16為了使組織和社會(huì)獲益，人力資源生產(chǎn)性和消費(fèi)性的關(guān)系是( )。

A生產(chǎn)性大于消費(fèi)性

B生產(chǎn)性小于消費(fèi)性

C生產(chǎn)性和消費(fèi)性持平

D大小關(guān)系時(shí)有交替

17人力資源管理的演變，依照發(fā)展的時(shí)期順序依次為( )。

A管理科學(xué)階段→人事管理階段→人力資源管理階段

B科學(xué)管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段

C雇傭管理階段→人事管理階段→人力資源管理階段

D行政管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段

18下列哪一觀點(diǎn)不屬于科學(xué)管理四原則( )。

A將人看作“人力資本”，認(rèn)為這種資本通過有效的管理和開發(fā)可以創(chuàng)造更高的價(jià)值，是能夠增值的資本

B建立真正科學(xué)的勞動(dòng)過程

C管理者和工人之間應(yīng)該進(jìn)行親密的經(jīng)久合作

D將經(jīng)過科學(xué)挑選和訓(xùn)練的工人與科學(xué)的勞動(dòng)過程相結(jié)合

19小型企業(yè)人力資源管理部門的特點(diǎn)之一是( )。

A往往設(shè)置招聘、培訓(xùn)和開發(fā)、薪酬和福利等多個(gè)部門

B人力資源部門通常通過與其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務(wù)

C擁有數(shù)量較多的人力資源專家和多面手

D人力資源工作出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)的危害相對(duì)較小

20以下不屬于大型企業(yè)人力資源管理部門設(shè)置的特點(diǎn)的是( )。

A與中型企業(yè)相比，職能化的分丁更加細(xì)化

B往往設(shè)置眾多下屬部門，各部門都會(huì)有一些人力資源管理專家或多面手負(fù)責(zé)

C工作重心一般更多地放在招聘和培訓(xùn)員工

D會(huì)出現(xiàn)專門負(fù)責(zé)人力資源管理的高層領(lǐng)導(dǎo)

21工作分析者通過對(duì)特定對(duì)象的觀察，取得相關(guān)信息，并把它們歸納整理為適用的文字資料，這種工作分析方法是( )。

A典型事件法

B觀察法

C訪談法

D工作實(shí)踐法

22( )與訪談法具有極高的互補(bǔ)性，二者結(jié)合使用，足目前工作分析的主流方法。

A問卷法

B觀察法

C文獻(xiàn)分析法

D工作實(shí)踐法

23為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，確定完成各項(xiàng)工作所需的技能與責(zé)任，完整地說明工作的內(nèi)容、要求、責(zé)任及勝任素質(zhì)的系統(tǒng)過程是( )。

A工作分析

B工作說明

C工作設(shè)計(jì)

D流程再造

24( )是一種工作衡量技術(shù)，用以記錄一定條件下進(jìn)行的某種作業(yè)的要素的工作效率和時(shí)間并分析數(shù)據(jù)，從而得到按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成作業(yè)所需要的時(shí)間。

A方法研究

B時(shí)間研究

C作業(yè)研究

D工作研究

25可能引發(fā)疲勞最客觀、最直接的因索是( )。

A工作環(huán)境因素

B生理因素

C心理因素

D精神狀態(tài)因素

26下列關(guān)于招聘過程中需要遵循的原則，陳述錯(cuò)誤的是( )。

A人員招聘錄用以提高組織效率、提高組織競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)組織發(fā)展為目標(biāo)

B人員招聘應(yīng)當(dāng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見臨時(shí)決定，不需要預(yù)先制定招聘計(jì)劃

C人員招聘必須堅(jiān)持任人唯賢、擇優(yōu)錄用的原則

D人員招聘需要遵從科學(xué)化的程序，制定一套科學(xué)而實(shí)用的操作程序

27關(guān)于錄用決策，正確的陳述是( )。

A用人單位一般將人員的錯(cuò)誤拒絕看得比錯(cuò)誤接受更嚴(yán)重

B當(dāng)人事部門與用人部門在人選問題上意見沖突時(shí)，應(yīng)以人事部門的意見為準(zhǔn)

C盡可能地選擇個(gè)性特點(diǎn)與組織文化相吻合的求職者

D錄用決策必須上報(bào)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門

28下列進(jìn)行應(yīng)聘者的篩選和錄用的步驟的正確排列順序?yàn)? )。

(1)錄用決策

(2)面試

(3)應(yīng)聘員工上崗試用

(4)初步面試

(5)證明材料和背景材料的核實(shí)

(6)身體檢查

(7)評(píng)價(jià)申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷

(8)選擇測(cè)試

(9)新員工上崗任用

(10)試用期滿進(jìn)行任職考核

A(2)一(3)一(4)一(7)一(8)一(1)一(5)一(6)一(9)一(10)

B(7)一(4)一(1)一(2)一(5)一(6)一(3)一(8)一(10)一(9)

C(7)一(4)一(8)一(2)一(5)一(6)一(1)一(3)一(10)一(9)

D(5)一(6)一(4)一(3)一(7)一(8)一(1)一(2)一(9)(10)

29( )是績(jī)效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是績(jī)效管理的起點(diǎn)。

A績(jī)效計(jì)劃

B績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)

C績(jī)效考核

D績(jī)效改進(jìn)

30在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，可先選定評(píng)價(jià)要素，再將所有的員工按照評(píng)價(jià)要素兩兩進(jìn)行比較，從而確定員工的評(píng)價(jià)等級(jí)，這種方法是( )。

A關(guān)鍵事件法

B行為錨定法

C交替排序法

D配對(duì)比較法

（責(zé)任編輯：xy）

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