表情篇

面部表情，是指頭部(主要是臉部)各部位對于情感體驗(yàn)的反應(yīng)動(dòng)作。它與說話內(nèi)容的配合最便當(dāng)，因而使用頻率比手勢高得多。表情是一個(gè)人的情感的“睛雨表”，人的內(nèi)心世界的復(fù)雜活動(dòng)，都通過面部表情不斷變化表現(xiàn)出來，而且比語言表達(dá)得更豐富、更深刻。狄德羅在《繪畫論》中指出“每一個(gè)人心靈的每一個(gè)活動(dòng)都表現(xiàn)在他的臉上，刻畫得很清晰，很明顯。”表情是在面試禮儀中相當(dāng)重要的部分，也是考生最容易疏忽的部分。在此，京佳介紹一下面試中有關(guān)表情的部分。

面試中需要注意的表情部分：

1. 微笑

笑容是一種能令人感覺愉快的面部表情，笑不僅可以縮短人與人之間的心理距離，而且可以為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。因此笑容是還是人際交往的潤滑劑。

而在笑容當(dāng)中，微笑最自然大方，最真誠友善。人們普遍認(rèn)同微笑是基本笑容或常規(guī)表情。

微笑更是一種世界通用的語言，它是善意的標(biāo)志，友好的使者，成功的橋梁。它不僅能溝通情感，融洽氣氛，以柔克剛，以靜制動(dòng)，緩解矛盾，消融堅(jiān)冰，而且還能給人以力量，增強(qiáng)人的自信，掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。

在公務(wù)員面試中，保持微笑，至少有以下幾個(gè)方面的作用：

1. 微笑表現(xiàn)了心境的良好。

面露平和歡愉的微笑，說明心情愉快，充實(shí)滿足，樂觀向上，善待人生，這樣的人才會產(chǎn)生吸引別人的魅力。

2. 微笑表現(xiàn)自己充滿自信。

面帶微笑，表明對自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的態(tài)度與人交往，使人產(chǎn)生信任感，容易被別人真正地接受。

3. 微笑體現(xiàn)真誠友善。

微笑反映自己心底坦蕩，善良友好，待人真心實(shí)意，而非虛情假意，使人在與其交往中自然放松，不知不覺地縮短了心理距離。

在面試中，面帶微笑，不僅能增強(qiáng)自己的自信心，而且微笑是一種渲染劑，可溫暖考官的心，引起他對你的注意和好感。當(dāng)然微笑不要太僵硬，真正的微笑應(yīng)發(fā)自內(nèi)心，笑容中滲透著自己的情感，表里如一，毫無包裝嬌飾的微笑才有具有感染力，才能被視作“通行證”。自己平時(shí)可以對著鏡子多練習(xí)。

2. 眼神

眼睛是心靈的窗戶，這是公認(rèn)的名言。在面試時(shí)尤其要注重眼睛的特種功能，一方面通過自己的眼神向人表述自信，另一方面察顏觀色，以化解面試中的尷尬。

一個(gè)好的印象應(yīng)具備以下四個(gè)部分：

(1)在臉上露出專注或尊敬的表情。

(2)聚精會神、對任何都感興趣。

(3)有意識的整潔。

(4)目光要自然、柔和、親切、真誠。

很多考生在平時(shí)的說話過程中會有很多的習(xí)慣動(dòng)作，如瞪眼，擠眼，眼睛向別處看等。這些都會影響到自己的形象，所以考生當(dāng)盡量避免這些問題在面試的過程中出現(xiàn)。

交流中你的目光要不時(shí)注視著對方?？粗鴮Ψ降难鄄烤托?，萬萬不可目光呆滯地死盯著面試官看，這樣會讓他以為你對他“滿懷深情”，或是和他有什么“深仇大恨”，讓他感到很不舒服。另外注意：除了主考官，你說話的時(shí)候要經(jīng)常用目光掃視一下其考官，以示尊重和平等。

眉目傳神，熱情自信：

一般說來，眼睛表現(xiàn)出自卑、自信、誠實(shí)和偽裝。在你進(jìn)門之后，面試者會用眼睛與你打招呼;在問的過程中，他會用眼睛注視你。如果你的眼光游移不定，逃避他的注視，這既表現(xiàn)你還比較拘謹(jǐn)，也表示你對于他的問題有一種自卑心理。如果你與對方打招呼或提問時(shí)都能熱情地注視對方，則顯示你既有堅(jiān)定的性格又有自信心。一個(gè)人誠實(shí)與否，可以從他的眼睛里反映出來。如果他的內(nèi)心為某種事實(shí)擔(dān)心，而又無法坦白地說出時(shí)，眼睛是忽東忽西的。有的人會突然做出一些姿態(tài)轉(zhuǎn)移別人的眼神。而誠實(shí)的眼睛哪怕是避開別人，也會顯得是在認(rèn)真地思考，而不是在打其它主意。

3. 觀察

由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、樂，所以在面試過程中，不僅要把握好自己的面部表情，而且還要善于觀察并仔細(xì)“閱讀”考官的面部表情，洞察他的內(nèi)心情感情和緒變化，順應(yīng)他的感情遷移，迎合他的情緒變化，并根據(jù)他的表情變化來及時(shí)調(diào)整自己的回答內(nèi)容。避免引起他的反感，給他留下輕松愉快的印象。

4. 親和力

在面試過程中，考生應(yīng)該具有親和力。除了用眼神表達(dá)親和力外，還可以通過儀表進(jìn)行調(diào)整。一般情況下，根據(jù)身高、臉型等不同特征，面部會呈現(xiàn)冷和熱兩種特點(diǎn)。熱面孔給人的印象比較嘻哈，玩世不恭的特點(diǎn)。冷面孔給人的印象是冷峻、嚴(yán)肅的特點(diǎn)。在臉部呈現(xiàn)這樣的特點(diǎn)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)從發(fā)型，服裝等方面進(jìn)行整理，盡量讓自己的形象顯得具有親和力。

整個(gè)面試過程中需要強(qiáng)調(diào)的部分：

(1)進(jìn)門時(shí)要表現(xiàn)得自然，不要緊張或慌張;

(2)面試時(shí)要始終面帶笑容，謙恭和氣。表現(xiàn)出熱情、開朗、大方、樂觀的精神狀態(tài);

(3)不要無緣無故皺眉頭或毫無表情;

(4)不要直盯對方，也不要以眼瞟人、漫不經(jīng)心，眼光宜落在主考人的鼻子上為佳，這樣既保持了接觸又避免了不禮貌的直盯;

(5)對方提問時(shí)，不要左顧右盼，否則主考人會誤認(rèn)為你缺乏誠心和興趣：

(6)切忌面帶疲倦，哈欠連天，考試前一天一定要保持睡眠充足;

(7)不要窺視主考人員的桌子、稿紙和筆記;

(8)面試順利時(shí)，不要喜出望外，拍手叫好;

(9)作為應(yīng)試者，不僅要時(shí)時(shí)注意著主考人員在說什么，而且也要注意著主考人員的表情有哪些變化，以便能準(zhǔn)確地把握住說話者的思想感情;

(10)為了吸引聽者的注意力，使言談顯有聲有色和增強(qiáng)感染力，在說話中可以適當(dāng)加進(jìn)一些手勢，但動(dòng)作不要過大，更不要手舞足蹈和用指指人;

(11)在說話時(shí)切不可面露酒媚、低聲下氣的表情，企圖以鄙薄自己來取悅于對方。這樣做只能降低自己的人格。只有抱不卑不亢的態(tài)度才能獲得對方的信任。

總的來說，應(yīng)試者在面試過程中，應(yīng)始終給人以和悅、清爽、自然、大方的感覺。

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（責(zé)任編輯：何以笙簫默）

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