[背景鏈接]

有媒體報(bào)道，國慶期間，陜西靖邊波浪谷丹霞地貌景區(qū)巖石上被游客留下刻痕和劃痕。景區(qū)一位工作人員表示，這些被游客留下刻痕的巖石，600年也恢復(fù)不了原貌。

[分析論證]

每逢假期，為何總會有不文明現(xiàn)象發(fā)生呢?第一，我國在旅游教育方面的缺乏，造成了國人在旅游理念、個(gè)人的旅游文化素養(yǎng)等方面的缺失。第二，我國作為發(fā)展中國家，經(jīng)過四十年的改革開放，物質(zhì)生活充裕，精神道德方面的滯后而導(dǎo)致的。第三，游客個(gè)人素養(yǎng)低下或不足。第四，違法成本較低，游客在不文明行為以后，往往只是被批評教育或者處罰力度較小的罰款導(dǎo)致游客認(rèn)識不到自身行為的嚴(yán)重性。

影響：首先，不僅影響了個(gè)人的形象;其次，給景區(qū)的工作增添麻煩，為其他游客造成了不良的影響。再次，影響了社會的公共文明秩序。最后尤其是外出國外旅游，不文明的行為嚴(yán)重影響民族形象和國家形象。

提出對策：

第一，加強(qiáng)宣傳。旅游者在旅游活動中應(yīng)當(dāng)遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守旅游文明行為規(guī)范。第二，導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)也應(yīng)告知和解釋旅游文明行為規(guī)范，引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違反社會公德的行為。第三，推動將旅游不文明行為記錄被納入旅游黑名單，將不文明游客信息與航空、鐵路、交通、海關(guān)、住建、文化以及金融監(jiān)管等部門共享，將其納入公民誠信體系建設(shè)，使之成為具有更強(qiáng)約束力的規(guī)范體系，讓游客為不文明行為付出更大的代價(jià)。第五，探索建立旅游聯(lián)合執(zhí)法、綜合監(jiān)管機(jī)制，建立旅游誠信系統(tǒng)和失信登記制度，加強(qiáng)旅游執(zhí)法部門和質(zhì)監(jiān)部門的執(zhí)法信息共享，對列入失信的企業(yè)和個(gè)人名單，實(shí)行信息互通互聯(lián)。最后，繼續(xù)加大文明旅游的宣傳教育，完善文明旅游的監(jiān)督管理體系，并加大實(shí)施力度。

（責(zé)任編輯：）

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