(yè)藥師考試時間已經(jīng)確定,為10月13、14日。為幫助考生全面的了解執(zhí)業(yè)西藥師考試教材的相關(guān)重點,以下是中大網(wǎng)校為大家整理了執(zhí)業(yè)西藥師考試綜合知識與技能西藥學的相關(guān)知識,希望對廣大考生提供幫助,并祝您在考試中取得優(yōu)異成績。
經(jīng)營者的義務(wù)
經(jīng)營者應(yīng)盡的義務(wù)
1.保證人身、財產(chǎn)安全的義務(wù):保證其提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。
2.告知義務(wù):對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù),應(yīng)當向消費者作出真實的說明和明確的警示。發(fā)現(xiàn)其提供的商品和服務(wù)存在嚴重缺陷的,即使正確使用商品和接受服務(wù)仍能對人身、財產(chǎn)安全造成危害的,應(yīng)當立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費者,并采取防止危害發(fā)生的措施。
3.提供真實信息的義務(wù):不得作引人誤解的宣傳。對詢問作出真實、明確的答復。提供商品應(yīng)當明碼標價。
4.標明真實名稱和標記義務(wù):租賃他人柜臺或者場地的經(jīng)營者,應(yīng)當標明其真實名稱和標記。
5.出據(jù)購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的義務(wù)
6.保證義務(wù):保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當具有質(zhì)量、性能、用途和有效期限;以廣告、產(chǎn)品說明、實物樣品或者其他方法表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的,應(yīng)當保證其提供的商品或者服務(wù)的實際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。
7.三包義務(wù):按照國家規(guī)定和與消費者的約定,承擔包修、包換、包退或者其他責任的,應(yīng)當按照國家規(guī)定和約定履行,不得故意拖延或者無理拒絕。
8.不得對消費者作出不公正、不合理的規(guī)定:不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出消費者不公平、不合理的規(guī)定(內(nèi)容無效),或者減輕、免除其損害消費者合法權(quán)益應(yīng)當承擔的民事責任。
9.不得損害消費者人身權(quán)利:不得對消費者進行侮辱、誹謗,不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費者的人身自由。
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(責任編輯:中大編輯)
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