二、多項(xiàng)選擇題(共30題，每題2分。每題的備選答案中有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上涂黑其相應(yīng)的編號(hào)。錯(cuò)選不得分;少選且選擇正確的，每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

51.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在存量房營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的作用主要有( )。

A.降低交易價(jià)格

B.降低交易風(fēng)險(xiǎn)

C.節(jié)約交易成本

D.提高交易效率

E.促進(jìn)雙方交易

52.設(shè)計(jì)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查表時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有( )。

A.問(wèn)題要簡(jiǎn)潔

B.問(wèn)題要靈活

C.問(wèn)題答案不宜過(guò)多

D.每個(gè)問(wèn)題只能包含一項(xiàng)內(nèi)容

E.要使用十分專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)

53.在存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)商圈調(diào)查中，初步調(diào)查的內(nèi)容有( )。

A.樓盤(pán)是否存在產(chǎn)權(quán)糾紛

B.有效商圈內(nèi)的標(biāo)志性建筑

C.有效商圈周邊的生活配套設(shè)施

D.樓盤(pán)總面積、主要戶(hù)型、總套數(shù)、開(kāi)盤(pán)價(jià)格

E.樓盤(pán)名稱(chēng)、坐落位置、竣工日期及開(kāi)發(fā)企業(yè)

54.早期購(gòu)買(mǎi)房地產(chǎn)新產(chǎn)品的客戶(hù)的特征通常有( )。

A.年齡較大

B.較高的社會(huì)地位

C.良好的教育背景

D.較高的經(jīng)濟(jì)收入

E.獲取信息能力較強(qiáng)

55.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目采取的“成本+競(jìng)爭(zhēng)”定價(jià)策略的主要步驟有( )。

A.計(jì)算項(xiàng)目總成本

B.調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格

C.得出本項(xiàng)目?jī)r(jià)格

D.計(jì)算項(xiàng)目預(yù)期利潤(rùn)

E.調(diào)查消費(fèi)者愿意接受的價(jià)格

56.房地產(chǎn)分銷(xiāo)渠道一般為短渠道，其主要原因有( )。

A.房地產(chǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化商品

B.房地產(chǎn)賣(mài)方需要控制分銷(xiāo)渠道

C.消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)多為一次性購(gòu)買(mǎi)

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)能提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

E.消費(fèi)者希望從房地產(chǎn)生產(chǎn)者或所有者那里直接購(gòu)買(mǎi)

57.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過(guò)直接接觸開(kāi)拓房源的優(yōu)點(diǎn)主要有( )。

A.省時(shí)省力

B.可信度高

C.不受地點(diǎn)的影響

D.有利于展示專(zhuān)業(yè)技能

E.易與房源所有人建立良好關(guān)系

58.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)同意接受房屋交易委托后，還要進(jìn)行的工作有( )。

A.收集業(yè)主信息

B.展示房屋營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

C.編制《房屋狀況說(shuō)明書(shū)》

D.與業(yè)主簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同

E.為業(yè)主出具《房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估報(bào)告》

59.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人填寫(xiě)《物業(yè)勘察表》時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有( )。

A.對(duì)委托房屋描述有誤導(dǎo)

B.違反經(jīng)紀(jì)行業(yè)的職業(yè)道德

C.不在勘察現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估

D.對(duì)委托房屋描述不詳、缺項(xiàng)或模棱兩可

E.對(duì)房屋關(guān)鍵因素記錄不準(zhǔn)確或者勘察表粗制濫造

60.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)房源進(jìn)行內(nèi)部推廣的手段有( )。

A.迅速推薦給新客戶(hù)

B.在內(nèi)部銷(xiāo)售系統(tǒng)發(fā)布信息

C.在內(nèi)部銷(xiāo)售會(huì)議上重點(diǎn)推薦

D.在房地產(chǎn)網(wǎng)站上發(fā)布信息

E.在房地產(chǎn)報(bào)刊上發(fā)布信息

61.采用人際關(guān)系法開(kāi)拓客源的優(yōu)點(diǎn)有( )。

A.成本小

B.簡(jiǎn)單易行

C.受眾面廣

D.成交可能性大

E.不受時(shí)間場(chǎng)地限制

62.促使?jié)撛诳蛻?hù)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)客戶(hù)的策略有( )。

A.為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)

B.滿(mǎn)足客戶(hù)提出的所有要求

C.為客戶(hù)提供有幫助的解決方案

D.為客戶(hù)提供有價(jià)值的信息

E.引導(dǎo)和調(diào)整客戶(hù)不切實(shí)際的期望

63.為獲得客戶(hù)購(gòu)(租)房需求信息，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)( )。

A.剖析房地產(chǎn)市場(chǎng)行情

B.固化客戶(hù)的最初需求

C.引導(dǎo)客戶(hù)找出其真實(shí)需求

D.理解客戶(hù)的購(gòu)房動(dòng)機(jī)

E.與客戶(hù)交談日常生活情況

64.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人合理使用客戶(hù)信息應(yīng)做到( )。

A.保持客戶(hù)聯(lián)系

B.實(shí)現(xiàn)信息共享

C.保守客戶(hù)秘密

D.對(duì)信息恰當(dāng)分類(lèi)和保存

E.對(duì)客戶(hù)信息及時(shí)調(diào)整和更新

65.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)買(mǎi)房客戶(hù)信息采集的技術(shù)要點(diǎn)包括( )。

A.詢(xún)問(wèn)客戶(hù)購(gòu)房資金預(yù)算

B.詢(xún)問(wèn)客戶(hù)購(gòu)房資金來(lái)源

C.了解客戶(hù)購(gòu)房特殊需求

D.保證客戶(hù)信息的安全性

E.分析區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)價(jià)格趨勢(shì)

66.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向買(mǎi)方委托人推薦房源時(shí)，應(yīng)考慮的技術(shù)要點(diǎn)有( )。

A.將房源信息列表展示

B.與委托人簽訂看房書(shū)

C.向委托人介紹房源的優(yōu)缺點(diǎn)

D.提出房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的專(zhuān)業(yè)觀點(diǎn)

E.盡快約定看房時(shí)間和見(jiàn)面地點(diǎn)

67.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶客戶(hù)實(shí)地看房時(shí)，應(yīng)把握的業(yè)務(wù)要點(diǎn)有( )。

A.看房時(shí)間控制在10～15分鐘

B.讓買(mǎi)賣(mài)雙方在現(xiàn)場(chǎng)直接商談價(jià)格

C.把客戶(hù)帶到房屋現(xiàn)場(chǎng)后，由客戶(hù)自己看房

D.主導(dǎo)看房過(guò)程并給客戶(hù)分析房屋的優(yōu)缺點(diǎn)

E.事先對(duì)房屋、交通、小區(qū)狀況有細(xì)致了解

68.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人解決房屋租賃雙方對(duì)租金的分歧的切入點(diǎn)有( )。

A.房源狀況

B.租金折扣

C.家具配置

D.侃金減免

E.租金支付方式

69.在租賃雙方簽訂房地產(chǎn)租賃合同時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)( )。

A.收取租賃定金

B.保存一份房屋租賃合同

C.核實(shí)租賃雙方身份證件

D.在房屋租賃合同涂改之處單方簽字

E.為租賃雙方代辦租賃合同登記備案

70.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行房屋交驗(yàn)時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有( )。

A.繼續(xù)扣留房屋交驗(yàn)押金

B.檢查電表是否正常進(jìn)行

C.核實(shí)水、電、燃?xì)獾荣M(fèi)用是否結(jié)清

D.協(xié)助買(mǎi)賣(mài)雙方辦理遷移戶(hù)口手續(xù)

E.協(xié)助辦理煤氣、電話(huà)、有線(xiàn)電視過(guò)戶(hù)手續(xù)

71.新建商品銷(xiāo)售準(zhǔn)備的宣傳資料包括( )。

A.價(jià)目表

B.項(xiàng)目樓書(shū)

C.宣傳展板

D.戶(hù)型手冊(cè)

E.購(gòu)房相關(guān)稅費(fèi)須知

72.在制定新建商品房銷(xiāo)售價(jià)目表時(shí)，應(yīng)開(kāi)展的基礎(chǔ)工作有( )。

A.對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查

B.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目深入了解

C.重點(diǎn)記錄競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的差異點(diǎn)

D.尋找本項(xiàng)目各樓層各單元的共同點(diǎn)

E.對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行查勘及分樓打分

73.在實(shí)際操作中，制訂寫(xiě)字樓銷(xiāo)售策略的主要依據(jù)有( )。

A.營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

C.客戶(hù)經(jīng)濟(jì)狀況

D.目標(biāo)客戶(hù)需求

E.項(xiàng)目差異化特點(diǎn)

74.對(duì)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行定位時(shí)，應(yīng)考慮的主要內(nèi)容有( )。

A.項(xiàng)目的銷(xiāo)售模式

B.項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)特色

C.項(xiàng)目的建筑特點(diǎn)

D.消費(fèi)市場(chǎng)的未來(lái)趨勢(shì)

E.項(xiàng)目的目標(biāo)消費(fèi)群

75.關(guān)于房屋賣(mài)方獨(dú)家代理的說(shuō)法，正確的有( )。

A.房屋銷(xiāo)售成功率較高

B.房屋銷(xiāo)售成交時(shí)間短

C.房屋銷(xiāo)售方式以房源為中心

D.房屋委托銷(xiāo)售權(quán)是獨(dú)家的、排他的

E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與賣(mài)方的承諾義務(wù)是單邊的

76.房屋租賃代理業(yè)務(wù)的特點(diǎn)有( )。

A.流程相對(duì)簡(jiǎn)單

B.可能轉(zhuǎn)為買(mǎi)賣(mài)代理

C.需要充分了解房源

D.需要尊重租賃方的需求

E.需要在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)委托人的委托事項(xiàng)

77.為提高傾聽(tīng)效果，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)( )。

A.關(guān)注委托人當(dāng)前困難

B.批駁委托人提出的看法

C.關(guān)注委托人的穿著、語(yǔ)調(diào)

D.努力傾聽(tīng)委托人的相關(guān)陳述

E.尋找委托人陳述與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)內(nèi)容

78.房地產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中接待客戶(hù)的技巧主要有( )。

A.掌握客戶(hù)需求

B.對(duì)客戶(hù)適時(shí)招呼

C.恰當(dāng)使用推薦用語(yǔ)

D.推薦房屋從低檔開(kāi)始

E.緊追客戶(hù)推薦房屋

79.下列風(fēng)險(xiǎn)中，屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人道德風(fēng)險(xiǎn)的有( )。

A.賺取差價(jià)

B.外泄客戶(hù)資料

C.與客戶(hù)私底下交易

D.被騙導(dǎo)致機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)損失

E.攜帶大金額服務(wù)傭金潛逃

80.防范房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的措施主要有( )。

A.增加企業(yè)注冊(cè)資本

B.明確機(jī)構(gòu)事項(xiàng)處理權(quán)限

C.明確公司印章保管人

D.使用標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)紀(jì)服務(wù)公司

E.統(tǒng)一門(mén)店經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作流程  

更多關(guān)注：2013年房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試準(zhǔn)考試證打印時(shí)間   考試培訓(xùn)  考試用書(shū)

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